表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引をさせていただきました
以前も御社にお願いした事があり、安心してお取引をさせていただきました。
あんしん仲介保証や水まわりブライトニングのサービスがある事で不安が少なくなり、ご購入いただいた方にもメリットがあったのではないかと思います。
大手の御社にお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多かったかと存じますが、S様のご協力もあり、無事ご売却まで至りましたこと、喜ばしく存じます。
また今後も何かございましたら、是非弊社へご用命いただければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
担当者の対応に感謝しています
今回の不動産売却については、大変お世話になりました。
御社に売却を依頼し、素早く買主を見つけて下さり、早く売却がすんだことに感謝しています。
又、担当者の対応(説明、アドバイス、一週間毎の報告、特に何かあった場合のすみやかな報告・対応等)に感謝しています。
顧客の立場に立った対応でしたと思います。
どうぞこれからも頑張って下さい(妻の感想）。
センターからの返答
T様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございます。
引渡まで色々とございましたが、T様のご協力が無ければ纏まらなかったお話でございました。
各方面とのご調整、誠にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、本当におめでとうございました。
心配事・不安事などもすぐに解決
担当者さんに対応していただき、とても安心して満足のいくお取引が出来ました。
質問にも迅速に回答いただけて、心配事・不安事などもすぐに解決することができました。
店舗にご連絡した際も、すぐ取り次いでいただけたり、別の方がご回答いただけたり、助かりました。
また何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。
とても良い物件を気持ちよく購入できました。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は購入に際しまして当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には銀行との打合せ等、お忙しい中、ご協力を頂きまして、大変助かりました。
新生活はいかがでしょうか。素晴らしいものになることを願っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
本当におめでとうございました。
ガツガツしすぎていない感じが、接しやすかった
ガツガツしすぎていない感じが、接しやすかったです。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
契約からお引き渡しまで、慌ただしくなってしまいましたが、無事すべてを終えられ、ホッとしています。
今後とも何かございましたらお声がけくださいませ。
新しい快適な住いを手に入れる事ができた
担当者さん、大変お世話になりました。
たくさんのピンチを乗り越え、新しい快適な住いを手に入れる事ができたのも、担当者さんのおかげだと思います。
以前の家にはない風通しと日当り、人も植物も、ネコもみんな元気になったと思います。
誠実な印象を受けました。
しいて言うなら、こちらの話しの途中で相槌のつもりでつい「はい！」と言ってしまうのは、落ち着きのない感じとなってしまいますのでご注意を。
引越しして一週間は睡眠時間も３～４時間程で、夢の中で仕事をしている様でしたが、今では家の中も大体片付き、平常の生活となりました。
暇さえあれば畑に出ています。
梅雨の時期となりますが、お元気でお過し下さい。
東急リバブルさんは、よかったと思うのですが、提携している企業さんには、少し問題点がある様に感じました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
新しいお住まいで快適にお過ごしされているとのこと、嬉しく思います。
ご指摘頂いた点については、注意・改善していきたいと思います。
提携企業の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また何か不動産に関することがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
長雨の折、くれぐれもご自愛下さいませ。
諦めの印象を与えられた事
・良かった点
初期対応、契約時の流れの説明
活動報告
・悪かった点
長引く販売活動に、終盤担当者から他社に変更してとの連絡を受けた時に、諦めの印象を与えられた事。
解体費用が素人の私が見積った方が●●万以上安かった事。
センターからの返答
Ｔ様、この度は売却に際して当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。反省しております。
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の仕事に生かしてまいりたいと思います。
問い合わせから、迅速な対応が良かったです
問い合わせから、迅速な対応が良かったです。
又、成約に至るまでの活動も状況の説明も含めて良かったと思います。
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。
マンションへ引っ越しましたが、又、お世話になるかもしれません。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
ご相談から色々とお打ち合わせ頂き、また契約後も私道共有者へのお手配などご協力いただきまして大変感謝いたします。
こちらこそ、引き続き宜しくお願いいたします。
とても感じの良い対応で安心感がありました
とても感じの良い対応で安心感がありました。
説明もよくわかりました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は売却に際しまして当社を利用頂きましてありがとうございます。
Ｏ様は大変お話ししやすく、販売活動にも多大なるご協力を頂き大変感謝しております。
Ｏ様の協力が無ければ纏まらなかったお話です。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当におめでとうございます。
何回も物件見学にお付き合いくださいました
当初、まだ住み替えするかどうか、戸建てかマンションかのイメージもぼんやりした段階でした。
初めて訪れた上尾で、駅近くにあった上尾センターにとりあえず話だけ聞いてみようと入店したら、イメージに応じてスピーディーにいろいろな物件を紹介していただきました。
その後、本格的に住み替えしようと決めてからは、希望をお伝えした都度丁寧に対応くださり、何回も物件見学にお付き合いくださいました。
そして、ご経験を踏まえてアドバイスいただき、とても満足できる物件にたどり着くことができました！
その後の売買手続き、リフォームなどにも親切に対応いただき、家族みんな充実した新たな生活をスタートしています。
リバブルのみなさん、ありがとうございました！
センターからの返答
Ｈ様、この度は不動産のご購入に際しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
気に入っていただける物件に巡り合うことができ、私も嬉しい限りでございます。
また何か不動産に係ることでお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねください。
何の不満もなく、本当に感謝しかありません
説明や提案も的確かつ迅速、売却もすべて想像以上の結果になり、担当の方にお任せしてよかったです。
何の不満もなく、本当に感謝しかありません。
リバブルは２度目の利用でしたが、前回担当者もとてもよかったですし、今回の担当の方も素晴しい対応でした。
また、機会があればぜひお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入・ご売却と当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
Ｔ様のご協力のもと、早期のお引渡しが無事完了したと思っております。
今後とも不動産の事に関しましてお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。