表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても穏やかで感じが良く、説明もていねい
良かった点
相手側が二転三転する人だったので、しっかりした東急リバブルさんが入って解決できたので良かったです。
担当者さんは、とても穏やかで感じが良く、説明もていねいで信頼できる人だったです。
悪かった点
金額面では少し不満でした。
仲介料も高かったです。
今回はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様より頂いたご意見、ご感想をこれからの営業にいかしていきたいと思います。
Ｔ様ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応の方とは初めてめぐりあいました
これまで、いろいろな不動産業者とつき合いがありましたが、貴社担当者さんのように、親身な対応の方とは初めてめぐりあいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きいただきありがとうございました。
また色々とご協力ありがとうございました。
コロナの関係もありましたが、無事決済ができまして安堵しております。
大変な時期が続いておりますがご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」
住み替えの件で約一年間、担当者さんには大変お世話になりました。
物件の売却に関して「期限付き」という条件を提示させていただいたにもかかわらず、買い主様とのご縁を運んで下さり、感謝しきりです。
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」というのが口癖で、積極的でひたむきで労を惜しまない担当者さんの販売活動を見守らせていただいておりました。
正直なところ、売却を開始した当初は、すぐに買い主様が見つかるだろうと想像しておりましたが、自然災害や新型コロナの蔓延など、予期せぬ事態が重なったこともあり、思いのほか時間がかかってしまったな、という印象はあります。
先行きが不透明な昨今の情勢を考えてみても、売りどきのタイミングは本当に難しいと痛感させられました。
その中で、やはり不動産会社の担当者さんとの信頼関係が、何より重要なカギとなるのだと身に染みて考えさせられました。
もし他社さんにお願いしていたら…と思うと、正直、怖くなってしまいます。
これからも、担当者さん、リバブルさん、とても頼りにしております。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とM様とは約1年近くのお付き合いをさせていただきました。
幾度とない大切なお住み替えを最後までお任せいただき、心よりお礼申し上げます。
大変身に余るお言葉をいただき、恐縮ではございますが、信頼いただきとても嬉しいです。
M様のご協力なしには進めることができませんでした。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
資金計画まで用意をしてくれていた
ネットから問い合わせをしました。
他物件・業者さんともお会いしましたが、資金計画まで用意をしてくれていたのは担当者さんだけでした。
日中働いているため、電話よりメールの方がやり取りがしやすく、こちらからの質問や次に何をすればよいかをタイムリーにメールで教えていただきました。
私の体調にも気を遣っていただき、本当に有り難かったです。
広い家で子育てを楽しんでいます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
大切な時期にご協力いただくこともあり、無事お取引を終えることができましたのもO様のご尽力のおかげでございます。
これからのO様の新しいご生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈りしております。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった
何社か回りましたが、東急の対応が一番良かった。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった。
まだ、2件残っているので安心してまかせています。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
Ｋ様の大切なご資産の売却のお手伝いが出来、お役に立てたこと大変光栄に思います。
ご売却の手続きでは、いつも快く対応していただいて感謝しております。
その他の不動産売却につきましても、最後まで精一杯対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました
私どもの立場、状況を考慮しながら、ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は最後まで当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事最後までお取引を終えることができましたのも、U様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件受け渡し後にも困った点を相談に乗って下さった
最初の問い合わせはメールでしたが、間取りや資金計画までデータで送っていただき、イメージが沸いて良かった。
売主様との値段交渉もスムーズで、希望通りとなりました。
物件受け渡し後にも困った点を相談に乗って下さり、大変助かりました。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
これからもいつでもお力になりますので、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂き、大変助かりました
こちらの知識不足もあり、戸惑うことも多かったと思いますが、とても丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂き有難うございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間も長く、Ｏ様には色々と細かな手続きにご協力頂きました。
誠にありがとうございました。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応がスピーディーで信頼してお任せ
最初のコンタクトから取引完了まで、対応がスピーディーで信頼してお任せすることができました。
気になる点は1つもなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地のご購入からマンションのご売却のお住替えにつきまして、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
Ｏ様には、お忙しい中でも質問等にはいつも即ご連絡を頂き、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事スムーズなお取引ができました。
不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ頂けると幸いです。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。
スムーズに売却できたのは本当に担当者様のおかげ
今回は他社様にもお見積りをお願いいたしましたが、東急リバブル様の担当者の方の感じのよさや実績にひかれ、お任せすることになりました。
いつも感じよく、そして何ごとも迅速にご対応下さり、スムーズに売却できたのは本当に担当者様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
無事お取引を終えることができましたのもＡ様のご尽力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
皆様のお力添えできるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。