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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月17日

とても感謝しております

売却がとても難しい物件を、販売活動から売買契約締結までわずか半月で終了させて頂き、担当者様にはとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
また、柔軟に対応していただき、ありがとうございました。
早期売却ができ、お役に立てたなら私も嬉しいです。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月27日

価格面でも迅速な対応をしていただき大変満足です

連絡なども正確で、適度な頻度で連絡していただき、安心してお任せできました。
競合他社さんと相見積もりをさせてもらいましたが、価格面でも迅速な対応をしていただき大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございました。
価格面では、他社より良い条件をご提示することができ、とても嬉しく思っております。
また、ご満足頂けてホッとしております。
今後、不動産の購入・売却を問わず、不動産に関することは何でもお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
K様
K様 2023年6月26日

たいへんお世話になり、ありがとうございました

担当者様にはたいへんお世話になり、ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
また、いつも明るく接して頂き本当に感謝しております。
今後とも、何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月19日

必要以上の話はなく、気持ち良く進めることができた

必要に応じて対応頂く一方で、必要以上の話はなく、気持ち良く進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ご選定頂き有難うございました。
また、いつも迅速に動いて頂き本当に感謝しております。
今後とも不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月27日

専門家なので安心感がありました

担当者の第一印象としては、清潔感があり良かったです。
専門家なので安心感がありました。
スリッパを用意しても良いようには思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却頂き、ありがとうございました。
無事に引渡しが出来て、ホッとしております。
今後、不動産に関して、売却・購入問わず、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
また、ご指摘頂きましたご案内時のスリッパに関しては、今後は準備し、対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

3
I様
I様 2023年4月29日

可もなく不可もない対応でした

可もなく不可もない対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

以前にご売却・賃貸募集をしていた縁もあり、この度は、ご売却をさせて頂きありがとうございました。
物件の特徴・条件などもあり、とても難しい打ち合わせとなりましたが、無事に決済をすることができ、ホッとしております。
いつもご依頼に関しては、即座にご対応いただき、ありがとうございました。
購入・売却に限らず、今後とも不動産に関することは何なりとご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月15日

質の担保もしっかりされており、大変満足できた

他社よりDMでの連絡経路が豊富でわかりやすかった。
他社がまず説明やヒアリングなどを優先する中、御社は状況を簡単に確認したあと、どうすべきかを検討しすぐに動いてくれた。
依頼は同時に4社に声をかけたが、スピード対応が抜群だった。
また、その後の説明が丁寧で、スピード後の質の担保もしっかりされており、大変満足できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご選定頂き、誠に有難う御座いました。
また、他社にもお声がけをされていたのはお聞きしておりましたが、このようなお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。
何か今後もお力添えが出来るような事が御座いましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月10日

丁寧に対応をしてくれた事に感謝しています

初めて来店をしてから親切にこちらの話しをゆっくりと聞いてくれて、相談のしやすい中で一つ一つ丁寧に対応をしてくれた事に感謝しています。
希望に沿った売買代金と決済日の運びで、全て満足しております。
本当にありがとうございました。
今回売買に携った方々の印象もすごく良くて、主人の病気の事まで心配していただきありがとうございました。
前向きに新しい生活をスタートさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、コメント頂き有難うございました。
また、新しい住み替え先もいい所が見つかったとお聞きして安心しました。
今後も、ご自宅の事で不安な事やお困りごとがあればいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月7日

細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた

今回様々な理由から、最終的に担当者様に物件売却をお願いする運びとなりました。
一括査定という窓口から物件の査定を依頼し、大手の営業マンともお話を伺って来ましたが、各々の担当者の方々にも色々なタイプ、例えば、営業畑一筋でとてもセールスが上手な方や、不動産業がその風貌から見て取れる方など・・・。
皆さん一生懸命に私達に向き合って下さいました。
そんな中で担当者様は、初対面からとても親近感の持てる印象で、いつもきちんとした身なりで“おしゃれですネ”と口にした程好感の持てる方でした。
決して上から目線になる事なく私達夫婦に対応され、何事も迅速に動いて下さった様に思います。
短い期間でのお付き合いとなりましたが、色々と細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた事、本当に感謝しています。
今後もそのお人柄で、より一層のご活躍を心から願っていますね。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
今後の励みになります。
息子様からのご紹介でお会いをさせて頂き、いつも素敵なおもてなしをして頂き、ありがとうございました。
お会いするのが楽しみでした。
短い間ですが、ご売却までスムーズに運ぶことができ、ホッとしております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月4日

担当者さんはお願い当初から誠実な対応でした

担当者さんはお願い当初から誠実な対応で、気持ちの良いお取引が出来ました。
買取り価格についても満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
買取金額に関しましても、ご満足いただける金額を提案でき嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

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