表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が若いのにそつがない
担当者が若いのにそつがない。
さすが東急と感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにご成約頂けたのもこちらのお願いにいつも迅速に動いていただいたおかげでございます。
投資物件の知識などまだ足りない部分もあったかと存じますが、今後とも東急リバブルをご利用いただければと思います。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
売却相談には、丁寧な対応をしていただきました
最近の空家問題に伴い、思い切って相続した土地家屋の不動産売却を東急リバブルさんにお願いしました。
売却相談には、丁寧な対応をしていただきました。
私達の売却希望は、両親が住んでいた家をできるだけ残してほしいということをお伝えしました。
家の査定では、思い出話をよく聞いてくださり、安心して売却をお願いしました。
土地家屋が広いため、高額取引として売却希望金額を下げる相談にも乗っていただきました。
なかなか買取主が出ませんでしたが、リバブルさんの担当者が色々と販売活動をしていただき、お願いしてから半年間で売却することができました。
最終的には、大手企業のリバブルさんなので、広いネットワークをお持ちで、土地・家屋ともに売却することができ、ほっとしたとともに大変感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
非常に立派な家屋がございましたのでご成約までお時間をいただいてしまいましたが、ご納得いただける条件にてご売却をしていただく事ができ、安心しております。
今後とも何かお役に立てることがございましたらご連絡くださいませ。
決済の日には都合を合わせて同行して頂きたかった
・今回の取り引きに於いて、全体的にほぼ満足できましたが、最終決済の日という一番大切と思われる日に、担当者が出席しないとは、いかがなものかと感じました。
やはり最後迄面倒を見るのだから、決済の日には都合を合わせて同行して頂きたかったです。
・今回の取り引きで、私共が得た所得に対する所得税（税務所に支払わなければならない税額）について、もう少々詳しく説明をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
また、最後のご決済につきましてはご同席出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご決済後も引き続きご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
またお母さまに何度もお伺いし、ご対応いただき大変感謝しております。
有難うございました。
全般にわたり、ていねいに対応していただきました
１、全般にわたり、ていねいに対応していただきました。
２、御社の当初の売却予想額が、他社の見積り額と比べてやや過大だったのではと思いますが、特に不満等はありません。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
売却想定額については、近隣成約事例から出させて頂いたものでございましたが、実際にお客様にご検討頂いた結果、想定額を下回ってしまいました。
S様にはお引き渡しまで書類のご準備等様々なご協力を頂き感謝しております。
無事お引き渡しを迎えられたのもS様のご協力があってのことだと思います。
改めてありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様が努力して頂いたのかと感謝しております
1)売却したタイミング、金額に対して得した感(説明)がうすかった気がしております。
2)売却後の税金サポートが、上尾地区の場合少ないような気がします。
売主が最大限満足するサポートとはいかなる物か説明、又マニュアルぽい物が重要ですしほしいです。
3)売却期間が早かったので、他社との比較は出来ませんが、担当者様が努力して頂いたのかと感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご説明に関して、少なかったとのご指摘を頂き、反省しております。
S様には書類のご準備等様々なご協力を頂き感謝しております。
無事お引き渡しを迎えられたのもS様のご協力があってのことだと思います。
改めてありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
親身になって対応いただきました
親身になって対応いただきました。
ただアンケートの催促を担当者にさせるのはダメだと思います。
担当者に余計な仕事をさせないでほしい。
今後改善して下さい。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては、お時間がかかりましたが、ご協力いただきながら何とか無事にすべてお引き渡し出来ましたこと感謝しております。
また、販売中およびこのアンケートにつきましても、お気遣いいただきましてありがとうございました。
またご相談等ございましたら、全力でご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
私の人生の中で、このように光輝いたDMは初めて
担当者様には、大変お世話になり感謝申し上げます。
私にとって、特に縁もゆかりもない東急リバブルさんとおつき合いできたのは、たった一通のDMでした。
失礼な言い方ですが、通例であればゴミ箱行きのDMが、私（我が家）にとっては、願いもかなったりの宝の手紙となりました。
私の人生の中で、このように光輝いたDMは初めてとなります。
今後、機会がございましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで色々な点でご協力をいただきましてありがとうございました。
またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
もっと便利に感じたと思います
私の居住地が辺ぴな所であり、上尾センターや金融機関へは車利用の訪問でありました為、事前に両者の駐車場の有無あるいは近くの提携駐車場等の詳しい案内を頂けていれば、もっと便利に感じたと思います。
センターからの返答
この度は弊社ご利用して頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、今後の営業活動の糧にして参ります。
販売活動から決済までO様には多くのご協力を頂きました。
御礼申しあげます。
また何か不動産ごとでお困り事等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当におめでとうございます。
ご担当の方には大変お世話になりました
売却まで１年以上かかりましたが、ご担当の方には大変お世話になりました。
私本人所有のマンション（居住中）の売却も考えておりますので、その折はまたお世話になります。
センターからの返答
この度は売却までかなりの月日をいただきましてすみませんでした。
しかし、販売中も色々とお打ち合わせさせていただくこともあり、時には世間話などさせて頂くこともあり、営業活動中、大変お世話になることばかりでございました。
この度、私としては最後までご売却のお手伝いができましたこと大変感謝いたします。
また、現在ご自宅の販売も当社でお受けさせていただき誠にありがとうございます。
こちらもぜひ良いお取引ができますよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。