表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
謙虚な姿勢に充分信頼を寄せました
私奴の体調や時間的な点で不用意がありましたが、担当者A様には最初、頭初よりお気疲れ無く、終始笑顔とご対応が申し分無くありました。
今度どこかでお会いすることがあれば、年を経てお偉くなってましょうね、と話し申しております。
お手数をお掛け致すばかりで「こんな迷惑な売り主もいないですよね」と申したこともございましたが。
知らないことや疑問、私なりの言及に、真摯なご対応を頂きました。
こちらの無知に説明の欠落も無く、謙虚な姿勢に充分信頼を寄せました。
面倒臭い売主に担当者A様、困惑等、本当にお疲れ様でした。
センター長様より何度もお気遣い賜りおります。
有り難うございました。
東急リバブル様益々のご発展を心より望み申し上げます。
上尾センターをご紹介下さいました担当者B様、自宅迄お運び頂きましたこと、感謝致しております。
ご伝声、宜しく申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
販売価格の設定から販売活動の方法まで、何度もお打ち合わせの機会を設けて頂きましたことに心より感謝申し上げます。
ご納得のいく形でのご売却のお手伝いができて大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
現金をやりとりする事がなく、とても良かった
私にとって、初めての不動産の売買でした。
売却したマンションの管理会社もグループ会社と知り、何かご縁のようなものを感じました。
売却依頼にセンターへ伺った時は、すでにコロナの緊急事態宣言、しかもマンションはこれから大規模修繕。
不安な状態でしたが、担当してくださった方が大変わかりやすく説明してくださったり、活動・報告してくださり、２ヶ月後に申込みがありました。
更に売却後の住まいは県外で遠方だったのですが、引渡し猶予という手続きでスムーズに購入・転居する事ができました。
当初、年内に完了できれば、と思っていましたが、わずか４ヶ月で売買契約・引越しまで済む事ができました。
担当の方が、細かいスケジュールで対応してくださり、遠方まで何度も足を運んでくださり、本当に東急リバブルさんに依頼して良かった、と思います。
今回はキャッシュレス方式、という事で、現金をやりとりする事がなく、とても良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は売却に際し弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
購入と同時並行で進めてまいりましたが、スムーズに感じて頂きまして、うれしく思います。
K様の条件面でのご協力が無ければまとまらなかったお話でした。
本当にありがとうございました。お菓子もおいしくいただきました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はおめでとうございました。
担当者様の密な連絡と丁寧なアドバイスにより満足
今般新型コロナ禍、売却ができるのか危惧しておりましたが、東急リバブル様のご尽力により滞りなく売却、完結できました。
誠にありがとうございました。
さらには担当者様の密な連絡と丁寧なアドバイスにより、満足することができたと考えます。
私は田舎での両親サポートのため引越すことになりました。
忙しい状態の中での対応でありましたが、スムーズに売却できたものと夫婦共々喜んでおります。
こちらでの新居の購入にあたり、そこそこの不動産会社にお願いし、購入をしました。
しかしその担当者からは、連絡の遅延や、こちらからお願いしていたことを忘れられたりとひどい状態でしたので、夫婦共に担当者による大きな違いを実感するに至りました。
年齢的にも再度お願いすることはないのかと思いますが、機会がありましたら友人等他の方へも東急リバブル様を勧めたいと思います。
今後益々の発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどコロナ禍での活動であり、弊社としても新たな取り組み等実施し、至らない点もあったかと存じます。
今後もまた何か機会がございましたら、尽力させていただきます為、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
困ったことがあった時に対応してくれたので助かった
口頭でさらっと言ったことをしっかり調べて報告してくれたり動いてくれる点がよかった。
購入し、代金を支払った後でも、困ったことがあった時に対応してくれたので助かった。
センターからの返答
S様、この度はご購入おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで短い期間でしたが、日程の調整等ありがとうございました。
また何かありましたら何なりとご相談ください。
親身にご対応いただきました
担当者に対しまして、こちらの要望や質問にスピーディーにご返答いただき、満足しております。
コロナ禍の中、決済期日の延長や対面を避けて自宅ポストにての書類の受け渡しなど、親身にご対応いただきました。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり無事にお引き渡しまで終えることができました。
今後不動産に関してわからないことなどございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
終始誠実な対応で、安心しておまかせ
この度は土地購入に際し、大変お世話になりました。
担当者さんの対応は終始誠実な対応で、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
O様、この度はご購入に際しまして弊社を利用頂きましてありがとうございました。
O様には、最初の訪問時よりお話がしやすく、様々なご理解も賜りまして助かりました。
また、不動産に関するご相談がございましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度はおめでとうございました。
ありがとうございました
他社Z社が建てた物件であったため、最初にそちらに売却を依頼したのですが、積極的な販売活動が一切なく、東急リバブルさんに変更しました。
当初の担当者さん、引き継がれた担当者さんとも、とても感じがよく、相談にも応じていただき、結果的に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、何度もお打ち合わせのお時間を作って頂きありがとうございました。
また、H様には書類のご準備等様々なご協力を頂き感謝しております。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
若々しく、さわやかで、行動力があり、丁寧で好印象
親から相続した遠方の土地の売却を決めました。
土地の売却は初めてで、知識も無く不安でしたので知名度の高い安心しておまかせ出来そうな数社に見積りを依頼しました。
その土地は駐車場として貸していて、管理をして頂いていた不動産にも売却をしたいと依頼したのですが、何回電話してもなかなか動いて頂けず、話が進まずにいました。
その事をリバブルの担当の方へ伝えるとその方は「私が対応しましょうか」とおっしゃって下さり、率先して動いて、話を進めて下さりました。
遠方に住んでいる為、現地まで行けず、電話だけの対応で話を進めていましたが、契約の際は自宅まで来て頂けました。
電話の対応から想像していた通り、若々しく、さわやかで、行動力があり、丁寧で好印象でした。
無事、売却が済み、リバブルさんに依頼して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却に際しまして弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
電話でのやり取りでご不便をおかけしたかと思います。
S様のご協力が無ければ、このお話はまとまらなかったと思います。
本当にありがとうございました。
暑い日が続きますが、お体にはお気をつけください。
おめでとうございました。
嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております
不動産について無知な私にとても親切に教えて下さり、売買について色々と問題ありましたが嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております。
また、何かあったらお世話になりたいと思います。
このアンケートですがwebで返答できると便利かと思います。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
今回のご契約については、想定外のケースがあり、お時間とご協力を頂きましたこと大変感謝いたします。
また、無事にお引き渡し出来きましたこと、うれしく思います。
ご迷惑もおかけしたかと思いますが、ご機会ございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。