売買赤坂センター

東急リバブルには安心感があると思います

以前のご担当者の方が異動になったことで新たに担当いただくことになったが、前任者の方と同様に、丁寧かつ、段取りよく案内していただいたので、安心してお願いすることができました。
他社との比較はよくわからないが、東急リバブルには安心感があると思います。

親身な対応にとても好感をもちました

こちらの希望する価格で成立して頂いて、とても感謝しています。
古い物件にもかかわらず、取引が成約できたので、担当して下さった方の対応、販売活動が的を得ていたのではと思いました。
次回、不動産に関する相談が発生した時は、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
築年数がたった古いマンションだったので、こちらも不安だったのですが、色々と調べて下さって、親身な対応にとても好感をもちました。
有難うございます。

内覧対応や電話対応もとても丁寧で、安心してお願い

担当者様には、私の細かい要望にも丁寧に対応いただき、今回購入させていただき大変感謝しております。
物件の探索においても、迅速に対応いただけたおかげで、貴重な情報から今回購入することができました。
内覧対応や電話対応もとても丁寧で、安心してお願いすることができました。
私自身もまた担当者様に依頼したいですし、友人、知人にも是非担当者様をすすめさせていただければと思います。
この度はありがとうございました。

安心感のある対応と熱意には、１２０％満足

今回２度目の不動産売却でした。
１度目も大手不動産会社に依頼しましたが、担当者の対応も売却価格も相当の不満が残りました。
苦い経験とともに、今回は売却のタイミングで東京を離れることもあり、最初から「慎重に対応しよう」と思い、夫婦で貴社豊洲センターを訪ねました。
担当者さんの接客対応と熱い思いは、我々の不安を一掃、「この方であれば不動産売却をお任せできる」と思い、お願いすることに致しました。
その数週間後、担当者さんから「転勤になったため担当者が代わります」と連絡があり、一度は了承しました。
しかし、「この売却は東急リバブルさんにお願いしたのではなく、担当者さんにお願いしたんだ」と思い、即連絡を入れ、「そのまま担当」していただくよう依頼し、了解頂きました。
担当者さんは都度の状況報告は勿論のこと、私の質問事項に対して迅速に対応いただいたこと、買主の交渉に対しても私の考えや意見を十分把握し尊重していただいたこと等、非常に良くしていただいたと感謝しております。
最終的な売却価格については、正直１００％の満足ではございませんが、遠隔地にいた我々に対する安心感のある対応と熱意には、１２０％満足しております。
また今後不動産の売買を検討する際には、東急リバブルの担当者さんにご連絡させて頂きます。
本当にありがとうございました。
以上

統合した顧客サービスをお願いしたい

売買・賃貸共貴社に多く依頼しているので、統合した顧客サービスをお願いしたい。
担当エリアや担当者毎に、自分が認知されてないと感じる。

初めての収益物件の購入で、安心して取引

初めての収益物件の購入で、安心して取引できてよかったです。
次に取引する際も、是非担当者さんにお願いしたいと思いました。
現在ご依頼している売物件も何卒よろしくお願い致します。

購入側、売却側双方に適切なアドバイスを下さった

売却を依頼したマンション物件は借地権期限があり、早期の売却は諦めておりました。
担当者の方は、そのような諸条件を真摯に検討し、購入側、売却側双方に適切なアドバイスを下さったことが印象に残っております。
また、新型コロナウィルスに不安を感じておりましたが、都内打ち合わせを少なくして下さり、数度来訪していただいたこと、本当に感謝しております。
有り難うございました。

ありがとうございました

主人が外国人のため、英語のできるスタッフの方を同席してくださり、たいへん助かりました。
ありがとうございました。

本当にありがとうございました

マンション購入に際して、細かい条件が多い為か、最初に相談していた大手不動産会社の方からのご紹介にやたら時間がかかって困っていました。
その時に久しぶりに会った友人から貴社営業の方をご紹介頂きましたら、とてもフットワーク良く私の出す細かい条件にもめげずに物件を沢山ご提案して下さいました。
とにかくご対応が早いのと、そこまで不動産屋さんがやって下さるの？という、私が困っている時のことにも何度もご相談に乗って下さったので本当に助かりました。
ただ、かなり予算オーバーしてしまったので、買い取り交渉の時にもう少し私の要望を叶えるように頑張って下されば大満足でしたが、その件については売り主さんのご担当も東急リバブルの方だったのが、もしかしたら裏目に出てしまったかもしれません。
私の担当営業さんのご対応については、本当に感謝でいっぱいなので、早速、私の大事な友人も紹介した所、友人にも良いお取引きが出来たとお礼の言葉を頂きました。
ご紹介して良かったです。
私の売り主さんとも良いご縁が出来ましたし、本当にありがとうございました。

最後まで細やかな連絡を送ってくれた担当者さん

ネットでの一括査定でいただいたメールがご縁の始まりでした。
何度かメールでのやり取りの後で部屋を見てもらった時が、担当者の方との初顔合わせでした。
若いのに落ち着きのある印象の担当者さんからのアドバイスで希望価格も決まり、年末年始を挟みながらも、週に一度のアクセス件数や動向レポートの手ごたえを、しっかり感じ取ることができました。
年明けすぐにご購入者様が決まり、早々の契約に至りました。
はじめの問い合わせから、売買代金決済引渡し日まで、約半年———。
最後まで細やかな連絡を送ってくれた担当者さん。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
その、穏やかで実直なお人柄と、少しの心くばりを持ち続け、これからもお客様への大きな安心感となりますように———。