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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年11月10日

終始気持ち良く対応して頂けました

とにかく担当者さんが親切丁寧で、終始気持ち良く対応して頂けました。
もし違う担当の方でしたら、違う不動産屋と取り引きしていたと思います。
担当者さんに出会えたことはとても幸運でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご指名いただき、誠に有難う御座いました。
また、とても有難いお言葉をいただき、大変光栄で御座います。
ご依頼いただいてからスピーディーにご成約に繋がりましたのも、O様のご尽力のお陰で御座います。
今後も不動産のお悩み等が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月1日

安心して任せることができました

担当営業の対応が迅速でありながら丁寧で、清潔感、信頼感も高く、安心して任せることができました。
売主側と買主側の立場で考え、より良い交渉をしていただけたと思う。
業種は違えど、同じ営業マンとしてリスペクトしている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の初めての不動産購入のサポートができたこと、また、お引っ越し後にお電話で「快適に暮らしています」とのお話を頂戴できたことを、担当として非常に嬉しく思っております。
新居で幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
最後になりますが、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月29日

大変満足しております

大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の不動産売却に携われたことを、大変光栄に思います。
また、順調に売却まで進められたことも、H様のご協力があったからこそでした。
心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月29日

とてもスムーズに進めていくことができました

初めての売却で不安ばかりでしたが、担当者の方の親切で丁寧な対応で、とてもスムーズに進めていくことができました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の不動産売却に携われたことを、大変光栄に思います。
コロナ禍でご不安もあったかと思いますが、T様のご協力のおかげで順調に進めることができました。
また機会がございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月25日

迅速にご対応いただき信頼感がありました

いろいろ質問させていただきましたが、いつも迅速にご対応いただき信頼感がありました。
購入後も気にかけていただき、とても良い担当者にあたったと感謝しております。
人生の中でも大きな買い物ですので、東急さんにたのんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の住宅購入に携われたことを、大変光栄に思います。
また、コロナ禍ではありましたがS様にご協力いただけた事で、順調に手続きを進めることができました。
引き続き、お住まいの事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年9月24日

よくお世話になり、大変感謝しております

一番最初に御社へ決めた要因は、当初、担当者さんではなかった。
物件探し、買主探し(内覧)の段階で、突然担当者が異動で変わると言われた時は正直不安でした。
これからスタートと言う時に担当者が変わる、となった事は、自分の中では「えっ」というとまどいがありましたが、担当者さんの誠意と親切な対応に、だんだんと安心感とこの人に任せようという気持ちに変化していきました。
結果、本当によくお世話になり、大変感謝しております。
東急リバブル担当者さんを始め、スタッフ全てのみなさま、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
担当者変更などでお手間もおかけしてしまい、誠に恐縮でございます。
速やかにお住み替えのお手続きが進みましたのも、F様にご協力をいただきましたおかげです。
深く感謝申し上げます。
F様からのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年9月24日

安心してお任せできました

最初に買主と契約を結んだ際、不動産屋(買主の担当不動産)のミスにより、急きょ契約が破談となった時は、どうなるかと思いましたが、御社担当者さんの迅速なご対応により、予定通り物件を売ることができました。
最悪の事態にも備え、次の買主さんの手配もして下さり、その時も、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
希望通りの金額で売れました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
一度は契約が解約になる等、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
解約および再契約につきましては、多大なご協力を賜り、深く感謝申し上げます。
F様のお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月26日

丁寧に説明していただき感謝申し上げます

この度対応して下さった担当者さんには、丁寧に説明していただき感謝申し上げます。
初めての事で不安な気持でしたが、心配りと日本企業の対応の良さを感じました。
今後、ますますの御社の発展を祈っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
長期間のお住替えになりましたが、無事、お手伝いが出来ました事に心から安堵しております。
また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

丁寧に不安を取り除いて行ってくれた!

この度はお世話になりました。
転勤で一度も住むことのなかったマンションを、子供が複数という事で売りに出すことにしました。
正直、人生最大の転機として不安もありましたが、初回の担当者Aさん、そして決めてくださった担当者Bさんが丁寧に不安を取り除いて行ってくれた!
そんな期間でした。
応対やネットワーク(情報量)も大切かと思いますが、やはり成約までのスピードや価格、「結果」がすべてだと思います。
その面では他社も検討させてもらいましたが、最終的にリバブル、というよりも”おふたり”にお任せして本当に良かったと夫婦共々感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、K様にお喜びいただき、私共も非常に嬉しく思っております。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月21日

親身にご対応いただきました

契約終了後も住宅ローン控除の相談などに親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産購入に携われたこと、またお手続きに関しましてコメント頂けました事を、大変光栄に思います。
今後も不動産についてのお問合せがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、ご利用ありがとうございました。

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