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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月6日

一生懸命親身に動いてくださりとても心強かった

成年後見人の立場からの不動産売却で、まずは成年後見人の申し立てからはじまり、何も分からず不安な中、司法書士さんを紹介していただいたりと、一生懸命親身に動いてくださりとても心強かったです。
売却までスムーズに進んで無事売却できた事に感謝しております。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、CSアンケートをご返信頂き、誠にありがとうございます。
成年後見人であるH様には、弁護士との打ち合わせ、市役所での書類取得、裁判所への申請等、他にも多くのことを正確且つ迅速に動いて頂き、深く感謝しております。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
担当としても不動産のご用命がございましたら、またお手伝いをさせて頂けると幸いです。
今後も東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月15日

ていねいに対応して頂きました

施設入居の為の売却でしたが、わかりやすく、ていねいに対応して頂きました。
借家、駐車場の立ち退きも、おかげさまでスムーズにいきました。
入居金振り込みにも付きそって頂き、お世話になりました。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
高齢者施設への入居・引越しとかなり大変だったと思います。
そんな大変な中、賃貸人の退去、駐車場の解約とスムーズに進むことができて、ホッとしております。
最後の振込み、引越し、鍵の引渡しなども予定通りに進んでよかったです。
また、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月3日

良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません

担当者さんには良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません。
ボーナスの査定をMAXにして上げてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社での2度目の契約本当に有難う御座います。
お客様には、いつも助けて頂き感謝しております。
今後も売却・購入で不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月1日

とてもスムーズに契約まで行けた

残念ながら、当初の売却希望額では売却できませんでしたが、担当者さんの対応にはとても感謝しております。
色々とアドバイスを頂き、丁寧にわかりやすい説明をして頂いたので、買主様が決まってからはとてもスムーズに契約まで行けたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
売却希望額でのご売却にはなりませんでしたが、最後までご対応頂き有難うございました。
今後、不動産に関して、ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月15日

優先する事項を的確に感じ取り、動いていただけた

他社の担当の方より、貴社担当者さんがこちらの最も優先する事項を的確に感じ取り、動いていただけたのが何より助かりました。
思っていたよりも早く契約でき、非常に嬉しく思っております。
間違いなくまたお願いすると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
_この度は弊社を選定頂き有難うございました。
_私が売却するにあたって一棟収益ということもあり、ヒアリング項目が多いのにも関わらず、お調べ等頂きまして本当に感謝しております。
_今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月28日

安心して売却することができました

些細な質問の1つ1つに丁寧に対応していただき、安心して売却することができました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却という大きな出来事のお手伝いさせて頂き有難うございました。
私が連絡した際にすぐ対応して頂いたりと本当に感謝しております。
遠方に行かれたとは思いますが、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月4日

家財等の処分をしていただけるのが一番有難かった

迅速に売買手続きをして頂き、感謝しています。
条件の悪い物件で売れるのか不安でしたが、まあ納得の金額で、何より家財等の処分をしていただけるのが一番有難かったです。
またこれから先、何かありましたら査定していただくお店の一つとして含めさせて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
T様のご希望に添えることができ、ホッとしております。
このような連棟住宅や再建築不可の物件は、尼崎市においてはよくあることでございます。
これまでも多くのお取引をさせて頂いておりますので、T様のご売却も全く心配はしておりませんでした。
今後、不動産に関して、ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月1日

心配事をすべて明瞭に解決してくださり助かりました

このたびは無事に決済までお導き頂き、ありがとうございました。
常に迅速かつ丁寧なご対応で、こちらからの問合せや相談にも真摯に向き合ってくださいましたこと、大変ありがたく、また心強く思いました。
今回、実家の売却を担当くださいましたが、買主様へのご配慮も素晴らしく、気に入ってご購入くださった買主様に、安心してお住まいいただけることが何より嬉しいです。
遠方からのお取引ではございましたが、こまめに連絡をくださり、有言実行のご担当者様がこちらの心配事をすべて明瞭に解決してくださり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は、ご売却のお力添えをさせて頂き有難う御座います。
遠方からのご売却でご不安点も多かったと思いますが、いつも丁寧にすぐの対応をして頂き、私の方が感謝しております。
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月30日

寄り添う姿勢で対応していただき感謝しております

知識・経験が豊富であるとともに、人的・組織的なネットワークも強く信頼できた。
トラブル発生時には不安になる中、寄り添う姿勢で対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約後に起きたトラブルの件では、Y様も納得のいかないところが多かったと思います。
私も未だに納得が出来ず、Y様には申し訳ない気持ちでいっぱいです。
そのような中でも、無事に新たに買主様を見つけることが出来、ホッとしております。
Y様の人柄に本当に助けられました。
奥様にも優しいお言葉をかけて頂き、ありがとうございました。
これから、ご自宅の売却が始まります。
誠心誠意、販売のお手伝いをさせて頂きます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月19日

親身になって買取業者を探してくれました

条件が厳しい中、親身になって買取業者を探してくれました。
また、引き渡しまでの細かい連絡や配慮をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご購入と今回のご売却を東急リバブルにご依頼いただきありがとうございました。
今回のお取引を経てご主人様、奥様からたくさんの貴重なお話を聞けてとても良い経験となりました。
S様ご家族との出会いは私の中でより印象に残るお取引となりました。
このご縁は一生のものだと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

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