売買赤羽センター

最高の買い主様と出会えたと思います

今回ご対応頂いた担当者様は非常に安心してお任せが出来、こちらのちょっとした不安も真摯に受け止めていただきご対応頂きました。
他社様は分かりませんが、今回担当者様にご対応頂けたのは、我々夫婦にとっては一番良かったと思います。
途中長期休暇を取られましたが、その間も東急リバブルのスタッフ様が協力して下さり、最高の買い主様と出会えたと思います。
ありがとうございました。

大変感謝の思いしかないです

大変感謝の思いしかないです。

曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける

大手企業ならではのコンプライアンス意識の徹底を前提に、コミュニケーションのスピード、的確なアドバイス、そしてリスクヘッジの考え方に至るまで、非常に模範的な対応だったと感じています。
不動産会社は大手から個人経営まで幅広く存在しますが、今回の取引を通じて「安心感」こそが東急リバブル様に費用をお支払いする意味である、と改めて実感しました。
「金額の大きな取引だからこそ安心して任せたい」という意向がありましたが、その点において非常に適したご対応をいただけたと思います。
メールでの迅速なご返信、適切な情報提供、深い理解に裏打ちされた知識の共有、また不明点については曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける姿勢など、総じて高いモラルと専門性をもって対応いただき、終始安心感がありました。
不動産取引は、売主・買主ともに必ずしも専門家ではなく、限られた知識と経験の中で判断を求められる場面が多いと感じています。
その中で、専門性・コミュニケーション力・コンプライアンス意識の三軸が非常に高い水準で備わっており、安心してお任せできる担当者・企業であると感じました。
過去には、大手企業に所属しながらも個人の成績を優先し、ややコンプライアンス意識に欠ける発言や対応をされる営業の方を見かけた経験もありますが、今回の取引ではそのような不安を感じることは一切なく、一貫して適切かつ誠実なご対応をいただいたものと理解しております。

顧客思考なところが良かった

迅速な行動と顧客思考なところが良かったですね。
他社とは異なります。

何をすればよいかなどこまめにケアしていだいた

この度は大変お世話になりました！
希望通りの売却ができ、とても満足しております。
初めての不動産売却で何も分からぬ中、様々な疑問に対して丁寧に真摯にご対応いただき、とても信頼できる担当者さんだと感じておりました。
必要書類や販売活動までの流れ、売主が何をすればよいかなどこまめにケアしていだいたので、迷うことなく準備を進められました。
また、逐一内見の詳細や進捗とお客様の反応などをお知らせいただいていたので、特に不安を感じることもなく売却につなげていただきました。
とくに、担当者さんが不動産売却に慣れていないであろう売主が不安に感じそうな点を、事前にキャッチアップし解消して、不安のない状態で販売活動ができるよう努めて寄り添ってくださったのがとても好印象でした。
加えて、テキパキとしたお人柄で、売却までもスムーズに進めてくださりそうだと感じリバブルさんへお願いすることに決めたのですが、本当にその通りに進めてくださり、担当者さんにお願いして良かったと感じております。
また不動産取引の折には、また担当者さんにお願いしたいと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

滞りなく進み購入の決め手になりました

良かった点
担当者さんの言葉遣いと丁寧な説明、不明点や不安な点への解決策など、一貫して信頼できました。
きっとベテランの方だと思っていましたが業務経験が浅いと聞き、貴社の教育がしっかりしてるんだと感じ、この会社なら大丈夫と思えました。
また担当者さんのお人柄が大変よく、出張が多い夫婦なのでスピード感が重要でしたが、その辺りを配慮いただき、同時に物事が滞りなく進み、購入の決め手になりました。
購入検討してる知人が居たら担当者さん指名でご紹介します。
余計なお世話ですが・・・、他社からの引き抜きや転職されない様に、大切に大切にすべき人材だと思います。
この方ならどの業界でも活躍出来る方だと思います。
悪かった点
特にありません。
他社比較
賃貸派の夫と以前２社検討の席に同席させてもらったが、担当者の圧や態度、追電などあり話が流れた経緯がありました。
今回は事前に指定した時間に連絡などあり、最初から大変好感が持てました。

親身になって対応してくれた

不動産売買は初めてだったが、売買に関する担当者の説明はわかりやすく、また売買締結までとても親身になって対応してくれた。

無事契約できてよかったです

無事契約できてよかったです。

安心して任せられた

仲介といえばリバブルさんといった安心感はありました。
インターネットで見る際の物件情報も見やすい。
担当者さんの対応もスピード感と細かいフォローがあり、安心して任せられた。
また機会があったら利用したいし、紹介したい。

分かりやすく対応してくれた

分かりやすく対応してくれた。