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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
T様
T様 2018年10月12日

丁寧に対応してくれました

担当者はこの仕事の経験浅く不安もあったが、3ヵ月未満で売却できたのでホッとしています。
こちらからの質問に対して、丁寧に対応してくれました。
担当者のこれからの活躍を期待してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社赤羽センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約にあたりましてはご成約に向けお力添えをいただきありがとうございました。
また、ご相談事等がありましたら、お声掛けいただければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月9日

他社と比較すると誠実さがあり良かっ

他社と比較すると誠実さがあり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
新築分譲中の不動産とのこともあり、色々と戦略面も考えて動かせていただきましたが、結果といたしまして、無事ご成約となり嬉しく存じます。
ご売却にあたり、多々ご協力頂いた部分もあり、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、是非ともご用命いただければと存じます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月27日

本当によく動いていただき感謝しております

担当者様には大変お世話になりました。
不動産関係の知識がない我々に嫌な顔一つせず、わかるまで丁寧に説明していただきました。
また、こちらが失念していたことにもすぐに対応してくださるなど、お忙しい中、本当によく動いていただき感謝しております。
今回、無事にマンションが購入できたのも担当者様のおかげです。
どんなことをお聞きしても誠実に答えてくださるという安心感があったからこそ、一生で一番高い買い物をする決意ができました。
この場を借りてお礼申しあげます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもご丁寧に接して下さるM様には、本当に頭が上がらない想いでございます。
そして、今回良いお取引ができたのも、M様のご対応のお陰であると思っております。
これから新しい生活で、色々と大変なこともありますが、ご不便がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月20日

また何か機会があればぜひお頼みしたいです

今回の売却にあたって親身にアドバイスや対応をしていただけて、とても満足しております。
なにかひとつの仕事(プロジェクト)を一緒に行っている感覚があり、売却が滞りなく完了したときは達成感もありましたが少し淋しさもありました。
また何か機会があればぜひお頼みしたいです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回お住み替えにつき、ご購入及びご売却に携わらせていただきました。
長期間でのお付き合いとなりましたが、無事お住み替えできましたこと、本当に嬉しく存じます。
また何か機会がございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ご連絡お待ち申し上げております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年9月18日

物件の売買とか税金のこととか全て任せてました

お世話になりました。
ウソではなく、本当に全てがうまく進んだことを最初に申しあげておきます。
最初の担当者Aさんは最悪でした。
クビにしてほしいくらいです。
次の担当者Bさんは全てが完璧でした。
物件の売買とか税金のこととか全て任せてました。
もし、御社が将来のことを考えるならば、担当者Bさんのような人間を上に上げて営業戦略を組み立てると、会社の利益は上がると思います。
(最初の担当者Aさん=最悪、とっても損した気分で親と訴える話もあったくらいです。ひどすぎる!)
センター長及び飲物提供スタッフはみなさん良い人たちです。
担当者Bさん、本当にお世話になりました。
ありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住替えがスムーズに進み、無事取引を完了できたことを私も嬉しく思っております。
今回は当社のほうで至らない点もございましたので、より一層お力になれるよう尽力させて頂きましたが、Y様のご協力があっての結果であったかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月3日

大変感謝してます

担当者さんに窮地を救ってもらったのは2度目です。
大変感謝してます。
私共の事情を良く理解してくれて、スムーズに事を進めてくれました。
ただ感謝です。
若い方なのに、話を進めてくれてる様子を見てると安心できました。
さすが東急。
司法書士の先生がたにも、大変親切にしていただきました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
2度目のお取引のお手伝いをさせていただきましたが、今回もご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
些細なことでもお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともご満足いただけるよう、尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月31日

購入後も不安な点などすぐに対応していただいている

物件紹介の段階から親身になって相談にのっていただき、不安なことも解消されていきました。
一生に一度の大きな買い物を担当者さんに対応頂き良かったです。
購入後も不安な点などすぐに対応していただいているので、とても心強いです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
ローン審査等のお手続きもスピーディにご準備頂きありがとうございました。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月20日

「理想の暮らしに出逢える」お手伝い

この度は住みかえにあたり、担当者さんをはじめ東急リバブルの方々にお世話になり、どうもありがとうございました。
無事にほしかった物件を購入することが出来、満足しております。
担当者さんには処々の手続きにあたり丁寧に説明いただいたり、迅速に対応いただいたりと大変お世話になりました。
はじめての住みかえでもあり、不安な所もありましたが安心して進められました。
文字通り「理想の暮らしに出逢える」お手伝いをしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談賜りありがとうございました。
お住み替えとのことで、ご相談いただいてから約半年強携わらせて頂き、色々なお話しも出来たことが思い返されます。
また機会等がございましたら、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
末尾に繰り返しにはなりますが、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月1日

東急リバブル(株)を選出して当方とも良かった

契約について有難うございました。
多くの不動産関係者と接触しましたが、東急リバブル(株)を選出して当方とも良かったと思います。
今後共よろしく御願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社赤羽センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約にあたりましてはご成約に向けお力添えをいただきありがとうございました。
また、ご相談事等がありましたら、お声掛けいただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月10日

謝意を表します

前マンションは永年住み、子育て、現役時代を過ごし、生涯の主体的部分をなした物件でした。
しかし、近年になり雨漏りがあり、それに対し適切に対応しない一部の特異な人間との軋轢のため、おだやかでない状況下にありました。
その様な好ましからぬ複雑な状況を、担当者様がよく理解してくださっての物件売却でした。
想定した期間、金額よりも、早く、高く売却できたことに謝意を表します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって人生の大半をお過ごしになられ、非常に思い入れのある不動産を担当させて頂いた事は、僭越ながら私にとっても色々と考えさせられました。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。

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