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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2024年2月5日

真摯に対応してくださり有難うございました

真摯に対応してくださり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
タイトなスケジュールの中で、ご多忙なI様にかかるご負担も大きかったかとは思います。
無事にお取引が進められたこと感謝申し上げます。
ご転勤先でもご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月19日

担当者様の対応が非常に良かった

担当者様の対応が非常に良かった。
出来る事でしたら、もう少し高く売ってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約の内容上、お客様にはご協力をいただくことが多くございました。
全て快くご協力をいただけましたおかげで、無事ご売却が完了出来ましたこと深く感謝申し上げます。
価格につきましては、当方の力不足にてご迷惑をお掛け致しました。
ご指導を糧とし、今以上にお客様のお役に立てます様、今後とも精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月9日

後半は安心してお任せできました

最初の面談の際、担当者の丁寧な一生懸命さが伝わり好印象でしたのでお願いしました。
当初、担当者は不慣れな様子が見え不安なところがうかがえましたが、こちらの照会等にしっかり確認して報告いただき、後半は安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当初ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご契約はK様のご協力無しでは実現できなかったと思います。
ありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月20日

レスポンスが早かった

他社よりもレスポンスが早かった。
対応が丁寧だった。
悪い点はなし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産の売却に微力ながらお手伝いができたことを大変光栄に思います。
不動産の事でお困りのことがございましたら、その際も精一杯お手伝いさせていただきたく思いますのでご相談頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月5日

何事も気軽に話せる気がしました

貴社はアットホームな雰囲気で、何事も気軽に話せる気がしました。
担当者も同様で好感が持てる人でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで1年半程かかりましたが、これまで多々ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月1日

適切、臨機応変なご対応ありがとう

適切、臨機応変なご対応ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各手続きでは、いつも快くご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
H様の新居購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却手続きも、お引渡しまで責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月27日

担当者さんとお仕事ができてとても満足です

担当者はもちろん、チームとして動いてくれたのでとても早く結果が出せた。
また引っ越し後のライフラインの手続きなど、手が回らないことを率先してリードして担当してくれた。
この担当者さんとお仕事ができてとても満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご売却のお手伝いができたこと非常に嬉しく思います。
お心遣いをいただき、買主様も非常に感謝されておりました。
改めて、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月25日

しつこい勧誘等がなかったのは、とても良かった

しつこい勧誘等がなかったのは、とても良かったです。
いつも丁寧にご連絡いただき、私たち夫婦の都合を優先してくださった担当者様には感謝でいっぱいです。
何かとご迷惑をお掛けしましたが、無事に家の購入が出来たこと、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社へご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンや、リフォーム等のお手続きに際し、遠方より多々ご協力頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月27日

大変満足しています

他社の査定金額より10%程度高く査定していただき、ほぼその価格での売却を実現していただいたため、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、数ある仲介会社の中から弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事に、ご提案金額でのご成約が出来ました事、心から安堵しております。
ご契約に至るまでは、販促活動においての諸々のお手続き等、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
重ねて、御礼申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年1月11日

「大変がんばってもらってます」ということです

直接に案件を取引してなく、私担当の違う不動産屋から話を聞くという感じでしたので、点数云々はつけられません。
ただ聞いている話は、「大変がんばってもらってます」ということです。
いろいろな問題があり大変だったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長期にわたり、ご不安だったと思いますが、手続きをお手伝いできたことを大変光栄に思います。
また何かの機会に、ご利用いただけますと幸いです。

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