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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月1日

前向きに粘り強く取り組んで頂きました

管理組合、修繕積み立て金もない中古物件ではありましたが、担当の方が前向きに粘り強く取り組んで頂きましたことに感謝致しております。
御世話になりましてありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
期間はかかってしまいましたが、Y様にもご協力いただき年内にご契約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
密にご連絡を取らせていただき、二人三脚で売却活動が出来ましたので頑張ることが出来ました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月27日

速やかに結果を出して頂きました

こちらの要望を的確にご理解いただき、速やかに結果を出して頂きました。
売却方法や査定に関しても、当初より納得できる内容で、信頼してお任せすることができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤坂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立つことができて大変嬉しく思います。
新たに別の不動産のご売却相談もいただきありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年11月9日

説明はわかりやすくとても良かった

担当者さんの説明は、わかりやすくとても良かったです。
対応も満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様におかれましては、何度も遠方からご来店いただき、感謝申し上げます。
思い入れのある不動産と伺っておりましたので、よい形でご売却を迎えることができ、本当によかったです。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月24日

とてもよかったです

とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
A様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、A様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月13日

無駄のない説明で、効率的に契約を進められました

見積り依頼の段階から契約まで、迅速な対応かつ無駄のない説明で、効率的に契約を進められました。
メールにて必要なデータを適宜送っていただけたのも、円滑に進んだ要因かと思います。
過去にも御社で売買契約をさせていただきましたが、その際も良い対応をいただいたため、今回もお願いすることにしましたが、前回同様に気持ちよく取引させていただけて良かったです。
また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し、私もホッとしております。
S様には、さまざま迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今後、お住み替え先の新居の物件探しにつきましても、お手伝いさせていただきたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月1日

物件と良いご縁を結んでいただいたと思います

気になっていた地域の希少物件のため、HPに載ったその日にお電話しました。
その時はご担当者不在でしたが、その日のうちにご担当者から折り返しがございました。
こちらの熱意を汲んでいただき、内見可能になる前から相談に乗っていただきました。
公開情報だけでは分からないこちらの気になるポイントを事前に調べてくださっていたり、すぐに売主様に聞いてくださったり、大変参考になりました。
例えば、ゴミ収集の方法を聞いてくださったり、テレビやネットの契約について代表的な事業者に確認して、近隣物件でも契約例があることを事前に調べて下さっていました。
購入の決断に至るまでに悩むポイント、中古物件のため仮に土地値だとどれくらいかという点、近隣の更地物件の情報を事前に準備されている等も先回りしてお調べいただいており、良い意味で気持ちよく手の平の上で踊らせていただきました。
契約から引き渡しまでも大変誠実にご対応いただき、物件と良いご縁を結んでいただいたと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、ご案内前から、迅速にご対応をいただきまして、感謝申し上げます。
お引渡し後もリフォームをご予定されており、生まれ変わった新居での新生活を心待ちにされているかと存じます。
当社も精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月29日

本当に心強かったです

不動産売買自体が初めての経験で右も左もわからない状態でしたが、根気よくしかもスピーディーに対応いただき本当に感謝しております。
不用品処分の件まで相談にのっていただき、本当に心強かったです。
またなにかありましたらご相談させてください。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
不用品処分でO様のストレスが軽減でき、スムーズに売却ができて良いお取引になりました。
また不動産のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月14日

担当者様の仕事力とお人柄によるものだと思います

この度は大変な状況の中を最後まで無事に進めて頂き、心より感謝申し上げます。
初めての売却でしたので、いろいろと不安な点が沢山ありましたが、担当者様が常にスピーディかつ丁寧で温かい対応をして下さいましたので、最後まで全て安心してお任せすることができました。
こちらの意見や希望なども尊重して頂き、疑問点や問題点が出た時もトラブルなく即座に対応して頂きましたので、とても助かりました。
他社様よりもかなり金額が良い買主様をご紹介頂くところから始まり、携わって下さった皆様がとても温かく親切な方々ばかりでしたので、本当に気持ち良くお取引きすることができました。
これも一重に、担当者様の仕事力とお人柄によるものだと思います。
いつも笑顔で明るく対応して頂き、お話も弾み楽しみながらお取引できて嬉しかったです!
心よりありがとうございました!!
上司様にも親切にして頂き、受付の方々の対応も丁寧で、東急リバブル様にお願いして本当に良かったです。
また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者様にお願いさせて頂こうと思っておりますので、その時は宜しくお願い致します。
皆様、今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お任せいただいた2物件ともに最良のご条件にて取り纏めることができて私も一安心しています。
今後も不動産に関するご相談やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き誠心誠意お手伝いさせていただきます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月5日

きちんと迅速にご回答いただけた

他社への問い合わせも行いましたが、きちんと迅速にご回答いただけたのは御社のみでした。
それぞれの内見でも物件のご説明が的確で、非常にわかりやすく助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

新居購入にあたり、弊社を選んでいただきありがとうございました。
先々の生活スタイルを見据えご提案させていただき、ご満足いただけて良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月3日

全てに於いて分かりやすかった

全てに於いて分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
スムーズにお引渡しができ良いお取引になりました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

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