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「家売るヒト」の心意気を感じます
丁寧な対応でした。
赤坂オフィスでは上司の方も同席され、質問にもわかり易く返答を下さいました。
他社との比較はできませんが、現在日本テレビ系で放映中「家売るオンナ」で買主のニーズを把握して物件を薦める主人公、「家売るヒト」の心意気を感じます。
買主の意に添うというスタンスを持ち、更に御活躍のほど祈念いたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入で、ご不安な点が多かったと存じますが、少しでもお力になれたのであれば光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添い、日々精進して参ります。
数年後には現在と異なる用途としてお使いになられることもお考えと伺っております。
今後とも末永くお付き合いさせてください。
誠にありがとうございました。
アフターフォローの懇切丁寧さに、改めて脱帽
今回は投資用物件を購入いたしましたが、過去に2件の物件の売却、購入でお世話になった赤阪センターの担当者の方に、またまたお世話になりました。
期待にたがわず今回も、当方の要望に迅速かつ的確に応えてくださり、スムーズに希望通りの物件を入手することができました。
と同時に、いち早く東急リバブル賃貸部門の担当者を紹介してくださり、その結果短期間で入居者が決まり、大変に感謝しております。
また、リフォーム会社や賃貸部門との打ち合わせにも皆勤賞で出席するなど、担当者の方のアフターフォローの懇切丁寧さに、改めて脱帽しました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度も、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
不動産に関わることはいつでもご相談頂ければと思います。
これからもお客様を全力でバックアップさせて頂きますので、私共でご協力できることがございましたら、何なりと、ご相談ください。
また、ご新居に移られましたらご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
誠意のある対応に安心感を感じました
ご担当者さんは、こまめに連絡をとっていただき、誠意のある対応に安心感を感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂きありがとうございました。
購入のお申込みからお引渡しまで、とてもタイトなスケジュールであったため、こまめに進捗の報告や相談等させて頂きました。
N様に書類を集めて頂いたり等ご協力があってのことだと思っております。
引き続き、住まい探しのご相談を頂いておりますので、お力になれるよう尽力致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迷っている方は相談してみても良いと思います
引渡し後の対応が大変親切で、色々な面で助かりました。
希望した期日も全てこちらの都合に合わせていただき、敏速に対応していただきありがとうございます。
説明もとても分かりやすかったです。
他の不動産屋とは違って無理は言ってこないです。
担当者と関わったスタッフの皆様に親身になって考えていただき本当にありがとうございました。
おかげで気に入った物件に出会えて、理想の部屋に変身させることもできました！
また機会があればお願いしたいです。
迷っている方は相談してみても良いと思います。
センターからの返答
この度は、当社へご購入のご相談の上、新居のご契約を頂き、誠に有難うございます。
お引渡し後も、室内リフォームの件でお手伝いさせて頂き、今月には、リフォームの完成を予定していらっしゃると思います。
お客様のご希望がつまったリフォーム後のお部屋へ、改めてお邪魔させて頂ければ幸いと存じます。
今後も、「東急リバブルに任せて良かった」と仰って頂けるよう尽力して参りますので、何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご用命ください。
ご家族皆様とまたお会いできること楽しみにしております。
必要な対応を抜かりなく行っていただいた
担当者様は他社さんと違い、忙しいこちらを十分ご理解され、本当に要望する物件のみご案内して頂きました。
このような目利き力は、こちらが専門家にお願いする上で大変重要で、他の3～4社からは全く提供されず、付加価値として貴重です。
物件が決まった後、賃借人が退去するという想定外の事態が起こり驚きましたが、私の代理人としてまろやか、かつ必要な対応を抜かりなく行っていただき、結果としては、良い取引になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
アクシデントをいくつも乗り越えて、とてもドラマチックなご契約でした。
結果的にご満足頂いて担当としても嬉しく存じております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました！
初めてのことばかりでお恥ずかしい程に無知でしたが、ていねいに面倒を見て下さり購入に至ることができました。
たくさん走り回って下さり本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂きありがとうございます。
融資の件で色々と難題がありましたが無事にクリアでき、決済後もプラン通り物事が進みとても安心しております。
不動産に関することはもちろんですが、何かお困りのことがありましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても的確な方針を提示していただきました
これまでの不動産売買では素人の私には分からない事が多く、不安な状態でした。
今回も売却の時期だと思いながら1日延ばしにしておりましたが、親類に相談したところとても自分の時に良かったとの話を聞き、リバブルさんにお願いする事になりました。
売却にあたって、私共の物件についての分析、方針についても売主の意向を尊重しつつ、とても的確な方針を提示していただきました。
週辺の相場や地域性などもくわしく教えていただき、無事売却することができました。
引越等の相談にも親身にお手伝いいただきストレスなくできました。
担当の方には本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はありがとうございました。
ご契約までにはいろいろ困難な道のりでしたが、無事お引渡しまで終えることができ私もうれしく思っております。今後も確定申告などもございますので、何かわからないことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
また機会があれば、同じ担当者にお願いしたい
信頼できる担当者にめぐり会うことができ、気持ちよく物件探しができた。
根気よく対応していただき、希望の物件を購入することができた。
また機会があれば、同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿う形でお取引が出来て安心しております。
お引渡し後もご不明点やご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと存じております。
宜しくお願い申し上げます。
仕事の早さには、只々感服致しました
日時の極めて少ない中、無駄なく迅速に対応していただきました。
仕事の早さには、只々感服致しました。
今後もお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
Ｉ様 この度は、大変多忙の中、各種お手続きにご協力頂きまして誠に有難うございました。
かなり時間的制約が有った中で、無事にお手続きが完了出来ました事、本当に安堵しております。
何よりもＩ様のスピーディなご対応、ご協力があっての事でございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後まできめ細かく連絡
この度は購入に際し、大変お世話になりました。
最終的には、笑顔で契約を締結する事ができ満足しております。
が、図面上と違う点があり、トイレの配置については当初不安を覚えました。
でも担当者さんが当方の立場に立って考えて下さり、工事の方といろいろ画策してくれ、納得いく形にしてくれました。
購入にあたり、最後まできめ細かく連絡もして下さり、感謝しております。
又、不動産を購入する際は同じ担当者さんに担当していただきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社のリノベーション物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせのタイミングからご購入に至るまで、良縁が重なりご満足頂けたこと、私も嬉しく存じます。
しかし、ご指摘頂いた通り、トイレの配置につきましてご心配、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
A様より頂いたご指摘を糧に、「住」を扱う不動産のプロとして、社員一同これからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。