表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切なアドバイスやきめ細かいご対応に、とても感謝
私は投資用のマンションを探しておりました。
赤坂センターさんへ初めて、お電話をしてその時に私の希望、立地、価格などを申し上げましたら、その場ですぐにぴったりの物件をご紹介して頂きました。
そのあまりの速さにびっくりしてしまうほどでした。
こんなにはやく見つかるなんて夢みたい、と思うほどでした。
それからはとてもスムーズにお取引をすすめてくださり、夢がかない購入することができました。
ご担当の方の親切なアドバイスやきめ細かいご対応に、とても感謝しております。
また次の機会も宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お電話でお問合せ頂いた際に、ご希望の条件を事細かくご教示頂いた結果、スピード契約に繋がったと存じております。お申込み時も、お申込みが複数重なったりと人気物件でしたが、無事にご成約でき安心しております。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても満足しております
お陰様で、スムーズに、新居に移ることができました。
対応も気持ちよく、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社赤坂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
私としてもＡ様の不動産ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
ご入居後、設備の不具合でご心配をお掛け致しましたが、無事に対応が完了し、安堵しております。
今後も、何かご不明・ご心配な事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんには感謝しております
担当者さんにはスムーズにご対応いただき、何事もなく契約・引渡しをさせていただきました。
また、満足のいく物件が購入できました。
リバブルさんには感謝しております。
担当者さんとは今後ともお付き合いが続けばと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
スピードが求められるお取引の中、状況をご理解頂きスムーズにお引渡しまで至ったことは、お客様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂き、大変感謝しております
東急リバブル赤坂センターのAさんが担当さんでいらっしゃいましたが、とても丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は不動産ご購入で弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産は専門用語が多くわかりづらい事等多かったと思いますが、感謝のお言葉をいただき、私もとてもうれしいです。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
フォローが行き届いており文句のつけようがなかった
売却は同じディベロッパーが良いと思っていましたが、結局は人しかないと思った。今回2回目の売却だったので、よりその差を実感した。フォローが行き届いており、文句のつけようがなかった。唯一あるとすれば、売却後の店長のあいさつは全く必要性を感じないのでやめた方が良い。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご相談とご利用を頂き、誠に有難うございました。
Ｋ様ご家族様の新居にお伺いさせて頂いた際も、ご子息様が元気に走っていらっしゃり、お引越し先でもご満足された様子がお見受けでき、お取引の間に立たせて頂いた事に感謝し、幸甚に存じます。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
親身になってお付き合いいただき心強かったです
住み換えがスムーズにいくか不安な時期もありましたが、親身になってお付き合いいただき心強かったです。
センターからの返答
F様、この度はお住み替えのお手伝いに指名いただきありがとうございました。
お引越しのタイミングやご売却の資金の入金のタイミングなどご不安なことが多かったと思いますが、信用いただきお付き合い頂けたことでスムーズに事が運ぶことができました。
今後またお住まいのことでご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
コミュニケーションの取りやすさに感心いたしました
最初は別の仲介業者に依頼していましたが、対応が遅かったため、途中から御社へ変更いたしました。
担当者様はとても察しが良く、こちらの要望を言葉にしなくても察知していただけることが多く、コミュニケーションの取りやすさに感心いたしました。
何に対しても快く対応して下さり、安心してお任せすることができました。
今回は初めての買い替えでしたので、不安も大きかったですが、満足のいく取り引きができ、心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引き頂きまして、誠にありがとうございました。
Yさまにとってとても大事なタイミングの中、ご安心・ご満足頂けたことは大変光栄でございます。
これからの新生活スタートを微力ながらサポートさせて頂きましたが、お二人の笑顔にこちらまで幸せな気持ちにさせて頂きました。
お褒めの言葉を励みに、これからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に教えて下さったので勉強にもなりました
買い換えで不安もありましたが、細かい所まで連絡を下さり1つ1つクリアしていけ、感謝しています。
こんなことをお聞きしてもいいのか？という程の分からないことも、親切に教えて下さったので勉強にもなりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産は難しい言葉や内容が多いです。
至らぬ点もあったとは思いますが、ご理解いただけて何よりです。
今後もいろいろわからないことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
適切に対応して頂いたと思います
・色々、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、適切に対応して頂いたと思います。
・新人の教育を含め営業していたと思いますが、途中で新人が挫折？（上司として良く適切に教育していたと思いますが・・・・・）
旧物件の処理と新物件の処理を合わせて良くして頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
今回は、お買い換えという事で、大変な事も多かったと思いますが、無事にお買い換えが完了したのも、S様及びY様のご協力とご理解あっての事だと思います。
今後も、不動産の事であれば私にご用命頂けるよう努めますので、お引っ越し後も、何なりとご相談頂ければと存じます。
この度は、誠に有難うございました。
書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです
今回は、御社ご担当の交渉力に期待し、最初から専属専任契約を締結しましたが、結果として、非常に短期間にほぼ期待通りの金額で売却する事が出来て、大変、感謝しております。
もし、苦言を呈するとすれば、書類上の誤りが数ヶ所あり、差し替えや訂正がありましたので、書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです。
その他には全く言う事ございません。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のご期待にお応え出来た事に安堵しております。
お忙しい中、何度もお伺いさせて頂き、色々とご相談させて頂いた事はとても良い思い出となっております。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後の業務に生かして参ります。
貴重なお時間とお手間を頂戴して、アンケートへ回答して頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。