表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく説明頂き接客態度も満足しています
非常にわかりやすく説明頂き、接客態度も満足しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることができ、安堵しております。
お伺いするたびに温かく迎え入れていただき、非常に嬉しく思っておりました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
時期に応じた販売戦略など細かく理解できた
当初は他社に対しても査定等依頼していたが、情報量が全く異なっていたため東急リバブルで依頼することを即決しました。
説明も一つ一つ丁寧にご対応頂き、時期に応じた販売戦略など細かく理解できたため、安心してお任せできた。
希望としていた時期までに早期に売却でき、且つ納得のいく売却額であったため、全体を通して非常に満足しています。
この度はご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にマンションのご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、早期売却を行えましたのも、W様のご協力あってのことでございます。
些細なことでも構いませんので、ぜひ今後ともご相談いただけると幸いです。
この度はありがとうございました。
いただいたアドバイスに助けられました
初めて家を売却するのでわからない事ばかりでしたが、いただいたアドバイスに助けられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にて大切なご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お買い替えが絡んでおり、また当初は、具体的なお話ではなかったかもしれませんが、ご売却と、ご購入先が同タイミングで見つかってスムーズに進んだこと、自身のことのように嬉しく思います。
ご契約から引き渡しまでも日程自体はかなりタイトなものでしたが、I様のご協力もあり、無事お引き渡し終えたことよかったです。
これからもご家族様皆様、お体ご自愛頂き、お過ごしいただけましたら幸いです。
また何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
結果的には納得しうる価格で販売できた
他社と取引していないので他社比較は無いが、全体的に満足のいく売買ができて感謝しております。
途中内見などの提案にて理由がよく分からないお断りも有り、何の為に準備して見せたのか分からない時もあり、相手が一般消費者と言うことで難しいのは理解しているが、改善をお願いしたい。
販売期間が長かったので相場、戦略なども違う為、一概に言えない事も理解しているが、結果的には納得しうる価格で販売できた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
最後までお手伝いさせていただけたことに、感謝申し上げます。
また、全体的にご満足いただいたとのことにつきましては、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご指摘をいただいておりますので、その点につきましては今後改善できるよう努めてまいります。
これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
内覧者へのアピールがやや弱いと感じた
担当された方が遠方のセンター勤務ということもあり、販売物件の良さについて、内覧者へのアピールがやや弱いと感じた。
センターからの返答
売却、購入に続きまして、また当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前のお手続きの際も同様にH様にご協力をいただき、良いお取引が出来たと思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽におっしゃっていただけますと幸いです。
頼りになるプロフェッショナルな方だと思いました
清潔感と誠実性のあふれる方で、安心してマンション購入を依頼することが出来ました。
マンション購入の数ヶ月前に自宅売却を担当いただき、大変満足の行く結果になったため、マンションを購入する際も同じ方に担当してもらいたいと思い、お願いしました。
非居住者の身分での購入だったため、通常よりも複雑で手間のかかる作業が多かったと思いますが、迅速に分かりやすくご対応いただき、大変頼りになるプロフェッショナルな方だと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
海外にお住まい中であったY様のご相談内容は一般のお客様と異なり複数の要素をクリアしながら進む内容でした。
最終的にお引渡まで迎えられたのもY様に様々ご尽力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係のご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。
御社別部門から勧誘連絡が数回ありました
御社に売りに出していただきましたが、御社別部門？から勧誘連絡が数回ありました。
情報共有などをお願いします。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
早期のご成約ができ、またご購入される方もお部屋をとても気に入っていただけておりましたので、良いご縁であったと思います。
これからK様も新しい環境でお過ごしになられると思いますが、お体、ご自愛頂き、お過ごしになられて頂けましたら幸いです。
また何かございましたら、お気軽におっしゃってください。
その際も全力でK様のお力になれるようサポートさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えてくださり満足しております
とてもフレンドリーで、不動産用語などわからないところまで丁寧に教えてくださり、満足しております。
センターからの返答
T様、K様この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお取引の内容が少々イレギュラーであったため、お手数をおかけしてしまう部分も多くありましたが、T様、K様にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。
引き続き弊社をご贔屓いただけますと幸いです。
スマートで気品があり素晴らしかった
知識も豊富で、何を聞いてもスムーズにお答え頂き、安心感がありました。
対応も何をするにも手際よくスマートで、気品があり素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をして頂き、ありがとうございます。_
K様とは以前にご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、今回ご購入についてもご相談を頂き大変うれしく感じました。
遠方からのご案内になりましたので、限りある時間の中で１日で複数件のお部屋をご案内できたことが良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
細かい所迄の面倒見が凄く良かった
担当者は細かい所迄の面倒見が凄く良かった。
上司は最悪過ぎた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お引渡しに際しまして、ご迷惑とご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度、組織としてお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛好の程、よろしくお願いいたします。