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きめ細かい連絡・説明に非常に助けられました
住宅購入は、その後の人生設計を左右する程の高額な買物だと思います。
普通の人にとっては、一生に一度の出来事だと思います。
最初は、本でも買っていろいろ知識をつけた上で購入しようかと考えましたが、日々の忙しさから思うように時間を作れませんでした。
そんな時期に担当者さんと出会いました。
第一印象は、親切で安心感がある人、でした。
住宅購入に関する知識不足の状態でも「この人なら信用してみよう」、そう感じさせてくれる人でした。
実際に物件を決めてから、多くの煩わしい書類や手続きが待っていましたが、担当者さんのタイムリーできめ細かい連絡・説明に非常に助けられました。
スムーズにここまでこられたのは、本当に担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
最後に、物件内覧の際、カバンを床に置くために敷物をしく気遣い、とても感銘を受けました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産購入に微力ながらにお役にたてたことが大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、S様をはじめご家族様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはS様のご協力あってのことです。_誠にありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
１年間位のお付き合いになりましたが、その間親切にいろいろとお世話になりありがとうございました。
又何か有りましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命をいただき厚く御礼を申し上げます。
I様及び売主様皆様へは、長い期間に渡りご負担も多い中、多大なご協力を賜り重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せする事ができました
初めての売却で不安もありましたが、スムーズに進めて頂いたおかげで、思っていた以上に早く売却する事ができ、本当に感謝しております。
担当者様のお人柄の良さと話しやすさで、安心してお任せする事ができました。
また不動産に関する相談事等がありましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お住替えのご相談から、ご決済・お引渡しまで、測量等の解除条件に色々とご協力頂き誠にありがとうございます。
無事にお住替え手続きが完了出来ました事、安堵しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
素晴らしいの一言に尽きます
申し分のない対応です。
すべてがスムーズに運び、担当者さんには感謝しかありません。
常に顧客への配慮があり、事務連絡も細やかで、信頼性も抜群でした。
素晴らしいの一言に尽きます。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。
皆様のご協力をいただき無事スムーズにお取引が完了しました。
また不動産関連のお悩み等御座いましたら当社をご用命いただけれると幸いです。
本当によくやってくださいました
担当者にとっては仕事なのでしょうが、ここまでやってくださるものかと思う程、本当によくやってくださいました。
隣接者との境界確定においては、当の隣接者が施設に入所していることを突き止め、そこまで出向き、後に代理人となる親族の来訪日を聞いて、その時に訪問し、境界確定の書類のサインをもらう等をしてくださいました。
全てにおいて誠実に対応してくださりましたが、何よりも上記のように執念をもって自ら汗をかいて、物事を進めようとする姿勢を感じ取ることができました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
測量、水道管関係で、契約からご決済までに、非常に多くの解除条件がありました。
Ｍ様には、都度ご協力頂き、心から感謝しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
気が抜けない取引だったと感じています
売主の立場にたって活動されてるようでした。
買いの立場の人間からすると、気が抜けない取引だったと感じています。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回、ご不快な思いさせていしまいましたことお詫び申し上げます。
仲介の立場としてあるべき姿を再認識し、同様のご指摘を今後受けることのないように尽力して参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。
親切に対応してもらって良かったです
今回の売却について、とても満足しております。
主人が不在でとても不安でしたが、担当者さんの誠実な対応に感謝しています。
又、処分する物をお願いした業者のなかに高額の見積りを出された時も、相談したら早々に本社に連絡していただき、他の業者は納得でき、親切に対応してもらって良かったです。
家族皆も、担当者さんを頼りにして信頼しております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき厚く御礼を申し上げます。
ご主人様のご入院やお仕事もおありになる中、F様へは多大なご協力を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。
この度のお住み替えに関してご満足いただけましたこと、誠に光栄に存じます。
また、弊社紹介の業者によりご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたこと真摯に受けとめ、改善をしてまいりたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
想定よりも大分早く且つ希望額で売却できた
査定時の打ち合わせから売買契約締結までの約３ヶ月間、非常に丁寧にしていただきました。
恐らく買主様とのやり取りも同じようにされているかと想像でき、それが想定よりも大分早く、且つ希望額で売却できた要因だと思います。
媒介契約前は他社とも話しを聞いてからの専任契約でしたが、リバブルさんを選択して運が良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
真摯に対応いただいたと思っております
今回、４つの物件候補として４社の方と取引をする可能性がありましたが、１件目だった御社の担当者様が最も真摯に対応いただいたと思っております。
勿論、最も気に入った家ではあったのですが、初めての家の購入という不安もある中、困ったことなどの相談をきっと誠実に受けてくれるだろう、との思いも御社に決めた理由の一つでありました。
売主様とスムーズに取引できたのも、仲介の御社がきちんと手続きを進めていただいたおかげと思っています。
今後も不明な点があれば、ご相談するかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠に有難う御座いました。
お問合せからご成約までスムーズにお取引が終了したのも、T様のご協力があったからで御座います。
奥様との新居での生活を満喫していただけると幸いです。
今後もT様のご多幸をお祈り申し上げます。