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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
U様
U様 2019年8月19日

何も教えてくれなくなったことが残念

売買契約の締結まではとても良い担当者だと思いましたが、売買契約を締結した直後から連絡が減り、こちらから説明を求めないと何も教えてくれなくなったことが残念。
若い担当者であり、能力も充分だと思うので、今後の成長に期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約後のご連絡等については、申し訳ございませんでした。
U様にご指摘いただきました点を今後は改善させて頂き、成長できますように精進して参ります。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月1日

本職さんにお頼みして、本当に良かったです

子供の紹介でお頼みしました。
私等は細々とした事がよく判らないので、でも何でも知ってはる、本職さんにお頼みして、本当に良かったです。
それで早く売れて、本当に良かったです。
どこか知り合いでいらっしゃったら、又紹介してあげたいと思います。
有難うございました。
まずはお礼まで。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。T様とお取り引きすることができ大変感謝しております。 またT様のご親族の方も当社でお取引きをして頂いており、ありがとうございます。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年7月24日

担当者さんありがとうございました

担当者さんは若いですが非常に丁寧な対応で話もし易く、知人で不動産を探している方が居れば是非、紹介したいと思います。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、当社へご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、ご希望の金額より高くご売却をすることができ光栄です。
不動産についてお悩みの方がいらっしゃれば、ご連絡していただけると嬉しく思います。
いつもと同様に飛んでいくので、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年7月9日

早急に対応していただき、感謝しています

早急に対応していただき、感謝しています。
個人様ではなく、業者様への売却でスムーズにかつ迅速に売却していただき、何のトラブルもなく満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。F様とお取り引きすることができ大変感謝しております。
何度もお打合せにお時間をとって頂きまして、またいつも快くご対応頂きまして、大変感謝しております。また今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

4
T様
T様 2019年6月13日

後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです

初めての購入でしたので、右も左もわからないことが多くありましたが、親切にご対応いただき感謝しております。
面倒なことだと思いますが、契約時の重要な席に主人のみ出席し妻である自分は同席できなかったのですが、その後の対応は私なので、後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです。
数ある中の1件の契約でしょうが、私たちには1件でしかないので今後ともお付き合いいただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様(ご主人様)とのやり取りが中心となり、奥様へのご説明不足など、ご配慮が足りず、奥様には不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただきましたことを今後の活動に活かさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月3日

スムーズにウィン・ウィンで早期に成約でき、満足

東急リバブルさんは、大手企業であり、申すまでもなくその信用性、豊富な情報量、発信力は抜群であり、地域に密着した経営は正に常道と云わざるを得ません。
担当者の専門知識、信頼性、顧客サイドでの良心的な説明とテキパキとした迅速な行動力と営業努力に対し、敬意を表します。
売却はスムーズにウィン・ウィンで早期に成約でき、満足しています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様には遠方にもかかわらず書類の手配など契約から決済までも迅速なご対応をして頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。S様に喜んで頂き、お手伝い出来たことを自信とさせて頂き、慢心せずに今後とも取り組んでいきます。
何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年4月6日

色々アドバイス頂きありがとうございました

売却方法等、色々アドバイス頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。F様とお取り引きすることができ大変感謝しております。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月1日

新生活を気持ち良く送れるようになりました事、感謝

迅速なご対応をしていただき、新生活を気持ち良く送れるようになりました事、感謝しております。
色々と、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは今回の物件に限らず以前に取引させていただきましたがイレギュラーなことでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、また、私にお声掛けを頂きまして大変うれしく思います。
娘様含め新生活のスタートをされるかと思いますが気持ちよくスタートを送れるとのお言葉を頂きまして、うれしく思います。
また、ご売却の方も精一杯お手伝いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月26日

個人的な担当者とのつき合いが良かった

個人的な担当者とのつき合いが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の、ご自宅のご売却のお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産のことなどで、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月13日

すばらしい方に担当していただき良かったです

初めての買い替えで、まず何から始めて良いのかわからない中、とてもわかりやすくひとつずつ作業をすすめて下さり、本当に感謝しております。
また仕事の都合でなかなかできない細かい作業についても、いつも快く引き受けて下さった担当者さんに親族一同で感謝致しております。
すばらしい方に担当していただき良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつもお会いさせていただくときは快く接していただき、信頼していただけたことに私も大変嬉しく感謝しております。
双方良いご関係が築けたことで買主様というすばらしい御縁にも巡り会えたのだとも思っております。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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