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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2023年12月5日

一生懸命やっていただいたと思います

成約できましたが、なかなか買い手がつかず、かなりひやひやしました。
一生懸命やっていただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
媒介契約から成約まで約5ヶ月と時間が掛かってしまいましたが、F様のご協力があり無事引渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2023年12月4日

非常に頑張っていただいた

急な引っ越しでお世話になりました。
時間をかけて物件探しが十分にできない中で、担当の方には非常に丁寧に誠実に対応していただきました。
希望のエリアの特性上条件を満たす物件がなかなか見つからなくて、非常に頑張っていただいたと感じております。
今後、引っ越しや事務所の移転があったときにも、是非ともお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに飯田橋センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。_
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
限られた期日とご条件でお探しでしたが、K様にも迅速なご対応とご決断をいただいたおかげで、スムーズなお取引きができました。
今後、お困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月4日

リフォームに関しても便宜を図っていただいた

こちらの希望を把握し、臨機応変に対応していただいた。
購入後のリフォームに関しても、便宜を図っていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
T様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
リフォーム完成後のご自宅にお伺いさせて頂く日を楽しみにしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年11月20日

トラブルに適切な対応をしてもらった

売却中のトラブルに適切な対応をしてもらったので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
M様にはご契約からお引渡しまで、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズなお取引きができました。
トラブル発生時にも、M様が密に連絡を取らせて頂きまして、無事にお取引することができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2023年10月13日

大変有能でお人柄が素晴らしかった

担当者様が大変有能で、お人柄が素晴らしかったです。
不安要素や懸念事項等に対して迅速且つ丁寧な対応を頂き、また購入者側が気付かない点についてもご教示くださり、不動産という高価な買い物だけに大変心強く感じられました。
経験値・知識共に豊かな上に、きめ細かに対応くださり、とても有難かったです。
担当者様にご対応頂き、感謝しております!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
N様にはご契約からお引渡しまで大変お忙しい中迅速にご対応頂いたおかげでスムーズなお取引きができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月1日

納得感を持って進めることができました

売却の進め方のご提案が具体的であったり、価格変更のタイミングなどのさじ加減であったり、納得感を持って進めることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
価格改定に際しては、密に連携させて頂き、タイミングよくお話がまとまり、ご納得を頂けるお取引ができ何よりです。
ご契約の場面では、非常にご多忙の中、夜遅い時間にもご対応頂き、ありがとうございました。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月30日

今後も顧客に寄り添い、結果を出されると思います

担当者さんには大変感謝しています。
今後も顧客に寄り添い、結果を出されると思います。
今回、売主の立場でお世話になりましたが、買主の方とも良好な関係を築かれている様子が伺え安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
今回はO様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月24日

違う物件2件を同日に決済に持っていった

全く違う物件2件を同日に決済に持っていった手腕と当日の流れは、たいへん評価しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用を頂いておりますが、今回は同時に場所の異なる2つの不動産の売却依頼を頂戴しました。
タイミングよく2物件とも売却が進み、同日に2物件の決済ができ、ご満足を頂けたようで、何よりです。
諸々のご準備にご協力頂き、ありがとうございました。
今後も不動産でご相談毎がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度も、大変お世話になりました。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月8日

不満はありません

不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
E様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2023年9月7日

総合的には満足です

最後の最後で意思疎通がうまくいかず残念でしたが、総合的には満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、スムーズなお取引をすることができました。
ご指摘を頂きました点につきましては、ご指摘頂きましたコメントに関しまして、今後の営業活動の糧にしていきたいと存じます。
ご忠告頂き、ありがとうございます。
今後も、不動産に関して、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

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