表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく取引をすることが出来ました
担当者の方にしっかり対応していただき、不安なく取引をすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、おめでとうございます。
N様のご購入に携わることができ感謝しております。
スムーズにお取引ができましたのも、N様のご協力のおかげです。
ありがとうございました。
営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした
今回の物件について他社と内覧をしましたが、東急リバブルさんの方が対応が良く、営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした。
小さな事ではあるが、書類の文字がとてもきれいでていねいに書かれていて、好感を持ちました。
後日、お花も送って頂きうれしかったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
リフォームが必要なお部屋でしたので、その立会や打ち合わせに時間を割いていただきました。
Ｎ様のご協力がなければうまくいかなった事でございます。
売却の方も滞ることなく、最後までしっかりと取り組んでまいりたいと思います。
ありがとうございました。
又担当者さんにお願いしたいと思っています
最初は漠然とした気持でお電話さしあげたのですが、担当者さんがとても親切に対応して下さいましたので、お願いしようと決めました。
高額な物件では無く、小さいマンションなのに、毎週報告書を送って下さって…お忙しいのにと、かえって申し訳なく思いました。
現在のマンションは住居用ですのでしばらく住み続けますが、何かの都合で販売か買いかえの場合は、又担当者さんにお願いしたいと思っています。
こんなに早く販売して下さるなんて想像もしてませんでした。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ワンルームマンションはこちらでは数少ないマンションですが、売りだしていただきました価格が市場に合い比較的多くの方に見ていただきましたので、早期契約に結び付いたと思います。
最初の打ち合わせから、色々と契約まで何度もご来店いただき御足労いただきましたこと大変感謝いたします。
またどのようなことでも構いません、ぜひお手伝いできますことがございましたらお声をかけてください。
ありがとうございました。
相方納得したうえで売却まで進む事ができました
この度マンションの売却仲介をいただきありがとうございました。
築年数も経過しており売却できるか心配していましたが、折に触れて担当者様より手順や物件のセールスポイントのレクチャーを適時お話しいただき、安心して売却する事ができました。
新築マンション供給過剰をニュース新聞等で見聞きしていましたので、都心より時間も係る地域でセールスポイントがあるのか心配でしたが、今回、早期に売却できましたのは担当者さんからの適確なアドバイスによるものが大きいと思いました。
１．中古市場のニーズがある事→無いとリバブルが存在しません。
２．適正価格（周辺・過去売却例）を抑える事→担当者さんが当マンションの過去の売却価格から導き出した。
３．物件の特長（丁寧に使ってきた・特別な部屋がある）を前面に出す事→他には無い制音室を持ってました。
以上から思いもかけない遠方の方から打信を預きました。
稀なケースとの事でしたが、担当者さんからのタイムリーなアドバイスをいただき、他社さんには早々にお断りの電話をしたのでした。
その後も相手様との打合せ等こまめに立会いいただき、相方納得したうえで売却まで進む事ができました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
度々、お立合いなどお忙しい中お時間ご調整して頂き、大変助かりました。
ご契約からお引渡しまで何事もなくおこなえたのもN様のお力添えがあってのことです。
御礼申し上げます。
また何か不動産でお困り事などありましたら何なりとお申し付けください。
全力でお手伝い頑張ります。
何卒宜しくお願い致します。
マンション売却 担当者さんにたのんでよかった
マンション売却 担当者さんにたのんでよかった。
次の機会もお願いしたい
不動産屋さんのイメージからぜんぜん都会的なものを感じた！！
１００点
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産でご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
安心して最後までお願いすることができました
他社の査定よりも高い金額で売却できたので大変満足しています。
週に一度の定期的なメールで、ホームページの閲覧数や問い合わせ数などを知ることができたので、とても参考になりました。
初めは店舗が遠い御社にお願いするよりも、地元の会社にお願いした方が良いかと躊躇しましたが、担当者さんが毎回来て下さったので不便さを感じることはありませんでした。
担当者さんからは、会う度に一生懸命さが伝わったので、安心して最後までお願いすることができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
決済までスムーズにおこなえたのもM様のご協力があってのことです。
いつもお仕事終わりなどお忙しい中お時間頂きまして大変助かりました。
引き続き何か不動産のことでお悩みやご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
この度は本当におめでとうございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
まだ引き取りたい物があったので残念でした
鍵を渡してから、連絡なしで清掃会社が入ったらしく、まだ引き取りたい物があったので残念でした。
レンタル機器、カメラ等や家族の写真。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。
また当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様のご期待にお答えできず、私の力不足を感じております。
清掃会社が入ることはお伝えしておりましたが、清掃会社が入る日時をお伝えできておらず、確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
以後ご迷惑をお掛けしないよう精進してまいりたいと思います。
貴重なご意見等頂きましたので今後の営業の糧にして参ります。
この度は改めまして当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当の方には粘り強くご対応頂けました
当方の強い希望により、価格を高めに設定していたため、売却までに時間が掛かりましたが、担当の方には粘り強くご対応頂けました。
売却、購入の際には、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のご契約、誠におめでとうございます。
販売の期間は長くなってしまいましたが、最後までお付き合いを頂き、ありがとうございます。
またご契約からお引渡しにおきましても、諸手続きには、いろいろとご尽力を頂き、ありがとうございました。
ご購入を頂いたお客様も喜んでお住まい頂けるものと思います。
また今後、不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、お付き合いいただけますと幸いです。
この度は、誠におめでとうございました。
接客は、特に良かった
全体的によかった。
接客は、特に良かった。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
住宅ローンの件で様々なご協力を賜り感謝しております。
改めてありがとうございました。
H様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
他社様に比べて、対応が細やかで誠実さも感じられた
他社様に比べて、対応が細やかで、誠実さも感じられました。
特に販売状況の報告については、一般媒介契約の時から毎週、メールと電話でご報告頂けて、これが他社様との大きな違いでした。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様がご不安に思われることの一つで、「販売状況がどうなっているのか」という点が挙げられると思います。
そうした不安を払拭できるように努めていたことをご評価いただきまして大変光栄でございます。
もしご友人やご親戚で、不動産売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非お声かけください。
ご紹介者、ご紹介主ともに特典が付きますのでぜひご紹介いただけたらと思います。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。