表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすい説明や対応をして頂き助かりました
不動産に関して全くの素人でしたが、分かりやすい説明や対応をして頂き助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
日程調整や決めないといけないことがあった際に、すぐにご対応いただけたので、円滑にお取引を進めることができました。
同マンション内での売出物件が多く、お問い合わせが少ない中で信じてお任せいただけたこと、本当に感謝しております。
今後も、分からないことがあれば、些細なことでもお気軽にご相談ください。
また、お知り合いやご家族でお困りの方も同様、お手伝いできればと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんの対応は安心です
他の業者さんはわかりませんが、担当者さんの対応は安心です。
センターからの返答
K様、この度は再度当社にご売却の依頼をいただきありがとうございました。
今回は様々なご事情があったことから、ご相談からお取引完了までお時間を要しましたが、何とか無事に終えることができて良かったです。
当社では、様々な専門家等と連携することによって、中々ご自身では解決が難しいような問題でも、解決できるように最大限に努めております。
今回は2度目のお取引でしたが、Ｋ様はもちろん、ご友人等でも不動産関係でのお悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
問い合わせ等の返信が早かった
説明がわかりやすかった。
問い合わせ等の返信が早かった。
全体を通じて、満足の行く対応をして頂きました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今回は外国人の方もいらっしゃいましたので、お手続きが少し変則的でしたが、トラブル無く、早く進めることができて良かったです。
日程調整などのやり取りも、すべて迅速にご対応いただけたので、O様のおかげでございます。
今後も購入・売却にかかわらず、些細なことだけでもお気軽にご相談ください。
また、ご友人やご家族でお困りの方も同様、お手伝いできればと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命に対応して下さった
一生懸命に対応して下さった事です。
センターからの返答
この度は弊社で不動産を購入頂き誠にありがとうございました。
お話を頂いてから約4か月、短い時間でしたが本当にありがとうございました。
無事に取引が成立し安心しております。
また、O様には売主様との調整で契約までの期間が長くなってしまった事、決済までの期間が短くなってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
Ｏ様とはこの取引だけでも終わるとは思っておりませんので、お話してくださった、2件目、3件目の際も是非ともお声がけくださいませ。
すばやく対応してくれて安心して取引できました
相談や不明な点に的確にすばやく対応してくれて、安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入について弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはこちらからの連絡もいつも迅速にご対応いただいており、必要書類のご準備も漏れなくご準備いただきスムーズに完了することができました。
寒い時期のお引越しは大変だと思います。お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
今後もご相談がありましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
パーフェクトだと思います
パーフェクトだと思います。
センターからの返答
S様、この度はご縁があり、当社へお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今回ご依頼いただいてから、お取引完了までスムーズに進められることができたのも、S様の度々のご協力があってのことです。
これからもまたご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
真摯に向き合っていただけた
各種説明の丁寧さ、地域の相場やこれまで扱ったケースの説明、上手く売れればこれ位の金額、最低でもこれ位では売れそうなど、真摯に向き合っていただけたので、他社に聞いて相見積もりを取る必要性を感じなかったくらいに信用出来ました。
あと、契約書類の説明をすごく親切丁寧にわかりやすく説明していただき、勉強にもなりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も多くいただき大変嬉しく思います。
不動産取引というものは専門性が高いため、普段からお客様には、噛み砕いて分かりやすく根拠をもって説明し、理解いただくということを心掛けております。
お任せする不動産会社によっては、根拠のない説明を受け、機会損失をしてしまう方も多くいらっしゃいます。
今回はご相談から取引完了までスムーズに進めることができて良かったです。
また不動産に関するお悩みがございましたら、何でもご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応が早く助かりました
対応が早く助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じて大切な不動産の売却をして頂きありがとうございました。
一番最初の部分は共通の知り合いからの紹介でしたね。
早期に売却できたのもS様が書類関係や内覧の対応などスピーディーに対応頂けたからだと思います。
引き渡し後に一緒に食事に行けたのもとても嬉しかったです。
S様に関してはお仕事柄この取引だけで終わらないと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身に対応してくださって助かりました
親身に対応してくださって助かりました。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社で大切な不動産を購入頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのも、S様のご協力あってこそだと思います。
住みながら何か問題点等出てきた際には何なりとお申し付けください。
S様との関係はこれからも続いていくと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに売却する事が出来ました
相続した実家の売却をお願いしました。
相続人が複数でしたのでいろいろ条件もありましたが、当方の要望に応じてその都度丁寧に提案していただき、スムーズに売却する事が出来ました。
連絡も電話やメールで定期的にきっちりと入れて下さり、不安なくお任せする事が出来ました。
何回も打合せの機会がありましたが、担当者様の明るく親切なご対応は一貫して変わらず、安心出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
なかなかお会いするタイミングが無く、電話やメールのやり取りが多かったにも拘わらず、いつもご対応いただきありがとうございました。
他社様にも話を聞かれていたと思いますが、最終的に当社をお選びいただき感謝しております。
今回のケースのように、当社では遠方にお住まいに方に当たっては、こちらから出向かせていただく、郵送での書類のやり取りを行う等、極力お客様の負担にならないように努めさせていただいております。
もしまた今後、S様はもちろん、周囲に今回のようなケースに当てはまるご友人等いらっしゃいましたらご紹介いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。