表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡しまで全てがスムーズに進んだこと、大変感謝
担当者様には、本当に、大変お世話になりました。
契約から引き渡しまで、期日が短かったにも関わらず、常に迅速に対応して頂き、私共の無理も聞き入れて頂けましたし、いつも親切、丁寧でした。
担当者様のおかげで、引き渡しまで全てがスムーズに進んだこと、大変感謝しております。
御社様の教育もきっちりなされているんだなと感じましたし、また、今後何かあった時にも、利用させて頂きたいと思います。
末筆ながら、貴社ますますのご繁栄とご発展をお祈り申し上げます。
書中にて、御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様よりこのような感謝のお言葉を頂き大変うれしく思います。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのはN様にご協力を頂いたからこそだと思っております。ありがとうございました。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却後のアフターケアも厭わない姿勢に好感
丁寧に対応していただいたと思う、共同売主の両親が不動産売買に明るくないのでかなり奔走していただいた。
売却後のアフターケアも厭わない姿勢に好感を持っている。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様が大切に住まわれたご自宅のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
無事にお引渡しをさせて頂けたのも、I様のお力添えがあったからこそです。
本当にありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の誠実な対応も良かった
・買い取り保証サービスがあり安心して売却出来た。
・担当者の誠実な対応も良かった。
センターからの返答
この度は、数社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お引越しの時期や資金計画などご不安な点も多かったかと思われますが、スムーズにお住み替えを行っていただくことができて安心致しました。
ご不安に思われている点をご相談いただけたことや、打ち合わせを密に行えたことで、より良い方法を思案することができました。
いつお伺いしても温かく迎えていただき、とても感謝しております。
今後とも弊社と末永いお付き合いをお願い致します。
大変満足しています
不動産の売却は初めてだったため、右も左も分からない状態でしたが、媒介契約から売却の契約まで丁寧にフォローしていただいた。
売却価格についても、相場の説明と売却する物件の特徴を考慮した強気の戦略で、結果として想定を上回る価格での契約ができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切に住まわれたご自宅のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お客様をご案内させて頂いた際も、いつも笑顔で、買主様にご配慮頂きありがとうございました。良い価格で売却できたのもM様のおかげです。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応
迅速かつ丁寧な対応で、気持ち良くお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
今回無事ご成約に至ったのは、密にご相談させて頂けたこと、柔軟なご判断をして頂けたおかげだと考えております。ありがとうございました。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
すごく話しやすかったで
接客時の話し方の物腰が柔かく、ていねいですごく話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とは当初から売却に関する詳細なお打ち合わせができ、販売活動を行うに当たってのご提案やご相談がとてもしやすかったです。当方からの提言にも気さくに応じていただけたためスムーズな取引を行うことができ、とても感謝しております。また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
一番良い方向へ導びいて行って下さった
今回が初めての不動産の売却でしたので、知識もなく、どうしていいのかわかりませんでした。
それを一からわかりやすく説明して頂き、こちらの要望も聞いて頂き、一番良い方向へ導びいて行って下さったと思います。
思っていたより早くスムーズに良い条件で取引ができて大変喜んでおります。
又、何かありましたら、お世話になりたいと思っております。
その時は、又、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご対応・ご協力のおかげもありまして、短期間でのご売却が可能となりました。
Y様に喜んで頂けました事私も大変嬉しく思っております。また、今後も何かございましたら、お役に立てますよう一生懸命努めさせて頂きます。ありがとうございました。
不動産の知識や土地の情報が豊富
担当者さんは、不動産の知識や土地の情報が豊富で、私たちが望んでいる物件を的確に提案して下さり、思ったよりも早く物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社で物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。遠方にお住まいされていたこともあり、毎週末にたくさんお時間をいただき本当に感謝しております。
ご内覧いただいた物件に対して、○か×かを明確にしていただけたので、ご提案する物件がとても絞りやすかったです。またとても気さくにお話いただけたので、ご案内の時間は楽しく過ごさせていただきました。今後も何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
ご配慮頂き感謝申し上げます
私共の住まいは関東、売却物件は大阪とのことで、担当者様には種々ご配慮頂き感謝申し上げます。
予想していたよりも早く売却することができ、リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、Y様が東京にお住まいされながら御売却のお手伝いということで、週末の電話、定期的なメールのやり取りを、スムーズにご対応頂き感謝しております。
また、数ある不動産会社の中から東急リバブル㈱を御指名頂き、御売却のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
御売却いただいたマンションはＹ様が新築当時お住まいになり、御売却時には、お住まいを貸されている状態(オーナーチェンジ)での御売却でした。
Ｙ様は、購入希望者様からの購入意思表示後すぐにご決断いただけました。
必要書類もすぐに集めていただきＹ様のご協力のもとスムーズなお取引が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
皆様には感謝しかございません
ご担当頂きましたセンター長様、担当者B様、担当者C様には感謝しかないです…ありがとうございました。
再三申し上げておりましたが、東急リバブル様に辿り着く迄は少々長い道のりでした…。
どちらの会社様に仲介をお願いするか、専属か一般か等、検討中は地元不動産屋さん、マンション販売会社や大手不動産屋さん（他社Z社、Y社等）などから何度も積極的に『専属専任で』と言われ、色々検討しておりましたが、”話しやすい”、”信頼できる”、”こちらが負担に感じる様な営業営業した圧迫感がない”という、ここ！！と思える所はなかなか無く、”ずっとお付き合いさせて頂きたい”と思えるような担当者様に巡り会えず苦慮しておりましたところ、東急リバブル西田辺センター様から封書を頂いていた事を思い出し、直接お店に参りました。
その時対応して下さったセンター長様が思い描いていた通りの方で、上から圧迫感を与える様な営業営業した態度が全くなく、とても気さくに何でもお話できる気持ちの良いご対応をして頂き、いっぺんに気に入りました。
ご担当して頂ける方と物件を見に来て下さり、色々お話もさせて頂き、心から信頼できる方々だと思い、東急リバブル様にお願いすることに決めました。
活動が始まってからも押し付けがましい所も全くなく、いつも親身に相談に乗って下さり、一緒になって考え行動して下さいました。
見に来て下さるお客様は「室内はすごくキレイ、使い勝手が良い」と言って頂けるものの、お向いのお家が気になるとの理由で何度も断られましたが、根気強く頑張って下さり、やっと買付申込みを頂けた際も一生懸命こちら側の気持ちになって交渉して下さいました。
途中店舗が替り、ご担当者も転勤になり大変不安になりましたが、後任の担当者C様も真面目で気さくで、そしてとても親切丁寧で非常に良い方でしたので、やはり東急リバブル様にお願いして本当によかった！！
お世話になった皆様には感謝しかございません。
本当に心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
店舗の変更や、担当者の変更などで、K様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、K様は嫌な顔ひとつせず、当社に販売を最後まで任せてただけたことを、非常にありがたく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。