表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不慣れな手続きであったが安心できた
親身に対応してもらい、不慣れな手続きであったが安心できた。
センターからの返答
この度は、マンションをご購入いただき、ありがとうございました。
まだリフォーム中かと思いますが、無事にお引渡しが出来て、ほっとしております。
ご案内からお引渡しまで、スムーズに進めることができました。ありがとうございました。
また、ご自宅の売却も契約が終わったとお聞きしており、とてもうれしく思います。
今後も不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。いつでもお待ちしております。
スムーズな対応ありがとうございました
担当お疲れ様でした。
スムーズな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様はお買い換えということでご契約からお引き渡しまで6ヵ月以上ございましたが良い買主様もすぐに見つかり、スムーズなご売却が出来、本当に良かったと思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
満足できる土地に出会うことができました
地域特性や希望等をもとに探していただき満足できる土地に出会うことができました。
減税等の話をもう少ししていただければなお良しでした。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
最終的に気に入って頂ける土地をご紹介でき、安心いたしております。
ご契約までライフラインの件では、色々とございましたが、解決することができ、良かったです。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。
土地のご購入の為、減税がないことのご説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後は、気を付けたいと思います。
今回はお世話になりありがとうございました
子供連れだったが、対応していただきありがとうございました。
私たちの事前の準備ができていないのがいけないが、契約時・決済時共に、流れが分からずとまどった。
今回はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約・引渡しと遠方からお越しいただき、ありがとうございます。
ハウスメーカーからのご紹介で、あまり直接ご対応できず、ご不便をお掛け致しました。
また、年末年始を挟み、色々と準備が大変な中で、ご対応いただき、感謝いたしております。
無事に物件お引渡しが出来て、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。
東急リバブルを利用して良かったです
今回、実家の売却で対応して頂きました。
担当者さんには、当初から丁寧かつ迅速に対応して頂き、本当に有難かったです。
無事に買い手様も見つかり、売却でき良かったです。
約3ヶ月ほどの関わりでしたが、東急リバブルを利用して良かったです。
担当者さん、今までありがとうございました。
これからもお身体に気を付けて頑張って下さい。
センターからの返答
N様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
やや複雑なご売却であったのですが、無事にお取引が完了し、また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
N様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
きちんと引きつぎが出来ていて助かりました
当初の担当者から引きつぎで変更になりましたが、きちんと引きつぎが出来ていて助かりました。
他社では取引きが終了した途端、営業の方の態度が急に変わる(悪い方に…)と言うことがありましたが、御社はそのようなことがないと思っておりますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
F様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
弊社の事情により、担当者の変更がございまして大変申し訳ございませんでした。
新居のご購入先の不動産会社のようなことはございませんので、ご安心ください。
不動産に関して何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
大手不動産販売会社なので安心感があった
・良かった点
大手不動産販売会社なので安心感があった。
・悪かった点
賃貸仲介で規定以上の情報収集を受け、ニュースで不安になった。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸仲介の情報につきましては、大変申し訳ございませんでした。
また、お取引後にH様より販売のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、販売活動を頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです
初めての購入でしたので、右も左もわからないことが多くありましたが、親切にご対応いただき感謝しております。
面倒なことだと思いますが、契約時の重要な席に主人のみ出席し妻である自分は同席できなかったのですが、その後の対応は私なので、後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです。
数ある中の1件の契約でしょうが、私たちには1件でしかないので今後ともお付き合いいただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様(ご主人様)とのやり取りが中心となり、奥様へのご説明不足など、ご配慮が足りず、奥様には不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただきましたことを今後の活動に活かさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。