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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

丁寧な対応、迅速な対応をしていただけた

丁寧な対応、迅速な対応をしていただけたとおもいます。
わからないことを質問した際にも、しっかりと返答していただけて安心しました。
今回は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産ご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事など大変お忙しい中、迅速なご対応をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

誠実に説明してもらえました

web広告の内容などいくつか要望しましたが、速やかに対応していただきました。
また当方は素人のため不安なことが多々ありましたが、それらに誠実に説明してもらえました。
他社に依頼していたら、売却に至らなかったかもしれません。
感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を弊社をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、滞りなくお手続きが進みましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後は、ご購入お取引も滞りなく進みますよう、お手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年5月1日

安心してお任せすることができ大変感謝しています

担当していただいた上尾店の担当者様には新規マンションの購入、当マンションの売却に大変お世話になりました。
こちらの気持ちに寄り添ってくださり適切なアドバイス、事務処理すべて安心してお任せすることができ大変感謝しています。
アンケートの「店舗について」は契約がまだなので上尾店はまだ伺っていませんので以前行った大宮店の印象を書きました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は不動産のお買換えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了されたのは、前回同様、I様に迅速なご対応をいただけたおかげさまでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のご売却につきましても、しっかりとお手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月30日

落ち着いて会話できる点、好感が持てます

レスポンスが早い点、落ち着いて会話できる点、好感が持てます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもS様のご協力があっての事です。
また不動産の事でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月7日

おかげで、良い生活空間がもてました

対応はスムーズでした。
おかげで、良い生活空間がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は購入に際しまして当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
新生活はいかがでしょうか。
素晴らしいものになることを願っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
本当におめでとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月4日

終始安心して取引を進めることができました

今回は、マンションを売却するため見積もりサイトに登録をしたところ、一番最初に連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
他にも数社連絡を頂きましたが、素早い対応を期待して東急リバブルさんにお任せすることにしました。
取引については総合的に極めて満足しています。
また機会があれば、担当者を指名してお願いしたいと思えるレベルでした。
最初の面談では、物件の強みと弱みを明確にして売却までのシナリオも提案して頂き、売却までのイメージを持つことができました。
担当者さんの対応も素晴らしかったです。
言葉使いはもちろん、対応も丁寧、報・連・相はきめ細かくスピーディーで、終始安心して取引を進めることができました。
やはり営業担当者は大切ですね。
今回の取引を通じて、「東急リバブル」というCMでも聞きなれているブランド価値を、営業担当者の活動で具現化して頂きました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後とも精進してまいります。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月30日

気持ち良いお取引が出来ました

担当者様は誠実で、最初から最後まで本当に気持ち良いお取引が出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社にお声がけいただきまして、ありがとうございました。
ご縁があり、弊社にて購入をさせていただく事になりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しましてお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月21日

心から感謝いたします

大変親切にしていただき、心から感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
お問い合わせから現地のご確認・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を賜りありがとうございました。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月21日

迷いや不安が全く有りませんでした

最初から引き渡し決済まで細やかな説明があり、店内も担当者様も安心感と清潔感があり、迷いや不安が全く有りませんでした。
後々は実家の売却などもお願い出来ればと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上尾センターをご利用いただきお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにS様の迅速なご協力があったからこそでございます。
また何か不動産の事でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月21日

円滑な取引を実現させるため腐心いただいた

査定段階からこちらの要望を丁寧に確認していただき、適切な値付け提案をいただきました。
日々の対応についても誠実な対応を賜り、非常にありがたく感じています。
結果的に想定以上に早いタイミング、かつ好条件での誓約が実現したことなど含めて、全体として円滑な取引を実現させるため腐心いただいたと感じており、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
円滑なお取引が出来ました事、A様のご協力のおかげでございます。
不動産に関しまして、また何かお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

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