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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年12月31日

引き続きよろしくお願いいたします

引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は阿倍野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイミングが合い、水面下の物件をT様にご紹介でき、T様がお忙しい中、迅速にご対応いただきましたおかげをもちまして、スムーズにお取引を終える事ができました。
誠にありがとうございました。
今後も、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きこちらこそ、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月24日

満足できる結果になり大変感謝しています

担当者としては、非常に良い印象でした。
他社との比較でも十分に満足できる結果になり、大変感謝しています。
次回も売買が必要な場合は、可能であれば同じ担当者に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社でマンションを売却して頂き誠にありがとうございました。
ご相続された貴重な物件を弊社で売却することができ大変うれしく思います。
また、様々な会社様と比較された上で弊社と契約して頂きありがとうございました。
今後もこの取引だけで終わらず、また何かあればお声かけ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月16日

よい担当者に巡り合えて本当に良かったと思います

不動産の売買は、取引企業の信用も大事ですが、最終的には担当者の力量で決定するものです。
どんなサービスも親切丁寧が必須ですが、今回はよい担当者に巡り合えて本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
またアンケートのご回答も重ねて御礼申し上げます。
M様とはご相談から最終のお取引までの約9か月間大変お世話になりました。
私としては会社のサービスに加えて担当者が+αの付加価値を付けて販売活動をしなければならないと考えて営業に取り組んでおります。
その中でM様には様々なご指導を頂きましたので今後の営業活動に活かしていきます。
本当にありがとうございました。
また今後もご所有の不動産やご親族、ご友人等で不動産のことでお困りの方がおられましたらお気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後も東急リバブルと末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

N様
N様 2023年11月26日

問題なく契約までいけたかと思います

連絡のこまめな点など、問題なく契約までいけたかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートのご協力もありがとうございます。
いつも迅速にN様が御対応下さいましたので、スムーズにお取引を終える事ができたと思っております。
ありがとうございました。
また、何か不動産に関わることでお困りの事がございましたら何なりと私までご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年10月29日

販売もあればお願いしたいと思っていたらそうなった

購入の時にお世話になって、販売もあればお願いしたいと思っていたら、そうなりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は再度当社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご購入の方で私にご依頼いただいてから約3年が経ちましたが、またご売却の方でもご依頼いただけたことは大変嬉しく思います。
ご購入の際にもでしたが、今回もU様の決断力には驚かされました。
また、遠方にお住まいされているにも関わらず、こちらからご協力をお願いしたことに対してはいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
遠方に行かれて少し寂しい気持ちはありますが、また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月29日

司法書士の方からの持ち物の連絡内容と違いがあった

契約の持ち物の確認のために1週間前くらいにメールで連絡はしていただきましたが、司法書士の方からの持ち物の連絡内容と違いがあり、どちらに連絡すればよいか混乱しました。
1ヶ月ほど前の手紙で補足説明はしていただいてましたが、忙しく確認しきれてませんでしたので、メールで一言添えていただけると、より慌てることは無かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
決済のお持物について混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様が慌てることのないように司法書士とも上手く連携した上で、こちらからも更に詳細な補足説明をしていくように心掛けていきます。
またもし何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年10月24日

3か月で完了したことに感謝しております

こちらの意向に沿って対応していただきました。
売買に関してもすこぶるスムーズに運び、3か月で完了したことに感謝しております。
また、管理会社との交渉もしていただきました。
他社と取引がないので比較はできませんが、対応に関してとても満足しており感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産の売却をして頂き誠にありがとうざいました。
3件まとめて売却すると言う特殊なケースでしたが3件まとめて同時に売却できたのもF様の協力があってこそだと思いました。
また他に不動産のことでお悩み事ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年10月23日

問題無く取引を進めてくれた

会社が安心できるので、担当者も問題無く取引を進めてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は阿倍野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にY様が御対応下さいましたので無事にお取引を終える事ができました。
また、お困りの事がございましたら何なりと私までご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月18日

特に問題無く取引できたので良かった

担当者の方とは特に問題無く取引できたので良かったと思います。
手数料の振り込みに関しては、当日現金振込というところは考えてもらいたい。
銀行によるとおもいますが・・無駄に待たされる。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は阿倍野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
仲介手数料のお振込みの際にはご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後も何か不動産でお困りな事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ、
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月16日

信用してます

良かった点は素早い対応、他社との比較はしてないので信用してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は阿倍野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で無事にお取引を完了する事ができました。
不動産でお困りの際はどんな事でも構いませんので私までお申し付け下さいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

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