表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからない事を気軽に質問できました
接客が素晴らしかったです。
わからない事を気軽に質問できましたし、それに対してわからない事は後日必ず返答いただけました。
担当された営業の方には頑張って欲しいと思います。
センターからの返答
D様、この度は不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまでD様には多大なるご協力を頂き、無事にお引渡しまで終了した事、私も嬉しく思います。
今後も購入だけでなく、売却に関してのご相談やご質問もお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はおめでとうございました。
結論を急がせないというところでした
今回手持ち資金で購入したので、資金計画であったり住宅ローン関連の説明が必要ありませんでした。
不満は一切ありません。
何社か今までお取引させて頂きましたが、他社と比較して一番違うと思ったのは、結論を急がせないというところでした。
急がせないと物件が他の方に決まってしまうというデメリットも当然あるのですが、私にはゆっくり考えられる方が合っていたので、それが一番良かった点です。
担当者については、センターで一番若いのではないかと勝手に思っていますが、その為圧倒的にキャリアと知識が不足しているはずなのに、個人的に良く勉強しているのがわかります。
ちょっとした会話でも覚えていますし、約束は絶対守りますし、大変信頼出来る方でした。
次に行う取引もセンターのエリア外ですが、引き続き私の担当をして頂けるようお願いを致しました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様この度は東急リバブルへ不動産購入の取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私としてもK様には多くのご協力を頂き、お取引が無事に終了しとても嬉しく思います。
ご売却活動もお任せ頂けるとの事で今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
丁寧に分かりやすく説明や対応していただきました
とても丁寧に分かりやすく説明や対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
無事お取引が完了されたことを大変嬉しく思っております。
Y様にはご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご理解・ご協力を賜りありがとうございます。
また何か不動産に関することでしたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一生懸命に仕事に打ち込む様子は、好感が持てました
経験が浅いながら一生懸命に仕事に打ち込む様子は、好感が持てました。
また、売却を通して感じた御社の雰囲気も大変良かったです。
センターからの返答
K様この度は東急リバブルへご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内見からお引渡しに至るまでK様には多大なるご協力を賜りましてありがとうございました。
今後も不動産取引に関するお悩み事やご質問がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
おかげさまで物件を早く売却する事ができました
非常に誠実にやっていただきまして、おかげさまで物件を早く売却する事ができました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご査定訪問からご契約、御引き渡しまでご兄弟の皆様方に良くしていただき、お世話になりました。
感謝いたします。
引き続き当社のご利用よろしくお願いいたします。
有難うございました。
回答がとても早かった
家の購入にあたり、複数の不動産会社の方へ物件紹介を依頼してきました。
その不動産会社の方の中で、貴社担当者さんの説明が一番率直でわかりやすく、遠慮せずに質問ができ、悩んでいる事に対して具体的な提案などもしてくださいました。
初めての物件購入で分からない事も多く、沢山の質問もしましたが、その回答がとても早かったです。
私たちの話を聞いていただき、気持ちの良い丁寧な取引きに繋がったと思います。
購入を決めた時、「担当者さんでよかったね」と主人と話しをしました。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
この度は不動産の購入に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのも、K様のご協力があってこそです。
不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
手ぎわよい早さにとても感謝しております
担当者の手ぎわよい早さに、とても感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お住替え先も無事決まり、お引渡しもスムーズに出来ました事、T様に御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
連絡をすると言ってから連絡が来ない
電話にて連絡をすると言ってから、連絡が来ない。
銀行契約の前に見たことのない書類が出てきて、その書類の説明は銀行契約が済んでから２週間後くらいにされた。
上記の理由で信頼感はなく、改善して頂きたく思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またコメントを頂きましてありがとうございます。
Ｈ様へのご報告・連絡が足らず、ご不便お掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、Ｈ様から頂いたご指摘事項を真摯に受け止め、業務に取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
１年以内に売れてよかったです
担当者様は質問にも的確に返事をしていただいて、安心してお任せできました。
欲を言えば、価格がもう少し高く売れるとよかったのですが、時期的にも世情もコロナ禍とインフレで仕方がなかったのかと思います。
１年以内に売れてよかったです。
十数年前に他県で他社Ｚ社にお願いしてマンションを売却し、その時の対応も悪くはありませんでしたが、今回は格段に誠実で的確だった気がします。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様とは販売方法の進め方について、何度もお打合せをさせて頂いたことで、早期のご売却が出来たと思います。
また、Ｎ様から頂いたお褒めの言葉を、今後の営業人生の糧にとさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。