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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年9月16日

トントン拍子で無事契約・決済となりました

今回中古マンションの売却について、大手3社で見積を取りました。
どの担当者の方も、ていねいで、だいたいの査定額も相場と言われる金額でした。
長年大事に使ってきた家で、ご近所の方とも仲良くさせて頂いていて、大変思い入れのある家だったので、あとに入居される方もいい人だったらいいなと思って、そんなに急いで決めようとは思っていませんでした。
見積等の説明の時に、一番熱意の感じられる東急リバブルの担当者さんがよく私の話を聞いて下さり、金額の方もいろいろと相談して決定させて頂きました。
依頼してから、こちらへの連絡もくわしくして頂き、本当に思ったよりもずいぶん早く購入して下さる方があって、トントン拍子で無事契約・決済となりました。
又、あと、売却後の税金のことについてお聞きしたいと思っています。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様の思い入れの強いご資産のご売却に携われたこと、大変嬉しく思っております。 
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年9月11日

東急リバブルさんなので安心して取引が完了できた

最初にキレイに掃除をしてくれた事や、最後に残物の処理を責任もってやってくれました。
つれてきた行政書士も信頼できる感じの方で良かった。
遠方の自宅-大阪阿倍野センターと遠隔の取引であったが東急リバブルさんなので安心して取引が完了できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様とは初めてお会いさせて頂き、そのあとは何度もお電話でのお打ち合わせをさせていただきました。
ご成約まで予定より時間を要してしまいましたが、最後までお任せ頂きありがとうございました。
手続きの際も大阪まで足を運んでくださりありがとうございました。
何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月10日

売却を2回担当いただきました

売却を2回担当いただきました。
お世話になりありがとうございました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を2度も弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しいタイミングにもかかわらずお打ち合わせ等ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

O様
O様 2020年5月21日

信頼おける対応に感謝しております

・担当者様をはじめ、関係者の皆様には大変お世話になりました。
・特に、私が関東に居住し、かつ、物件所有者の代理人であるところから、極力来阪回数を減らし、効率よく事務処理、連絡して下さったのがありがたかったです。
・いずれにしても信頼おける対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様には何度か大阪までお越しいただく機会があり、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、快くご承諾頂きとても感謝しております。うれしいお言葉も頂きありがとうございます。また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2020年5月11日

担当者様の接客や知識の豊富さは勉強になりました

この度は大変お世話になりました。
担当者様で本当に良かったです。
私も会社員をしておりますが、担当者様の接客や知識の豊富さは勉強になりました。
この物件にめぐりあえて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
微力ながらH様の不動産購入のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思っております。
購入が決まった後も、必要書類のご準備など、H様にご協力いただけたおかげでスムーズなお取引ができました。
今回のお取引をご縁に不動産でご不明な点やご不安等あればお気軽にご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。

K様
K様 2020年3月18日

何も心配することなくおまかせできました

初めての事で、他社と比べる事はできませんが、何も心配することなくおまかせできました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事お取引を終えることができましたのも、K様のご協力のおかげでございます。
ありがとうございました。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2020年3月14日

結果として、希望額で売れたので満足しています

結果として、希望額で売れたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お取引きの際も遠方より足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

O様
O様 2020年3月9日

急な電話応対や内覧に対応して頂きとても満足

急な電話応対や内覧に対応して頂き、とても満足できる人です。
購入後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お打ち合わせにお時間を設けていただけたことがスムーズなお取引きにつながったのだと思います。
至らない点もあったかと存じますが最後まで信用していただき本当にありがとうございました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

I様
I様 2020年1月28日

丁寧な説明と誠実な応対、私達の立場に立ったご提案

リバブルは初めてお願いしたので半信半疑でしたが、初回お打合せからセンター長様が同席下さって、丁寧な説明と誠実な応対、私達の立場に立ったご提案があり、安心してお任せすることができました。
購入と売却をお願いしましたが、売却についてはすぐ売れるか不安に感じていたところ、広告のトップに出して下さった等阿倍野センターをあげての販売戦略を進めて下さり、わずか1週間で売却が決まりました。
これもみな阿倍野センターの皆様のお陰だと感謝しています。
もう一度不動産を売買することがあるとしたら(もう当面ないのですが)、迷わず御社阿倍野センターにお願いしたいと思いました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
購入から売却までI様のお手伝いをさせていただき、お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

M様
M様 2019年6月20日

7~8ヶ月経過してしまい、ロスになってしまった

・初めて売却、その過程で、賃貸契約しない方が売却できる確率、額も見込める、とのことだったが、7~8ヶ月経過してしまい、ロスになってしまった。
途中でのコミュニケーションをとってもらい、アドバイス頂きたかった。
・センター長、担当者さんには大変お世話になりました。
契約成立における迅速な判断と対応、助言、また、トラブル解決力はさすがセンター長。
顧客に寄り添った考え、接客の担当者さんには、またお願いしたい次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
長期間の売却になり、M様にはご迷惑をおかけいたしましたが、契約・お引渡しとスムーズにさせていただけたのはM様のご協力のおかげです。
重ね重ね御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

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