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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2020年6月11日

こまめに連絡もくださり、安心して手続き

自社のサイトで情報待ちの登録をしていてくださった方がいたため、大変スムーズに売却手続を進めることができました。
引越のタイミングの影響で年度内の契約ができなかった時も、大変ていねいにご対応くださいました。
また引渡し時の手続きも、立ち合いをせず、銀行にも行かずに済む方法をご提案くださり、遠方に引越していたこと、コロナのことなどもあり、大変ありがたかったです。
初めての売却手続きでしたが、こまめに連絡もくださり、安心して手続きをすることができました。
マンションの購入時より、縁あって売却までお願いすることとなった担当者さんには、大変お世話になりました。
直接お会いしてのお礼ができず申し訳ありませんが、この場を借りてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は売却のご依頼を当社に頂きましてありがとうございました。
無事に契約となりましたこともT様のご協力のお陰と思っております。
この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年5月27日

無知な私に丁寧に教えて下さり、とても好感

担当者様の名刺を拝見して、縁起の良いお名前だなと思いました。
不動産の売買もローンを組む事も初めての事でしたので(最終的にローンは使いませんでしたが)、無知な私に丁寧に教えて下さり、とても好感を持ちました。
今の家に住み始めて2週間経ちますが、家も立地もとても気に入っております。
素敵なご縁を頂き感謝しております。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご購入に際し弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご購入して頂いた物件を気に入っていただき仲介者として大変うれしいです。
無事に決済まで終えることができたのはA様のご協力があったからでございます。
また、不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当におめでとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月27日

とても感謝しています

コロナという大変な時期でしたがとても親身に対応して下さいました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約後に世の中が大きく変わり、大変なタイミングでしたが無事にお引渡しまで終えることができました。
ご連絡の際やご契約に係る書類関係などいつも積極的にご協力いただいたおかげだと思います。
まだまだ体調を気にかける時期は続いていくかと思いますが、お体にはどうぞお気を付けください。
今後とも弊社を宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月27日

水回りのブライトニングがとても、良いサービス

思っていたより早く売却でき、大変感謝しております。
営業担当の方も、親身になってくださり、説明も丁寧でかと言って堅苦しくなく、とても話しやすかったです。
他社との比較は、水回りのブライトニングがとても、良いサービスだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から最後のお引渡しまで常にあたたかくご対応頂き、またこちらからのご依頼にも積極的に動いて頂き大変感謝しております。早期ご売却できましたのも売主様のご協力があってこそだと思っております。
また何かお力になれることがあればいつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2020年5月26日

大変丁寧な対応でした

大変丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却に関しまして上尾センターをご利用いただきましてありがとうございました。
このような機会がまたございましたら、是非ご相談いただければと存じます。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2020年4月30日

とても親身な対応で好感が持てました

とても親身な対応で好感が持てました。
正直、大手さんなので対応に不安がありましたが、東急リバブルさんのイメージがアップしました。
今回はありがとうございました。
担当者さんの更なる発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は売却に際し弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
今回、無事に決済までできましたのは、U様のご協力があったからこそです。
こちらから改めてお礼申し上げます。
また、不動産のことでお困りごとございましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当におめでとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月23日

担当司法書士の選定を考えて欲しい

担当司法書士の選定を考えて欲しい。
質が悪かった!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
ご依頼いただきまして、ご契約、ご決済まで早く進みましたが、遠方よりご対応いただきましたこと感謝いたします。
またご契約に関しましては価格の面等に関しまして、多大なるご配慮いただき有難うございました。
司法書士の件に関しましては、ご説明不足もございましたので、私からもお話をさせて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
こちらにお越しの際はお寄りください。
お待ち申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月23日

何度も足をはこんで下さり、本当に助かりました

売却を依頼してから、何ヶ月かたっても買手が現われず半分あきらめていた時担当者が変わり、買手の方もみつかり順調に手続きも進みました。
その間何度も足をはこんで下さり、本当に助かりました。
上尾のリバブルで相手の方とお会いする時も、送り迎えまでして頂き助かりました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂き誠ありがとうございました。
前担当者の後任でご不安に感じられることも多々あったと思いますがM様のご協力があり、無事に成約となりました。
改めてお礼申し上げます。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年3月3日

問合せから売却まで丁寧でスピーディーに対応

担当者さんには大変お世話になりました。
問合せから売却まで丁寧でスピーディーに対応して頂きました。
短期間で売却する事が出来まして本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご案内からご契約、決済まで何度もお打ち合わせの時間を頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でのご売却ができたことを私も非常にうれしく感じております。
今後また不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
E様
E様 2020年1月21日

適切に対応していただいたと思います

担当者の方は、この支店に着任して間もないとのことでありましたが、適切に対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は購入に際し当社を利用頂きましてありがとうございます。
至らない部分が多々あり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を今後活かし、日々精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

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