表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスをいただけた
今回、担当者様のお陰で、スムーズな取引きを行うことができました。
感謝申しあげます。
以前、当該マンションを購入した際は、街の不動産屋を通じて購入しましたが、自分で物件を調べたり、休日に足を運んで調査したり等、仕事を持っている身にとっては負担が多く、遅々として進まなかったことを覚えています。
今回、東急リバブルさんに依頼しましたが、ほとんど何の手間も無く、あっという間に売却することが出来ました。
また、売却成約後、引越しの際に沢山の電化製品をはじめとした大きな撤去物が出ましたが、撤去業者の相見積りまでとっていただき、適切な業者をご紹介いただいたことで、スムーズな引越しを行うこともできました。
何よりも、豊富な知識を有しており、適切なアドバイスをいただけたことが、こちらに迷いが生じることなく、スムーズな取引きができたのだと思います。
今後も不動産のことで相談があれば、東急リバブルさんへご相談したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は多数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き、誠に有難うございました。
お引っ越し先のご決定からご自宅売却まで、数か月間で多くの出来事があったと思います。
なるべくご負担頂く事の無いよう努めておりましたので、その点を評価頂き嬉しく感じております。
これからは、お引っ越し先の手続き等もまだまだございますので、今後とも、宜しくお願い致します。
またお会いできることを楽しみにしております。
安心しておまかせすることができました
”心配事がありながらの”でしたが、迅速に対応していただき、本当に感謝しております。
とても丁寧にご説明いただき、こちらの状況をくんでくださり、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引については、非常に特殊で弁護士・裁判所との調整等、難易度が高い分、非常に思い出となるお取引となりました。Ｙ様にも、何度もお手数をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引が完了し安堵しております。今後も何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで気持ち良く対応して頂き感謝
今回は、御担当者さんのおかげさまで、とてもスムーズな取引が出来ました。
売却においては、査定額の設定が最も気になるところだと思います。
その際、売出物件の最新成約事例、周辺相場をデータ化して提示いただき、納得した上で売出額を決めることが出来ました。
東急リバブルさん、並びに御担当者さんの尽力により、売出直後に希望額での売却が決まり、うれしい驚きでした。
最初から最後まで気持ち良く対応して頂き感謝しております。
不動産売買を希望している友人がいましたので、喜んで紹介させて頂きました。
また、不動産取引の機会があれば、東急リバブルの今回の御担当者さんに依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却活動について弊社に一任頂き、誠にありがとうございました。Ｒ様のご所有不動産は、取引事例が大変多い物件で、私自身の取引経験も多く自信をもって提案させて頂きました。
ご満足のいく、お取引を実現できスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
お客様のご紹介も誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けると幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
相手の立場を理解し最適なアドバイスをいただけた
最初から最後まで誠意のある対応を感じた。
相手の立場を理解し最適なアドバイスをいただけた。
また、リクエストに対するレスポンスも良かったです。
とても信頼があり顧客に愛されていると感じました。
センターからの返答
この度はご自宅とご一緒の売却ということでまとめておまかせいただきありがとうございました。
無事お住み替えができたこと、私もうれしく思っております。
今後また不動産にご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった
条件を全てかなえたお取引をしていただけた。
健康面や状況を考慮いただき対応いただけた。
親切な説明で納得のいく売買ができた。
丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった。
知識豊かで色々勉強になりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は大切にされていたご自宅のご売却をおまかせいただきありがとうございました。
契約からご決済までご不安になられたことも多々あったと思いますが、N様ご家族が無事お住み替えを終えられたことをうれしく思っております。
また何かございましたらいつでも東急リバブルを頼ってください。
お褒めのお言葉をたくさんいただきありがとうございました。
さわやかで迅速で適確なご対応には感服
東急リバブルさんとお取り引きを願するのは今回が初めてでしたが、きめ細かく誠実なお仕事ぶりは期待を大きく上回るものでした。
ご担当者さんのさわやかで迅速で適確なご対応には感服し、１００点満点のお手配を頂きました。
私は他にも不動産を持っておりますので、ぜひ次回もご相談させて頂けたら嬉しいと思っております。
センターからの返答
この度は、マンションの売却について弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。初めて弊社にご依頼頂くということでご不安な思いもあったかと思います。今回ご売却活動がスムーズに成功したのは、お客様のご協力もあったからだと存じております。
お客様自身も売却活動について楽しんで進めて頂き大変嬉しい気持ちです。
今後とも東急リバブルをご用命くださいませ。本日はありがとうございました。
フォローが行き届いており文句のつけようがなかった
売却は同じディベロッパーが良いと思っていましたが、結局は人しかないと思った。今回2回目の売却だったので、よりその差を実感した。フォローが行き届いており、文句のつけようがなかった。唯一あるとすれば、売却後の店長のあいさつは全く必要性を感じないのでやめた方が良い。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご相談とご利用を頂き、誠に有難うございました。
Ｋ様ご家族様の新居にお伺いさせて頂いた際も、ご子息様が元気に走っていらっしゃり、お引越し先でもご満足された様子がお見受けでき、お取引の間に立たせて頂いた事に感謝し、幸甚に存じます。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
親身になってお付き合いいただき心強かったです
住み換えがスムーズにいくか不安な時期もありましたが、親身になってお付き合いいただき心強かったです。
センターからの返答
F様、この度はお住み替えのお手伝いに指名いただきありがとうございました。
お引越しのタイミングやご売却の資金の入金のタイミングなどご不安なことが多かったと思いますが、信用いただきお付き合い頂けたことでスムーズに事が運ぶことができました。
今後またお住まいのことでご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
適切に対応して頂いたと思います
・色々、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、適切に対応して頂いたと思います。
・新人の教育を含め営業していたと思いますが、途中で新人が挫折？（上司として良く適切に教育していたと思いますが・・・・・）
旧物件の処理と新物件の処理を合わせて良くして頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
今回は、お買い換えという事で、大変な事も多かったと思いますが、無事にお買い換えが完了したのも、S様及びY様のご協力とご理解あっての事だと思います。
今後も、不動産の事であれば私にご用命頂けるよう努めますので、お引っ越し後も、何なりとご相談頂ければと存じます。
この度は、誠に有難うございました。
書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです
今回は、御社ご担当の交渉力に期待し、最初から専属専任契約を締結しましたが、結果として、非常に短期間にほぼ期待通りの金額で売却する事が出来て、大変、感謝しております。
もし、苦言を呈するとすれば、書類上の誤りが数ヶ所あり、差し替えや訂正がありましたので、書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです。
その他には全く言う事ございません。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のご期待にお応え出来た事に安堵しております。
お忙しい中、何度もお伺いさせて頂き、色々とご相談させて頂いた事はとても良い思い出となっております。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後の業務に生かして参ります。
貴重なお時間とお手間を頂戴して、アンケートへ回答して頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。