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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月11日

また機会がございましたらよろしくお願いいたします

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事に引渡しまで終えられたのは、F様の方で迅速に動いて頂いたおかげかと思います。
今後もお手伝いが出来る事があれば何なりとお申し付け頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月30日

全般によかった

全般によかった。
個人的に休みの日が合わなかった。
仕事がら土・日曜日が勤務のため!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
何度か日程調整が付かなかった際には、時間を調整頂きありがとうございました。
売却に関してスムーズに完了できたのは、N様が迅速に動いてくれたおかげだと思います。
至らない点もあったかと思いますが、今後も何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年1月30日

対応を早くしていただいた

対応を早くしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選んでいただき誠に有難う御座いました。
お客様には、担当引継ぎのタイミングからご対応させて頂きましたが、いつも丁寧に現状内容等をお伝え頂き本当に感謝しております。
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月25日

説明案内等多方面において完璧だと思います

良かった点
説明のわかりやすさ、都合の良い時間設定、こちら側への気遣い、先を見据えた説明案内等、多方面において完璧だと思います。
悪かった点
無し。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご自宅のご購入いただき有難うございました。
契約から決済の間に、奥様のご出産など、非常に嬉しいイベントがありましたね。
今後もN様やご親族様、周りのご友人、お仕事関係で不動産(売却・購入・賃貸・でお困りのことがあれば、ご連絡お待ちしています。
引き続き宜しくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月25日

レスポンスが早くて有り難いです

いつも、問い合わせに対してレスポンスが早くて有り難いです。
司法書士さんにお願いする業務は相見積もりとる等、比較できるとなお良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お住み替えのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
司法書士様の件は大変申し訳ございませんでした。
今後はご期待に沿えるよう精進いたします。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月14日

誠実な対応

誠実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社を通して不動産をご購入していただきありがとうございました。
S様とは何度もお取引をしており、4年前の初取引のことを昨日のように思い出せます。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月12日

連絡は細かくあったので良かった

他社と比較して無いのでわからない。
連絡は細かくあったので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして本当にありがとうございました。
弊社のお客様でご購入いただき良縁が結べたことも本当に感謝しております。
K様のご協力が無ければスムーズにお手伝いできることも無かったかと思います。
今後とも末永くお引き立てのほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月25日

サービスがあるのもとても有り難かった

連絡をこまめにとってくれて、こちらの要望にも適宜対応していただきました。 
相談しやすい担当者の方で、安心して売却できました。
売出しから売却完了までがとてもスピーディに進み、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
あんしん仲介保証、水周りブライトニング、不用品の処分などのサービスがあるのもとても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産売却の件で、再度、東急リバブル株式会社にご相談頂きまして、誠に有難うございました。
また、CSアンケートにて、心温まるコメントを頂き、とても嬉しく思っております。
不動産仲介のお仕事をさせて頂く中で、一番嬉しいのは、今回のように、一度お取引させて頂いたお客様から再度ご相談を頂いたり、お取引させて頂いたお客様が他のお客様をご紹介して下さったり、やはりそうした際は、ご満足いくお手伝いが出来たのかなと、少し、誇らしい気持ちになります。
また、別のご依頼を頂きましたら全力で取り組んで参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月9日

担当者さんとはお付き合いしていきたいと思います

中古マンション買い取りから実家の売却を担当者様にご配慮頂きました。
今後も担当者さんとはお付き合いしていきたいと思いますので、ご紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
2度目の契約をさせて頂きましたがいつも丁寧に、連絡等して頂き非常に感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年10月4日

大変よく対応していただきました

大変よく対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、早速のアンケートのご回答有難うございます。
またこの度は、ご売却のご依頼有難うございました。
契約後に買主様から色々と要望ございましたが、無事に決済引渡まで出来た事は、私も非常に嬉しく思います。
今後も、不動産の売却・購入リフォーム等の相談事があれば東急リバブルまで、ご連絡下さい。
これからも末永く宜しくお願いいたします。

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