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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年8月8日

手際よく日程を組んで下さった

この度は、色々なところで手際よく日程を組んで下さったので大変助かりました。
ありがとうございます。
始まりから終わりまで2カ月と短かい期間でしたが、東急の担当者さんで本当によかったと思える対応をしていただけたと思っています。
担当者さんに、今後のますますの発展と活躍をお祈りしているとお伝えいただけると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご縁があり東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しの間に多々ご協力いただくこともありましたが、いつも迅速にご対応いただき非常に感謝しております。
今回は多くのご縁があり、M様とお取引ができました。短い期間でしたがありがとうございました。
今後もお客様とのご縁を大切にし、日々の営業活動に取り組んで参ります。
また何か不動産に関しましてお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

U様
U様 2022年5月28日

親身に接して頂き気持ちよく物事が進みました

担当者さんは、私が疑問に感じたことや無理なお願いにも親身に接して頂き、気持ちよく物事が進みました。
マンションをもう一件所有しているので、売却が決まった時は担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は東急リバブルをご用命いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
私はお客様の疑問やご依頼事にはスピードと丁寧さを意識しております。

U様には約半年間大変お世話になりました。
マンションのご売却が決まりましたら、いつでも携帯までご連絡下さいませ。
今回のお取引以上にご満足頂けるように頑張らせて頂きます。
またユーザー様割引特典がございますので、そちらもご利用くださいませ。
今後も末永くお付き合いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

T様
T様 2022年5月24日

最後まで不安なく取り引きできました

担当して下さった方が、すごく丁寧に疑問点などに答えて下さったので、質問しやすかったし最後まで不安なく取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でT様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、T様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年4月30日

私が申すまでも無く素晴らしい結果である

今回、東急リバブルさんが売却してくださった物件は相続に係るもので、被相続人が亡くなっており、複数名の相続人は「瑕疵ある物件であるため売れないかも知れない」という不安を抱えておりました。
また、司法書士の先生も「売却は難しく6ヶ月以上時間を要するかも知れない」と心配されました。
ところが、東急リバブルの担当者さんは、私の相談に親身になって聞いてくださり、売却先もご相談してから僅か10日以内に見つけてくださり、全ての手続きを2ヶ月で処理してくださいました。
改めまして、我々相続人一同、心から御礼申し上げます。
後日、相続したマンションの法務局での情報を見たという複数の業者さんが、私に営業活動をかけてこられましたが、短期間で売却できたという事実及び売却金額を聞いて驚愕されていました。
つまり、私が申すまでも無く素晴らしい結果であるということです。
私は、不動産取引については全くの素人であり、不安も大きかったのですが、東急リバブルの担当者さんは、一つ一つの手続きを丁寧に教えてくださり、安心してお任せすることができました。
高齢化社会を迎え、私が経験したような物件を相続される方が増える可能性があります。
そうした中で、依頼者のために最大限の利益を考えてくださる東急リバブルさんに相談されてはいかがでしょうか。
私は、自信を持って東急リバブルさんをお薦めします。
この度は、誠に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、スムーズに進めることが出来たのも、K様のご協力があってこそでしたので改めてお礼申し上げます。
また、売却がスムーズかつ、ご満足いただけた事を心より嬉しく思っております。
今後とも不動産でのお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月14日

見込みどおりの価格で成約に至りました

思っていたより難しい売却案件で、長期化を覚悟しましたが、おかげさまで見込みどおりの価格で成約に至りました。
きっと、見えないところで奔走してくださったのだと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は一括査定から弊社をご指名頂きありがとうございました。
販売が長期化致しましたが、ご納得のいく結果となり私も嬉しく思います。
K様はご遠方にお住まいにも関わらず、室内のお掃除やお荷物の整理をして頂いていたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
次回、弊社をご利用の際は今回以上にご満足頂けるよう尽力致します。
ご親族やご友人のご紹介などいつでも承りますので、ご連絡心よりお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月28日

お話ししやすく信頼感が有りました

数社見つもりご対応いただいた中で、お話ししやすく信頼感が有りました。
安心できる事が一番有難く、生家を売却する事ができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社でのご売却ありがとうございました。
常にお客様とのコミュニケーションを大事にしております。
このようなお言葉をいただいて光栄です。
また何なりとご相談下さい。
ありがとうございました。

K様
K様 2022年3月27日

色々ありがとうございました

色々ありがとうございました。
助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでスムーズに進めることができ、ホッとしております。
お取引中はF様にも多々ご協力いただくこともありましたが、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後、もしまたご縁がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月27日

ありがとうございます

良い価格を出していただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は2部屋同時売却というお取引でしたが、どちらもご希望の価格でご売却することができ私自身もホッとしております。
不動産のご売却には自信を持っておりますので、またご縁がありましたらお気軽にご相談ください。
ご売却でなくとも、不動産に関するお悩み事がございましたら些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年3月27日

色んな手法を使って付加価値を付けて売却して下さる

不動産一括見積もりから依頼して、1番初めに連絡をくれたのは東急リバブルさんでした。
全く何もわからない私に丁寧に教えて下さいました。
他社Z社、Y社と3社に同時見積もりをお願いしましたが、東急リバブルさんに決めたのは、今まで大事に住んでいたマンションに、色んな手法を使って付加価値を付けて売却して下さるというところに、魅力を感じました。
結果、東急リバブルさんに決めて本当に良かったと思います。
最後まで安心してお任せすることができました。
また、機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルを任命して頂きありがとうございました。
たくさんの嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
思い出のある大切な資産でございますので、お任せ頂いたからにはご満足頂くご売却となるようにあらゆる手法を使い、誠心誠意頑張らせて頂きました。
少し販売期間が長くなりましたがご満足頂ける結果となり私も大変嬉しく思います。
また弊社をご利用の際は今回以上にご満足頂けるよう尽力致します。
ご親族やご友人のご紹介などいつでも承りますので、ご連絡心よりお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月25日

健闘を祈っております

概ね満足しております。
丁寧な対応は評価できますが、自分より経験の浅い社員を、どう指導・教育していくかが今後の課題なんでしょうね、きっと。
健闘を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は阿倍野センターを任命して頂きありがとうございました。
ご満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また貴重なご指導頂きありがとうございます。
今後、弊社をご利用の際は今回以上にご満足頂けるよう尽力致します。
ご親族やご友人のご紹介などいつでも承りますので、ご連絡心よりお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

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