表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い売却ができ感謝しております
初めての売却手続きを経験する事に少し不安を感じておりましたが、初回の訪問の前に連絡を頂いた時から、担当者さんはとても感じが良く、安心して手続きをお願いできる方だと思いました。
訪問して下さる時は、とても時間に正確でいつも感心しておりました。
一度打ち合わせの時に、こちらの急な都合で少し時間をずらして頂きたいと、約束時間の直前に連絡させてもらった事がありました。
近くまで来られていたと思うのですが、その時もとても感じ良く対応して下さり、有難かったです。
いつも優しく丁寧にお話して下さる方だったので、わからない事など色々とお聞きしやすかったです。
常々、丁寧に連絡して下さったり、契約時までに私共が遠方に引越した事もあり、色々とご配慮いただきまして有難うございました。
販売活動を始めて下さってから驚くほど早く買い手の方からの問い合わせ報告を頂き、後の交渉には私共の希望も十分に取り入れて下さり、お陰様で随分早く契約が成立しました。
長年、住んでいた名残惜しい住居だったのですが、感じの良いご家族に住んでいただける事になり、嬉しく思っております。
とても良い売却ができ感謝しております。
又、大阪での不動産取引があった場合や家族や知人に紹介を求められた時には、是非東急リバブル阿倍野センターの担当者さんでお願いしたいと思います。
この度は、本当にお世話になり、有難うございました。
東急リバブルの皆様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅のご売却で、遠方にお引越しとのことでしたので、ご不安に感じられることが多数あったかと思います。
その中で、細かなお打合せをさせていただき、少しでもご不安を解消できるようにと努めてまいりました。
また、売主様と買主様どちらにもご満足いただけるお取引を心がけていたため、A様からこのようなお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引ができたのも、A様と二人三脚で進められたからこそだと思っております。
遠方から契約・決済とご足労いただきありがとうございました。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の立場で細やかな対応を心掛けているんだな
初めてのマンション購入で分からないことだらけでしたが、疑問に思ったことなどにちゃんと答えてもらい、誠実に対応して頂きました。
不安を取り除いてもらえたので、安心して取引することができました。
購入後の設備についても、連絡すると嫌な顔一つせず、すぐに対応をして頂けました。
お客様の立場で細やかな対応を心掛けているんだなと、とても感動しました。
次回、機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産購入で当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回良い方向にお話が進んだのもD様がローンの手続や申し込みの手続をスムーズに行って頂いたからだと思います。
実はD様の内覧後、数組のお客様から内覧や購入ご検討のお話しが入っておりましたので内覧後すぐに前向きなお返事が頂けていなかったら今回の不動産購入には繋がっていなかったと思います。
私もすぐにお返事頂いたD様の強い気持ちに答えるように行動させて頂きました。
また、取引や不動産の事でお困りごとがあれば何なりとお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当の方が責任を持って最後まで全面的にサポート
最初に問い合わせをした後一度保留をしましたので、約１年のお付き合いになりました。
その間、店舗の移動をされた際にごあいさつを頂くなど、担当の方が責任を持って最後まで全面的にサポートして下さいました。
先に購入した物件の残りの手続きまで手配して頂いたことには驚き、また手間も省け、非常に助かりました。
特に、最後の引渡し直前には、スケジュールの変更や遅れなどでご迷惑をおかけしてしまいましたが、ひとつひとつご対応頂いたことには、ビジネスの視点のみならず、生活者として、個人の都合にご配慮の上でお仕事をされているのだと感じました。
売り主と買い主双方の満足という着地点は簡単なものではないと思いますが、誠実に努力して頂いたと思います。
設備の点検やハウスクリーニングや、保証などのサービスは、購入者にとってはとても良いものだと思いましたので、このジャンルが貴社の得意とされている所だと納得しました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
営業所が変わったにも関わらず変わらずお声かけ頂いた時はとても嬉しかったです。
選んで頂いたからには、しっかりと結果を残すことを意識し行動した結果が早期売却に繋がったのだと思いました。
買主様も満足しており引っ越しなどでお忙しいながらも充実した生活を過ごされているようです。
記載の通りの売主、買主お互いが満足する契約はなかなか難しいものですが、良い契約が出来たのもH様の人柄と買主様への誠実な対応があったからだと思います。
また不動産の事でお悩み事がございましたら、お声かけくださいませ。
宜しくお願い致します。
全般的に良い取り引きとなりました
