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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月24日

「売れない不動産はありません!」と一言!!

私が、コロナ禍の中で家の売却が仲々うまくいかないので、担当者に相談したところ、リバブルの担当者が「売れない不動産はありません!」と一言!!
その一言で、信頼できました。
契約交渉の際、買主様の価格の提案に対し、私共のささやかな要望を申し上げたところ、その意向を踏まえて、買主様と交渉して頂き、成約に至りました。
時節柄、私共の方も、自分の主張を通すばかりでなく、譲歩するところは譲歩する。
双方の妥協点を結び付けて頂けたと、この度は大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
N様にはご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで、様々なご協力・ご理解を賜りありがとうございました。
無事お引き渡しを迎えられたのもN様のお陰です。
改めて御礼申し上げます。
ご相談時に不動産への特徴はもちろんのこと、N様の不動産への想いもご教示頂いたことをふと思い出しました。
不動産に関することでまた何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月19日

担当者さんが誠意をもって対応して下さった

物件価格の値引交渉について、担当者さんが誠意をもって対応して下さった。
こちらの質問にも誠意をもって応対して頂き、気持ち良く取引が出来、感謝しています。
不動産業界の話なども参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかとは存じますが、また機会がございましたらご相談いただければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月6日

的確で本当に助かりました

今回は担当者さんに感謝しかありません。
かなりキツイスケジュールでの取引でしたが、親切・丁ねいに対応していただきました。
次に何をするのか、何日までにどうするといった事を全ておまかせしてしまいましたが、的確で本当に助かりました。
安い買い物ではありませんし、不安や心配が多々ありましたが、担当者さんのおかげで安心して進める事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご決済までの短い期間の中で書類や手続きのご対応などM様のご協力があり無事に進むことができました。
新居での生活がより良いものになる事をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月26日

質問には迅速で丁寧な回答をいつもしてくださった

担当者様は、マンションの売却に尽力してくださいました。
販売活動中には、水まわりのブライトニングや部屋に家具を設置してくださり、殺風景な部屋が綺麗なリビングに変わり、内覧時のお客様の印象をとても良くしてくださいました。
困った事があると親身になって対応してくださり、質問には迅速で丁寧な回答をいつもしてくださったので、信頼できました。
価格を決める時も、私達の話をよく聞いてくださり、より良い提案をしてくださいました。
マンションも、担当者様の的確な判断で売却してくださり、決済はキャッシュレスという方法で銀行に行かずに済んだので、遠方に住んでいる私達はとても助かりました。
担当者様には、感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、お会いしてのお打ち合わせなど、密なやり取りができずご不便をおかけしたかと思います。
I様のご協力があり、無事にお引き渡しまで終えることができました。
不動産に関してご不明点やご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2021年4月22日

最善の結果であったと、とても感謝しております

家を売却するにあたり、コロナ禍でベストな時期ではなかったと思います。
でも、担当者さんの実行力で引っ張って貰い、現時点では最善の結果であったと、とても感謝しております。
担当者さん、どうも有難うね!!

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
このような情勢の中、売却となりましたが、E様のご理解とご協力が無ければ纏まらないお話でした。
重ねて感謝申し上げます。
また、不動産のことでお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当におめでとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月20日

とても満足しています

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
とても満足しています。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
長期間に渡り携わらせて頂きましたが、無事お住み替えが出来ました事、大変喜ばしく存じます。
また機会がございましたら、是非ともお声かけいただければ幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月19日

良いスタートができました

大変お世話になりました。
こちらの要望を聞いて下さり、対応して頂いたことに感謝しております。
事業を開始するために、土地の購入からスタートしました。
わからない事や今後予想される事など、様々なことに相談にのって頂きました。
おかげさまで、とても晴れやかな気持ちで土地を購入することが出来、良いスタートができました。
ありがとうございます。
大きな不動産屋さんという印象があったので、細かい対応や地元の情報などはどうなのかな??と思っていました。
しかし、昔からお付き合いある地元の不動産屋さんより丁ねいに対応して頂いたので、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
購入のお問い合わせから契約、ご決済と、概ね1年近く、長くお付き合いいただきありがとうございました。
また、今回の契約でご協力いただきました行政書士の先生など様々な方に感謝申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2021年4月19日

安心して任せることができました

東急リバブル様には、購入希望者数と供給物件数を事前に提示していただきました。
自己所有不動産のマーケットタイプが「成約に時間を要す可能性」があることを事前に理解できましたので、販売までの期間も長くは感じられませんでした。
東急リバブル様にお願いする前に、他社Z社にお願いしました。
当初は、私の所有物件が良い物件であると褒めちぎり、高値で行きましょうとの提案でしたが、その後はこちらから連絡しないと一切連絡なし。
販売委託契約も何の連絡もいただけずに、期日が切れて自然消滅してしまいました。
しかしながら、東急リバブルは全く違っていました。
こちらから連絡しなくても適宜、販売状況についての連絡をいただき、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
色々と至らない部分もあったかとは存じますが、大切なご資産をご売却できたことは、M様のご協力もあってのことでございます。
また機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月15日

会社及び営業の方のお力添えは最高でした

今迄の不動産取引きに於いて、会社及び営業の方のお力添えは最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
お取引まで、何度もご自宅に訪問させていただき、色々な面でご協力いただきまして有難うございました。
大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月14日

本当にとても好感のもてる信頼のできる方でした

担当者様Aは、本当にとても好感のもてる信頼のできる方でした。
今回、募集をかけてありがたいことに、すぐに買い手の方が決まり話はトントン拍子に決まり、感謝で一杯でした。
共に営業して下った担当者B様にも感謝しかありません。
どんな小さいわからないこと不安なことでも、担当者A様は快く対応してくださいました。
家を売却するなんてことは未知な事ばかりでした。
でも完了するまで、丁寧に導いて下さり安心して完了することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
早期にご成約になり私も嬉しく思っております。
またご契約の際はお時間の調整や、遠方よりお越しいただきありがとうございました。
またお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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