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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年9月27日

対応の良さ、接客の素晴らしさに感動しました

対応の良さ、接客の素晴らしさに感動しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は阿倍野センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
手続きの都度、H様には迅速にご準備等頂けた事で、スムーズに契約完了出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年8月5日

丁寧で誠実な対応に好感が持てました

丁寧で誠実な対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でF様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、F様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

U様
U様 2021年6月27日

一番接客が良く親身になっていただけた

他社も何社か物件の案内をしてもらいましたが、一番接客が良く親身になっていただけたこと、話しやすい親しみやすさがあり信頼できるかただと思ったので、気に入った物件であったことはありましたが、今回のように即決したのは担当者の人柄も大きな要因の一つです。
その後のやりとりも、メールを用いてスムーズに行うことができました。
資金のことに関しても、初期費用をややゆとりを持った試算にしてくださっていたようで、最終的な金額がわかった時にも慌てることなく心にゆとりを持つことができました。
引越しを終えて1か月が経ちましたが、改めてこの物件にして良かったと実感しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産業者の中で私を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
U様にお褒めいただいた、お客様の親身になることやスムーズな連絡のやり取りは今後も営業活動において意識し、精進して参ります。
今回入居された物件でお子様が元気に成長される姿を陰ながら応援しております。
また不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

H様
H様 2021年6月25日

良い取引ができたと感謝しています

買い手の立場を尊重した対応をしていただき、良い取引ができたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂き大変、嬉しく思います。
また、H様には書類のご準備など迅速にご協力を頂きましたので非常にスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のこと以外でも何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月25日

積極的に動いてくださり、大変たすかりました

何せ初めてだらけのことであり、おまかせするしかなかったのですが、積極的に動いてくださり、大変たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
H様のお役に立つことができ、大変うれしく思っております。
今後とも不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご相談、心よりお待ち申し上げます。

N様
N様 2021年6月10日

もっと深く深く、勉強すると、さらに良くなる

もっと、もっと深く深く、勉強すると、さらに良くなると思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様のマンションご購入のお手伝いをさせて頂き、無事にお引渡しまで完了でき嬉しく思っております。
私も勉強不足で何度かご迷惑をおかけしたかと思いますが、勤勉に励み、今後また不動産売買についてのお手伝いをさせていただきました暁にはN様に満足していただけるお取引ができるよう誠心誠意努めて参ります。
今後とも、不動産に関しご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月6日

是非再度対応頂きたいと感じました

担当者様には、最初から最後まで親身になって対応頂き、大変助かりました。
別の売買案件があった際は、是非再度対応頂きたいと感じました。
御社への今後の要望としては、仲介手数料をクレジットカード等のキャッシュレス対応を是非お願いしたいと考えます。
(家賃等はカード対応しているため)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約有難うございます。S様の新築住宅用地のご購入のお手伝いをさせて頂き、無事にお引渡しまで完了でき嬉しく思っております。今から建築も始まり、より忙しくなるかとも思いますが、ご自宅の完成を楽しみにしております。今後も不動産のことでご相談ございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月6日

不安も解消されました

この度は、土地購入について親身になってアドバイスいただきありがとうございました。
大きな買い物で不安な点も多く、何をすれば良いか分からない所からのスタートでしたが、細やかな対応と、理解できるまで何度も説明いただき、不安も解消されました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
これから新築の工事が始まると思います。私も完成を楽しみにしております。
また弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年4月1日

安心して何事についても相談することができました

物件に関することはもちろん、それに付随する様々な手続きや方法についても、適切な時期に適切な場でていねいに説明・対応していただき、本当にありがたかったです。
目先の契約だけではなく我々の満足を最優先して下さっていることが分かり、安心して何事についても相談することができました。
次に不動産に関して必要がでてきた時、また周辺に不動産のことで相談があった時は、必ず今回担当をして下さった方にお願い、紹介しようと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
N様とのお取引は、ご自宅の買換えのお手伝いをさせて頂いた事をきっかけに、今回で4度目でございましたが、売却がスムーズかつ、ご満足いただけた事を心よりうれしく思っております。
お忙しい中、ご夫婦でお時間を調整し、対応頂けたことで取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後も不動産でのお困りごと等、ご相談ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年3月26日

最後まで親切に対応して頂いて、とても感謝

今回、マンション売買を依頼して、他の不動産屋にも依頼していたのですが、東急リバブルのサービスを聞き、1本に絞りました。
担当者さんは年齢が若いので、始めは大丈夫かなと心配でしたが、接客対応も良く、いろいろ相談にものっていただき、見た目で人を判断してはダメだなと思いました。
コロナもあり、査定額より高く売買していたため1年かかりましたが、最後まで親切に対応して頂いて、とても感謝しています。
東急リバブルさんの担当者さんでほんとうに良かったと思います。
若くして知識も豊富で親切で、これからリバブルさんを背負っていく方だなと思います。
またご縁があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間が長期になりましたが、K様にご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく思っております。
販売期間中は細かな打合せやご内覧でたくさんお時間をいただいたこと、また、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後もK様からいただいたお言葉を励みに、不動産のご売却・ご購入をお客様に安心してお任せいただけるよう日々精進してまいります。
今後もご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

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