表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
火災保険の解約もアナウンスがあると良かった
火災保険の解約もアナウンスがあると良かったです。
ハガキが届いたのでこちらで解約しましたが。
ただ、想定内の期間で売却出来たので満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご売却の際における火災保険のアナウンスに関し、ご指摘いただき恐れ入ります。
今後の営業活動に関し、ご指摘の部分含め、改善する様に務めさせて頂きます。
また、機会がございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売却期間も私の想定内で良かったと思います
今回、アンケートの回答は全て５（満足）でも良いと思っています。
担当者の応接、見だしなみ等充分満足です。
応接のスタッフもソフトな感じで好感が持てます。
売却期間も私の想定内で良かったと思います。
貴社のご発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたことも、T様、K様のご協力があっての事と感じております。
今後また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった
丁寧な説明で、こちらの要望にもスピーディに対応してくれたので満足してます。
改善点というか客側の立場からの要望を言うと、住宅の契約や住宅ローンの契約で、特に役所で発行して貰う必要があるもの、住民票の写しや印鑑証明書などの必要な書類は、初期の頃にまとめて教えてほしかった。
結果的には役所に２回行くことになったので、時間的に仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった。
住宅ローンを使うかどうか、またどこの住宅ローンを使うかで変わってくるとは思いますので、難しいと思いますが。
センターからの返答
この度は弊社にて新居をご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、たくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、無事お取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
書類のご取得について、ご意見ありがとうございます。
今後の業務の改善に努めさせていただければと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
事前に説明があれば良かったと思います
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
書類を揃えるにあたり、もう少し細かく教えていただけたら、二度手間や不足はなく揃えられたと思います。
また、行政書士さんとの打ち合わせ時に戸籍謄本が必要な事や、手数料についてなど初めて知り、事前に説明があれば良かったと思います。
ですが、全体的にはとても良くして頂き、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お引渡し時、書類のご案内が足りておらずK様にご面倒をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
不動産の売買でお役に立てることがございましたら、お声がけいただければ幸いです。
とても感謝しております
十数年前に貴社が売主側の仲介者として親族が購入した物件を、この度、売却することができました。
申し込みから決済まで２か月弱の期間で売却することができ、とても感謝しております。
今後とも売主、買主の立場に立ったご活動を期待しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、K様のご協力があったからこそだと思います。
今後不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
査定金額も満足のいくものでした
こちらのニーズに合わせて、迅速かつ真摯に対応してくださり、本当に感謝しています。
査定金額も満足のいくものでした。
ありがとうございました！
センターからの返答
W様、Ｙ様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
この度はご成約おめでとうございます。
これもW様、Y様ご家族の迅速なご協力のおかげさまでございます。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
細かなことにも対応いただけました
レスポンスが早く、細かなことにも対応いただけました。
１年に２物件もお願いすることになりましたが、どちらも満足なご対応と成果でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
１年の間に2物件お手伝いさせて頂き、その都度様々なご理解・ご協力を賜り感謝申し上げます。
こちらにお越しの際は是非事務所へお立ち寄り頂ければ幸いです。
ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
Ｙ様のお言葉を糧に今後とも精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
良かったと思っています
特に事前準備なくお店に伺い、その日のうち手続きできました。
初めは、簡単に売れないのではと心配もありましたが、結果的に売却価格に満足しており、契約も想定していた時期の範囲内で手続きが終わり、良かったと思っています。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、W様のご協力があったからこそだと思います。
今後不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
無理強いせずに話をして下さいました
お世話になりました。
今回初めてのマンション購入で、初めて内覧したマンションを購入しました。
担当者様は、無理強いせずに話をして下さいました。
「快適に過ごしてます」と担当者さんにお伝えいただけると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社販売物件のご購入ありがとうございました。
諸々のお手続きに関しましても、素早いご対応に感謝しております。
快適にお住まいとの事で非常に嬉しく思っております。
ご不明点等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
４ヶ月程度の時間をロスした感があります
当初マンションの売り出しに際しては、リフォームはせずに売り出した方が良いと言われその様にして売り出し始めたが、結果的にはリフォームをしないと内見以降全く話が進まず、４ヶ月程度の時間をロスした感があります。
なかなか買い手がつかないのでリフォームしたら、その後は比較的早期に買い手がついた感じです。
やはり、築十数年の物件でも買い手側は直ぐに生活できる部屋を求めていると感じました。
担当者の方は連絡も早く、感じも良かったと思います。
センターからの返答
"この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
前任異動につき、後任として務めさせていただきました為、ご迷惑もお掛け致しました。
至らない点も多くあったかとは存じますが、また機会があればご用命下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。"