表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になってアドバイス頂いてありがとうございます
親身になってアドバイス頂いて、ありがとうございます。
長いお付き合いになりましたが、大変感謝しております。
引き続きそのスタンスで頑張って下さい。
センターからの返答
K様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは、最初のご相談からお取引が完了するまで約１年間のお付き合いをさせて頂きましたので、私の中でも非常に記憶に残るお取引になりました。
K様の愛情にあふれたご自宅をご売却させて頂き、更にお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
まだまだ未熟な私ですが今後、不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
遠方まで来て頂き大変助かりました
この度は、リバブルさんの方々には大変お世話になり、有がとうございました。
様々なタイミングで丁度良くお話を進めて頂いたり、細部に渡り行動して下さり、又遠方まで来て頂き大変助かりました。
とても感謝致しております。
皆様お身体にお気をつけて、お元気にお過ごし下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、ありがとうございました。
遠方にお住まいで、なかなか直接お会いする機会も少なく、ご理解しにくい点もあったかと思いますが、無事にご売却をすることができ、ホッとしております。
契約の際には、11月にもかかわらず、雪が降り、駅までお迎えに来て頂き、一面の雪景色がとても印象に残っております。色々お気遣いも頂き、ありがとうございました。思い出に残る契約となりました。
売却から契約までスムーズなご対応、丁寧なご説明
この度は売却から契約までスムーズなご対応、丁寧なご説明、担当者さんには本当にお世話になりました。
また、ご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｔ様とお取り引きすることができ大変感謝しております。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
御社と担当者様に任せて本当に良かったです
各不動産業者様に多すぎる程の見積もり依頼を出してしまいました。
その中でも御社に一番に連絡をいただきましたが、タイムリーに出れずに翌日にかけ直しました。
丁度休みだったにも関わらず、休日対応の方が引き継いでくれて、翌営業日には直ぐに折り返し電話がかかってきました。
それからは、下見の日程決めも段取りよく決まりました。
物件については、市役所、水道局、法務局の16頁にもわたる調査報告書と、土地評点比較率表や近隣3件の成約事例で6頁にもわたる査定書が添付されておりました。
メール本文では、説明が、査定価格、成約想定価格、売出し提案価格、買取価格等、明確に数字が算出されている為にばらつき幅が比較的狭く、妥当性を感じ、価格も高めで満足できました。
更に今後私がおこなう手続きを箇条書きで詳細に記載いただいてたので、非常にわかりやすかったです。
日程の無い中で、遠方からは対応が困難と思ってましたが、なるべく手を掛けずに簡単に処理出来そうに思えました。
私共の比較的安価な物件でも査定に結構な時間を掛けていただき、安心して任せられると感じた為に、御社で進める事に決めました。
引っ越し業者についても他社様で何社も見積もりを出しましたが、後ほど御社から紹介いただきました業者様が圧倒的に安価であった為、こちらも御社の紹介によって大変助かりました。
家の一部に欠陥が生じてしまってましたが、私が遠方に居た為に対応できずに相談したら、御社の担当者様が直ぐに対応して修復していただき非常に助かりました。
最後に家の売価ですが、複数他社様が比較的市況にマッチした見積もりを提示いただいたにも関わらず、御社はかなり高めの見積もりを出していただきましたので、半信半疑で高めで提示させていただきました。
しかしながらピンポイントで希望されている買い主様が運良くいらっしゃったおかげで、御社に決めてからたったのひと月半程で、見事に市況よりも遥かに高値で売却する事ができました。
御社と担当者様に任せて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社の中から選んでいただいたこと光栄に思います。
D様は遠方に行かれるということで、何度もこちらに足を運ぶのも大変かと思いましたのでお引越し前のバタバタしているときでしたが、事前に手続きをさせていただきました。
お忙しい中、ご協力していただきありがとうございました。
D様のご協力もあり、販売期間も短くスムーズなご売却に結び付いたかと思います。
また、何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
ご担当者の方はとても丁寧にご対応頂きました
ご担当者の方はとても丁寧にご対応頂きました。
引渡しまでスムーズにいったので良かったが、所属長（責任者）の方とご挨拶出来なかったのが残念でした。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
O様とは１年近く新居のお探しをさせて頂きましたため、非常に嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を行うことができましたのは、O様のご協力があってのことです。有難うございました。
所長とのご挨拶の場を設けることができず、申し訳ございませんでした。
今後は、ご挨拶の場をご挨拶の場を設けられるようにしっかりと取り組みたいと思います。
不動産に関して何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
不動産の売買時には東急さんを利用したいと思います
ご担当者さんには大変お世話になりました。
また、不動産の売買時には、東急さんを利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
是非、今後も東急グループ、東急リバブルをご利用ください。心よりお待ちしております。
販売後すぐに購入者様も決まり、短いご縁ではありましたが、誠にありがとうございました。
最初は不安でしたが、丁寧な対応して頂きました
最初は不安でしたが、丁寧な対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から選んで頂き誠にありがとうございました。
N様の住み親しんだお家をご売却させて頂くにあたって、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
まだまだ未熟な私ですが今後、不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
こだわりも時間もなかったのである意味丁度良かった
この度はお世話頂きましてありがとうございました。
同世代という事もあって親身になってもらいました。
中古物件のローン減税対象条件について一緒に確認したのが印象的でした。
雨もりについての説明のタイミングが若干遅かったので焦りましたが、軽度で改善していると理解しました。
防水工事について話した位で教えて頂けても良かったと思い返しました。
ローンの銀行の比較がもう少し詳しいと、もっと信頼感が上がると思います。
こだわりも時間もなかったので、ある意味丁度良かったです。
またご縁がある際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン減税については、私もとても勉強になりました。正直なところ、住宅ローン減税は受けれないと思っておりましたが、受けることが出来て、良かったです。
雨漏りの件は、タイミングが遅くなり、ご心配をお掛け致しました。確かに外壁塗装などのお話の際にお伝えしておけば良かったですね。申し訳ございませんでした。
ローンの件は、スケジュール、物件の特性、借入内容等があり、あまり多くのご提案をすることが出来ず、申し訳ございませんでした。もう少し時間を作り、丁寧にご説明ができるように心がけます。
同世代ということもあり、色々とお話をさせて頂き、ありがとうございました。無事にお引渡しもでき、今はリフォーム中かと思いますが、完成するのを楽しみにしております。
最後に、手は完治致しました。ご心配をお掛け致しました。
機会があれば、担当者の方に依頼したいと思います
東急リバブルの担当者様には、大変お世話になりました。
ただ、私の思った通りの金額には、達しなかったのですが、それはそれで良かったのかな、と思います。
又、機会があれば、担当者の方に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご希望される価格にご売却の価格に達することができず、大変申し訳ございませんでした。
今後ご依頼を頂けることがございましたら、精一杯頑張らせて頂きます。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。