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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月23日

担当者様には大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
連絡取りたい時はすぐに連絡して頂けますし、お願いしたことはすぐに動いて頂けました。
安心して売却できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
F様には写真撮影やご案内からご契約まで様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
お忙しい中メールやお電話にて、お打合せに何度もお時間を作って頂きありがとうございます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

丁寧な対応、迅速な対応をしていただけた

丁寧な対応、迅速な対応をしていただけたとおもいます。
わからないことを質問した際にも、しっかりと返答していただけて安心しました。
今回は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産ご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事など大変お忙しい中、迅速なご対応をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

誠実に説明してもらえました

web広告の内容などいくつか要望しましたが、速やかに対応していただきました。
また当方は素人のため不安なことが多々ありましたが、それらに誠実に説明してもらえました。
他社に依頼していたら、売却に至らなかったかもしれません。
感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を弊社をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、滞りなくお手続きが進みましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後は、ご購入お取引も滞りなく進みますよう、お手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年5月1日

安心してお任せすることができ大変感謝しています

担当していただいた上尾店の担当者様には新規マンションの購入、当マンションの売却に大変お世話になりました。
こちらの気持ちに寄り添ってくださり適切なアドバイス、事務処理すべて安心してお任せすることができ大変感謝しています。
アンケートの「店舗について」は契約がまだなので上尾店はまだ伺っていませんので以前行った大宮店の印象を書きました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は不動産のお買換えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了されたのは、前回同様、I様に迅速なご対応をいただけたおかげさまでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のご売却につきましても、しっかりとお手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月30日

落ち着いて会話できる点、好感が持てます

レスポンスが早い点、落ち着いて会話できる点、好感が持てます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもS様のご協力があっての事です。
また不動産の事でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月24日

2台分の駐車場を探すのに苦労しました

はじめての経験でしたが、担当者の方に懇切丁寧に対応していただき家族一同感謝しています。
とくに購入物件の近くに2台分の駐車場を探すのに苦労しましたが、担当の方に探していただき助かりました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもO様のご協力があっての事です。
駐車場も無事に見つかりほっとしております。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月23日

わかりやすく説明していただきました

担当者の方にはわかりやすく説明していただきました。
この方に会えた縁と貴社に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、S様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月21日

安心してお任せする事ができました

悪かった点は特にありません。
わからない事を質問しても、きちんと丁寧にわかりやすく説明をして下さり、安心してお任せする事ができました。
事務的な感じは一切なく、話しやすく感じの良い担当の方だったので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご相談いただき、誠にありがとうございました。
無事ご売却できました事は、W様のご協力があってこそと感じております。
今後もまた機会がございましたら、少しでもお力になれます様取り組みます為、お気兼ねなくご相談下さいませ。
大変お世話になりました。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2022年4月17日

不安なく取引まで進むことができました

契約後、決済までの間でご担当が変わられたことは正直申しまして驚きました。
ただ、後任の方も親身にご対応いただき、特に悪かった点ということではないです。
購入希望の土地が、隣宅でブロック塀が共有されている課題がありましたが、お隣との交渉、意思確認など迅速に対応いただき、助かりました。
契約ー決済までこまめに連絡をいただき、不安なく取引まで進むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご契約とご決済の担当が変わりご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
H様にはご契約からご決済まで様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月7日

高レベルであったと思います

対応、人柄等高レベルであったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞りなくお手続きが進みましたのも、W様のご協力のおかげでございます。
今後も、不動産の事に関しましてお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。

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