全般的に良い取り引きとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご資産の売却を阿倍野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご縁結びをさせて頂くことが出来て、嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談を頂けましたら幸甚でございます。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
軽々しい事は決して言わず堅実に対応していただいた
東急リバブルさんに決めさせていただいたのは、はじめのメールで申し込んだ後のおりかえしの、おそらくコールセンター？のスタッフからの電話です。
とても丁寧で、好感がもてました。
なかなかできない対応だなと感じました。
お名前、覚えてなくて申し訳ないですが、感謝しています。
又、担当者さんも軽々しい事は決して言わず、堅実に対応していただいたと思います。
感謝しております。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
住み替えやライフプランにも大きくかかわるご売却でしたのでお気持ちのご負担も大きかったかと思います。
その中でお打ち合わせ等にもたくさんお時間をいただきありがとうございました。
私だけでなくコールセンターのスタッフにもありがたいお言葉をいただけたこと、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
経験から来るアドバイスは本当に心強かったです
初めての買い物で、担当者さんに色々質問したり考える時間が長かったりとしましたが、嫌な感じや態度も無く、いつも真摯に対応してくれました。
知識も豊富で、経験から来るアドバイスは本当に心強かったです。
コロナに負けず頑張って下さい。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ですのでご不安な点も多かったと思います。
その中で私を信用していただき、たくさんご質問をしていただけたことがスムーズなご成約に繋がったのだと思います。
A様のように喜んでいただけるようなお取引きができるよう今後も精進してまいります。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
スムーズにお取引きが出来、感謝致します
売却金額の希望などで無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
スムーズにお取引きが出来、感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社より不動産の購入と売却をしていただきまして誠にありがとうございました。
双方ともご満足のいただける形で終えられてたこと、大変嬉しく思っております。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
私を含め東急リバブル全体で総合サポートをさせていただきます。
今後とも東急リバブルを末永く宜しくお願い致します。
安心してお取引する事ができました
担当者様のご対応が良く、安心してお取引する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お打ち合わせのお時間を設けていただけたことがスムーズなお取引きにつながったのだと思います。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
明るく、元気な接客は好感がもてた
売主と買主とのバランスをとりながら、対応いただいたと思う。
明るく、元気な接客は好感がもてた。
残念だったのが、マンションの不良部分の情報を事前につかんで情報提供頂けなかった事。
どちらでもないが多いのは、コロナ期間中である事と、資金繰りをご相談する必要がなかった事が要因。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様にご協力いただき、スムーズにお取引することができました。
ご指摘いただいことは真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
トントン拍子で無事契約・決済となりました
今回中古マンションの売却について、大手３社で見積を取りました。
どの担当者の方も、ていねいで、だいたいの査定額も相場と言われる金額でした。
長年大事に使ってきた家で、ご近所の方とも仲良くさせて頂いていて、大変思い入れのある家だったので、あとに入居される方もいい人だったらいいなと思って、そんなに急いで決めようとは思っていませんでした。
見積等の説明の時に、一番熱意の感じられる東急リバブルの担当者さんがよく私の話を聞いて下さり、金額の方もいろいろと相談して決定させて頂きました。
依頼してから、こちらへの連絡もくわしくして頂き、本当に思ったよりもずいぶん早く購入して下さる方があって、トントン拍子で無事契約・決済となりました。
又、あと、売却後の税金のことについてお聞きしたいと思っています。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様の思い入れの強いご資産のご売却に携われたこと、大変嬉しく思っております。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。