表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに対応してくれた
スピーディーに対応してくれた。
金額面、諸費用など分かりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
何かございましたら精一杯努めますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速かつご丁寧な対応に感謝しております
迅速かつご丁寧な対応に感謝しております。
連絡の早さ、説明の正確さにおいて、他の不動産担当者と比較いたしまして申し分なく、御社を選択させて頂いた次第です。
追加の要望としましては、資料等は可能な限りデータ化してお渡し願いたい。
これまで数十人の担当者に出会いましたが、最も信頼できる方でした。
引き続きご対応の程よろしくお願いいたします。
本アンケートもメール依頼で充分ではないでしょうか。
もしくは紙ベース、メールベースの両選択肢をご用意いただくべきかと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新しい環境はいかがでしょうか。
何かお困りのことなどございましたらご連絡・ご相談くださいませ。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
一貫して早く、正確にご対応頂きました
良かった点ばかりでしたが、一貫して早く、正確にご対応頂きました。
悪かった点は、思いつくことはございません。
ありがとうございました。
また、お願いすることがあれば頼りにさせて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
K様のこれからの新しいご生活の始まりのお手伝いをさせていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに販売まで進めていただき、大変感謝
今回、東急リバブルの担当者様にお願いする前、4社の会社にてお願いしていましたが、なかなか販売がスムーズに行きませんでした。
東急リバブルさんにお願いしてからは、スムーズに販売まで進めていただき、大変感謝しています。
コロナの世の中になり、不安の販売の時期に入りましたが、色々とていねいに対応して下さり、ほぼお任せして安心して販売活動をしていただけました。
もっと早く東急リバブルの担当者さんに巡り着いていればと思いますが、これも御縁ですので、最終的にお任せして、いい方に家も渡ったので、その後も安心です。
何より、全てにおいて気持ち良く販売活動をしていただき、有難うございました。
センターからの返答
Ｕ様
この度は、数ある仲介会社の中からご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
販売スタートから、色々な仲介のご提案がある中、コロナの影響もあり、ご売却に対してご心労が絶えなかったのではないかと存じます。
弊社への媒介切替から、売出価格のお打合せ、ルームデコ等、色々なご協力の中でご成約・お引渡しが出来ました事、安堵しております。
また、何かありましたらお気軽に何でもお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんはとても信頼のおける方でした
物件購入にあたり、複数の仲介業者に紹介依頼をしました。
その中で、東急リバブルの担当者さんはとても信頼のおける方でした。
不動産は高額な買い物ですので当然様々な不安と、良い物件であれば早く決めてしまわなければという焦りが有ります。
そのような中、他の仲介業者は急かすような売り込みをしてきましたが、東急リバブルの担当者さんはこちらの意向を細かく汲み取ってくれた上で、不安を解消するために丁寧に対応頂きましたので、十分納得の上で購入の手続きを進める事が出来ました。
また、購入を決めてからも、引き渡しに至るまで色々な事をフォロー頂き、スムーズに引っ越しを終える事が出来ました。
おかげで満足のいく生活を送っています。
担当者さんにはご縁が有ればまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には、お取引にあたって、多くの事でご協力を頂き、そのご助力があってこそ今回良いお住み替えができたと思っております。
また、そのお手伝いができ、大変うれしく思います。
これから大変なことも多いかと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
納得のいく対応をして頂きました
他の不動産会社に関わった事がないので相対評価ができませんが、大きなトラブルもなく、納得のいく対応をして頂きました。
また、困った際に善意でフォロー頂いたりと、大変助けても頂きました。
ありがとうございました。
こちらのスケジュールがかなり急で、イレギュラー要素も多い中、苦心されたのではないかと思います。
申し訳ありません。
今後何らかの取引が発生するとしたら、まず最初にご相談する事になるのは間違いありません。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
コロナウイルスで交通機関等も利用が難しい中、遠方からお越し頂きありがとうございました。
今後につきましても、是非何かございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました
池袋の事務所が分からず困っていた時連絡をくれ、タクシーで迎えに来てもらい、ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご決済の際は、遠方よりご足労頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽に当社をご利用下さいませ。
常に適切なタイミングでアドバイスもいただきました
今回、東急リバブルさんに仲介をお願いする事にした一番の理由は、査定で高額を提示してくれた事もありましたが、何より担当者さんがとても熱心で明るく前向きな方だったからです。
家を売るのは初めての経験でしたが、担当者さんが意欲的にテキパキと、私達にもわかる様に進めて下さったので、不安になる事はまったくありませんでした。
常に適切なタイミングでアドバイスもいただきました。
おかげ様で、私達も驚くほど早く、希望通りの金額で買っていただく事が出来ました。
担当者さん、東急リバブルさんには本当に感謝しております。
もうひとつ、ありがたかったのが、引越先でのリフォームで、近くのリフォーム会社を紹介していただいた事です。
引越しまでの日にちもあまりなかったのに、めんどくさい作業もしてもらったり…とても助かりました。
2人で『私達の眼に狂いはなかったね』と言っております（笑）
また、後日、ステキなお花を送っていただきありがとうございました。
とても幸せな気持ちになりました。
今後、2度目があるか分かりませんが、その時は是非お願いしたいです。
今、コロナで大変かと思いますが、東急リバブルさん、担当者さん、がんばって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
身に余る素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
お取引の中コロナウイルスの蔓延など、不安なこともございましたが、無事お取引を終えることができ安心いたしました。
最後までお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
M様のお言葉を胸にこれからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何の心配もなくおまかせできました
質問に対して返事が早く的確であり、何の心配もなくおまかせできました。
機会があれば、又担当者さんに対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度はご購入誠におめでとうございます。
お客様のご協力を頂きましてスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
担当者様には、大変お世話になりました
担当者様には、大変お世話になりました。
実の所、売却条件では、他社の方で良かった所があるのですが、接渉段階で、不誠実な所もあり、最初から誠実に対応していただいた担当者様との取引を選びました。
またご縁があれば、お願いしたいと思っております。
なお、先日はお花まで届けていただき、誠にありがとうございました。
お心遣いに感謝致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
今後とも機会がございましたら、I様のご期待に添えます様取り組ませていただきます。
またのご依頼、心よりお待ち申し上げております。