表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって買取業者を探してくれました
条件が厳しい中、親身になって買取業者を探してくれました。
また、引き渡しまでの細かい連絡や配慮をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
ご自宅のご購入と今回のご売却を東急リバブルにご依頼いただきありがとうございました。
今回のお取引を経てご主人様、奥様からたくさんの貴重なお話を聞けてとても良い経験となりました。
S様ご家族との出会いは私の中でより印象に残るお取引となりました。
このご縁は一生のものだと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
最初から最後まで、すべておんぶにだっこでよかった
東急リバブル株式会社尼崎センター長様
担当者様
ありがとうございました。
私は過去に、ものは譲る事はあっても、買って貰うということはあまりありませんでした。
今回初めて持ち家を他の人に買っていただくと考えたとき、自分の持っているものを手放す寂しさ、買って頂いた方に大事に使っていただけるかという不安が頭をよぎり、何かしらの疑問やわだかまりがあり、心に残り踏ん切りがつかなかったのです。
しかしものは試しと、東急リバブル様に先ずは説明を受けてみてからと考えて、自宅で話し合いの場をもち、詳しい資料をいただき現状の状況をお聞きすることで不安はいっそうされ、東急様にお願いすることにしました。
とくに売る立場、手放す寂しさ、買われる立場、喜びの気持ちを理解して、交渉に臨んで頂きました。
特に私の浪花節的？言い出したら聞かない性格の人間を相手に、大変だったとおもいます。
検査チェックも買う方の立場を考え、そこまでしなくてもいいのではとおもうぐらい、懇切丁寧におこなわれ、買う方も安心して買えただろうと思います。
最初から最後まで、すべておんぶにだっこでよかったと、それがよかったと感謝しています。
そして最後に、不動産という大きな売買は、売り手と買い手の、お客様に売ってやる！買ってやる！の気持ちから、売らせていただいて大事に使っていただく、買わせていただいて大事につかわせていただくという気持ちに、どう変化させるかがポイントだと思います。
その点今回の担当者は、よく頑張ったと思います。
その気持ちを忘れず、頑張ってください。
センターからの返答
N様、この度、数ある不動産業者の中で東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
無事お取引できましたことを大変うれしく思います。
N様の物件は立地も良く、住みやすい間取りに拘って建設されたとても優良なお家でした。
お部屋の中も大変綺麗にお使いで買主様を探す私どもにとっても心強い条件で御座いました。
売却に伴って数々のお手続き、特にご家族、ご親戚の説得に関しまして全てS様お任せしておりましたが、早急に準備を整えて頂いたこと深く感謝しております。
今回のお取引を振り返ると、S様の買主様へのお気遣いには感動致しました。
通常、売主様は一円でも手元に残したいと思うのが当たり前で私もそう思います。
しかし、N様はご自身の利益よりも買主様を第一に考え、物件の補修であったり残置物の件であったりとても良くしていただきました。
「買主様に喜んでもらうと東急さんの評判が上がるからしっかりしよう。」と私たちのことまで考えていただいたN様には感謝の気持ちでいっぱいです。
今後ともN様が不動産に関してのお困りごとがありましたら、いつでもお力になれますよう日々頑張って成長して参ります。
N様からの、「売り手、買い手の、お客様に、売ってやる！買ってやる！の気持ちから、売らせていただいて、大事に使っていただく、買わせていただいて、大事に、つかわせていただくという気持ちに、どう変化させるか」を念頭に置いて頑張って参ります。
この度は本当にありがとうございました。
お話しやすい人柄も良かった
問い合わせから内見、査定の説明まで、大変スピーディーに進めていただいたので、結局それが決め手となってお願いする事になりました。
お話しやすい人柄も良かったのかと思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから、すぐにご訪問をさせて頂いたことに驚かれていたことにとても印象深く思っております。
他社にもご相談頂いていたにもかからず、その場で当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
ご売却は、M様のご満足のいく形だったのか少し不安でしたが、このようなコメントを頂き、ホッとしております。
今後も、不動産に関して、お困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。
引続き、宜しくお願い致します。
丁寧に説明して頂き理解できました
担当者の第一印象は感じのいい方で、人当たりが良く何でも話しやすい方だと思いました。
個人的には体調不良で長期になりご迷惑をお掛けしてしまった中、取引から決算までぶじ済ませることが出来ましたことを感謝致します。
初めての売却で分からないことだらけでしたが、丁寧に説明して頂き理解できました。
ありがとうございます。
担当者さんには本当にお世話になりました。
次の売買の話がありましたら、また同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約まで約６か月といった期間でしたが、U様にご協力いただきましたおかげで、スピーディーに、かつスムーズにご成約に至りました。
長期のお取引になりましたが、最後まで担当させていただき有難うございました。
この時期ですので、お体には気を付けてお過ごしください。
もし不動産のことでご相談がございましたら、またご用命いただければ幸いです。
改めまして、この度のご依頼、誠にありがとうございました。
この方が担当しなければほぼ満点だった
最初の担当：
話し方も対応・連絡も素晴らしい。
途中で退職されたのが残念です。
次の担当：
この方が担当しなければ、ほぼ満点だったと思います。
残念です。
センター長：
自らご担当頂きありがとうございました。
タイミングもあったかもしれませんが、担当頂きすぐに成約。
対応含め完璧でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。遠方からの取引になりましたが色々とご協力いただき感謝しております。
今後も何かありましたらお気軽に連絡下さい。よろしくお願い致します。
不安な点があった場合等のフォローをして頂けている
・他社に比べ、最も熱心に物件をご紹介頂いた。
・問い合せや相談にも真摯に対応して頂いた。
・現地見学の際、素人ではわからない各物件のメリットやデメリットを教えて頂いた。
・契約等の手続きがスムーズだった。
・住み始めた後、設備に不安な点があった場合等のフォローをして頂けている。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、アンケートに丁寧なご回答をいただき有難うございました。
お住まい後、不明点も出てくるかと思いますが、いつでもご連絡お待ちしております。
素晴らしい営業マンになられると思います
資料作成から、売却に関しての相談がしやすかったです。
ビジネスマナーがきちんとされ、お人柄の良さが伺え、更に実績を重ねて素晴らしい営業マンになられると思います。
担当者さんに対応して頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約まで約3か月といった期間でしたが、M様にご協力いただきましたおかげで、スピーディーに、かつスムーズにご成約に至りました。
もし不動産のことでご相談がございましたら、またご用命いただければ幸いです。
改めまして、この度のご依頼、誠にありがとうございました。
わかりやすく対応してくれてよかったです
親切にわかりやすく対応してくれてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約まで短い期間でしたが、N様にご協力いただきましたおかげで、スピーディーに、かつスムーズにご成約に至りました。
N様のご期待に応えることができ嬉しく思います。
もし不動産のことでご相談がございましたら、またご用命いただければ幸いです。
改めまして、この度のご依頼、誠にありがとうございました。"
対応が早くて良かったです
何かと対応が早くて良かったです。
これからも色々相談にのってもらいたいです。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
また、この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入後もご不明点等がございましたら、いつでもご連絡ください。
お待ちしております。