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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月24日

今回の担当者及び物件売却に満足しています

若い担当者でしたが、好条件で売却できるように営業活動をしていただきました。
今回の担当者及び物件売却に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私も携われて大変うれしく感じております。
また機会がございましたら、いつでもお力になれるよう取り組ませていただきます。
どうもありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月22日

第一印象から良かったので決めさせて頂きました

今回マンションの売却にあたり何社かの話しを聞かせて頂きました。
東急リバブルさんは第一印象から良かったので決めさせて頂きました。
思っていた以上の価格で売却できた事もそうですがスムーズに全体的に話しがすすみ、とても良かったと思います。
又、依頼する事があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初お考えになられていた価格で成約でき、私も非常に嬉しく思います。
これもご案内の際等にご協力いただいたおかげでございます。
心よりお礼申し上げます。
今後とも精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月20日

ほぼダウンせず売却できました

年末の忙しい中、早急に動いて頂き、新年になってすぐ決まりました。
他社の相場は、実物を見ていない理想の値段でした。
実際は20パーセントダウンを覚悟しておりましたが、ほぼダウンせず売却できました。
又、商談成立後もさらに値段を上げてもらい、御社の担当者様にお願いして本当、正解でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月20日

担当者のスピード感はすごいと感心しました

マイホームは人生最大の買物と言いますが、今回はうちは2回目の買い替えになります。
1回目の時より多少の経験もあったのと、担当者のアドバイスも的確なので、心の余裕はありました。
媒介契約を結んでわずか2週間位で、もう買主と契約を締結しました。
担当者のスピード感はすごいと感心しました。
住み替え先にマンションも尽力してくれて、担当者にはすごく感謝してました。
もし友達に家の売却があれば、是非またリバブルさんを紹介したい、今回の担当の方に担当してもらいたいと思います。
とても満足しました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということで、ご売却・ご購入双方お手伝いさせていただきました。
いろいろとご尽力いただいたおかげで、無事お取引を終えることができ心よりお礼申し上げます。
H様の大切なご資産と人生に関わることができ、非常に嬉しく思います。
お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮です。
今後とも精進してまいります。
また、何かお手伝いできることがございましたら、精一杯努めさせていただきますのでお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月26日

戦略的な営業展開をいただきました

お世話になりました。
売り地付近の居住者へアピールするという戦略的な営業展開をいただきました。
その結果、私道の一番奥という難点がある物件でしたが、予想より早く売却できました。
ご担当営業の腕の良さがわかりました。
私道を含む物件が持つ制限についても詳しく説明いただき、大変勉強になりました。
この知識は今後役に立つと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わることができ、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月22日

安心して売却をお任せすることができました

この度は、親と親戚の共有名義のマンションの売却で、担当者の方には大変親切で迅速な対応をして頂き、有難うございました。
他社での売却を当初は考えておりましたが、東急リバブルさんの担当者の方の方がとても丁寧で分かり安く、安心して売却をお任せすることができました。
思っていたよりも買い主の方も早く見つけて頂き、売却までの流れもスムーズでとても助かり、本人達もひと安心できたと喜んでおります。
我が家が住み替えを考える時には、又是非お世話になりたいと思っております。
こちらの要望をしっかりご理解頂けて、きめ細やかな対応をして下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
買い主さんにも喜んで頂けたようで、東急リバブルさんに決めて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わることができ、光栄に思います。
S様、N様にご協力いただき、無事に決済を迎えることができました。ありがとうございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月15日

対応が早く、とてもスムーズに出来て、感謝してます

今回は2回目の住み替えです。
担当者が親身になって、色々アドバイスをしてくれたから、1回目の時と違って、心の余裕がありました。
何と言っても、担当者の対応が早く、とてもスムーズに出来て、感謝してます。
また、機会があれば、同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご売却に際し、いろいろとご尽力いただきまして、ありがとうございました。
H様の大切なご資産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月1日

100点です

全てにおいて、満足な対応だった。
100点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様には期間中、たくさんご協力頂けたお陰もございまして、スムーズかつ良い条件でのお取引ができたので、非常に嬉しく思います。
購入されたお客様も良いお取引ができたとおっしゃっておりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月17日

大変満足でした

アンケートの回答が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
マンション売却の際は、大変お世話になりました。
東急リバブルさんということで、大手の安心感がまず第一にありました。
そして、売却前の検査や清掃(水回り)がついていたのもありがたかったです。
担当者さんは、正直最初は大丈夫かなあと不安に思ったのですが、ものすごく頑張ってくれました。
頻繁に連絡してくれましたし、重要な場面ではセンター長さんと一緒に対応してくれました。
販売に関しては内覧1日に3組集中させてくださり、当日のうちに決まるという、信じられない、迅速な対応をしてくださいました。
担当者さんは契約後そして引渡し後の対応もしっかりしていて、よく報告もしてくださいました。
トータルして100点以外の点数はつけることができません。
大変満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
また、ご満足いただき大変嬉しく思います。
大切なご資産を売却するという貴重な機会にS様の担当をさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
いつも温かいお言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
またなにかございましたら、お役に立てればと思っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月16日

ストレスなく売買を終えることができました

年賀状を頂き、ありがとうございました。
また、アンケートを送るのが遅くなり申し訳ありません。
先般はマンションの売却と購入で、大変お世話になりました。
当初は6社ほど査定をお願いしておりましたが、最終的に御社担当者さんにお願いして本当に良かったです。
お願いしたのは、御社担当者さんのプレゼンがわかりやすく、共感できたからです。
また、その通り結果を出すだけでなく、最後の最後まで親身にサポートしてくれて、ストレスなく売買を終えることができました。
また機会がありましたら、その際は宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命頂きありがとうございました。
また、大変お世話になりました。
N様にたくさんご協力頂けたからこそ、良いお取引のお手伝いができました。
買主様も非常のお喜びのご様子でした。
N様も新しいお住まいでの生活で、何かご不便がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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