表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談に乗って頂き、信頼が持てました
親戚の紹介でご担当者様にお世話になりました。
それまでは他店舗の東急リバブルを始め、他社とも物件情報を頂いておりましたが、担当者さんが一番的確なアドバイスをして下さり、親身になって相談に乗って頂き、信頼が持てました。
売り主様への難しいこちらの要望を上手く折衝頂き、家族皆が納得出来る物件を購入することが出来ました。
本当に感謝しております。
又、購入後に東急リバブルでは特典として多くの割引き提携があり、家具や引っ越しなど出費を抑える事が出来、リバブルで契約して良かったと、購入後も強く実感しました。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご紹介というご縁で今回担当させていただきましたが、途中なかなかうまく進まない期間もあり時間が掛かる場面もございましたが、最後まで迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。
新築戸建のアフターサービスなど、何かございましたらお気軽にご相談ください。
担当者ベースでの対応は非常に良かったです
買主サイドでの問題はありましたが、担当者ベースでの対応は非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
お引渡しが延長したりと、イレギュラーな出来事が起きてしまいましたが、お引渡しまで、ご理解・ご協力を頂き、有難うございました。
お引っ越し先では、ご家族皆様が満足頂き生活されていらっしゃるとのことですが、何かお困りの事がございましたら、直ぐに駆けつけますので、その際は是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらのご担当者で良かったと、しみじみ思います
何よりもまず、嫌な顔をせず英語対応を（むしろ積極的に！）して下さったのが非常に嬉しかったです。
問合わせてからのスピード、その後の進め方（少しずつ先回りしてこちらが質問する前にはご説明頂けていました）、また何より一度きりではなくライフスタイルに合わせて一生のお付き合いをして下さる姿勢！以前、他社さんで嫌な思いをしたことがあるからこそ余計に、１つ１つのことに安心と信頼を感じながらお取引することができました。
こちらのご担当者で良かったと、しみじみ思います。
きっと担当者さんではなかったら、ご契約までに至ってなかったとも思います。
きっとたくさんのワガママをお伝えしていたはずですが、それさえ担当者さんが上手に引き出して不安を埋める努力をして下さったからなんだと振り返って感心しました。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
P.S.個人的にですが、営業としての姿勢を学ばせて頂きました。
自分を見つめ直す非常に貴重な機会となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様
この度は東急リバブル赤坂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の非常に拙い英語対応のため、大変ご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、Ｄ様のお取引が無事に行えましたこと、お住み替えがスムーズにできましたこと、大変うれしく思っております。
今回のお取引は、仕事にお忙しい中、お時間を割いてご対応頂き大変感謝しております。
過分なお褒めのお言葉を頂き、恐縮するばかりですが、頂きましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
また機会等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんに専属でお願いして正解でした
査定から成約まで大変スムーズに運んで頂きました。
大手の会社に頼むと充分ケアしてもらえないのではと思い、最初は中堅の仲介会社に頼んだのですがうまく行かず、リバブルさんに専属でお願いして正解でした。
よい買い主さんを見つけて頂き、買い主さんへの充分な保証も付いているため、安心して取引きできました。
担当の営業の方もきめ細やかにケアして下さり、有益なアドバイスや情報も提供して頂き、とても良かったです。
将来また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は多くの仲介会社がある中、弊社をご指名いただきありがとうございました。
Ｋ様には遅い時間の訪問やお仕事中にお時間を割いていただいたりとご迷惑をかけてしまいましたが、ご希望通りの期間、ご希望に近い価格で成約に至れたことをうれしく思っております。
今後確定申告等もございますので、ご不明な点があればいつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
安心しておまかせすることができました
”心配事がありながらの”でしたが、迅速に対応していただき、本当に感謝しております。
とても丁寧にご説明いただき、こちらの状況をくんでくださり、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引については、非常に特殊で弁護士・裁判所との調整等、難易度が高い分、非常に思い出となるお取引となりました。Ｙ様にも、何度もお手数をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引が完了し安堵しております。今後も何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった
条件を全てかなえたお取引をしていただけた。
健康面や状況を考慮いただき対応いただけた。
親切な説明で納得のいく売買ができた。
丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった。
知識豊かで色々勉強になりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は大切にされていたご自宅のご売却をおまかせいただきありがとうございました。
契約からご決済までご不安になられたことも多々あったと思いますが、N様ご家族が無事お住み替えを終えられたことをうれしく思っております。
また何かございましたらいつでも東急リバブルを頼ってください。
お褒めのお言葉をたくさんいただきありがとうございました。
親身に対応して下さり感謝しています
対応が早く、スムーズに売却ができてとても良かったです。
金額的にも十分満足のいくものでした。
手続きも充分なサポートがあり、助かりました。
又、法令遵守という点でも安心です。
こちらの状況に合わせて、担当者の方が親身に対応して下さり感謝しています。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
販売からお引渡まで、ご担当させていただきましたが、喜んでいただき私もとても嬉しいです。
お引渡は終わりましたが、今後確定申告等もございますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。すぐにお伺いさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
スムーズに取引きできました
スムーズに取引きできました。
ありがとうございました
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却と立て続けにお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
ご不安なこともたくさんあったと思いますし、ご説明が判り辛い点も多多あったと思いますが、ご満足頂けて何よりです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
＜今回の担当者様の良かった点＞
・土地の特性や情報を詳細に説明してくださった。
・迅速なレスポンスと、的確な返答でスムーズに話がまとまった。
・不動産購入素人の私共に、時間をかけて説明してくださり、資料もまとめて頂いたおかげでわかりやすかった。
・店舗にキッズスペースがあり、ありがたかった。
・地デジアンテナの相談など、本来の業務外の対応も丁寧にしてくださり、助かった。
ありがとうございました！
担当者様にぜひよろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、東急リバブル赤坂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、お仕事で大変お忙しい中にも係わらず、快くご対応くださり本当に感謝しております。
誠に有難うございました。
新居にお住まい後も、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。