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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月14日

不安な点があった場合等のフォローをして頂けている

・他社に比べ、最も熱心に物件をご紹介頂いた。
・問い合せや相談にも真摯に対応して頂いた。
・現地見学の際、素人ではわからない各物件のメリットやデメリットを教えて頂いた。
・契約等の手続きがスムーズだった。
・住み始めた後、設備に不安な点があった場合等のフォローをして頂けている。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は、アンケートに丁寧なご回答をいただき有難うございました。
お住まい後、不明点も出てくるかと思いますが、いつでもご連絡お待ちしております。

M様
M様 2022年1月10日

素晴らしい営業マンになられると思います

資料作成から、売却に関しての相談がしやすかったです。
ビジネスマナーがきちんとされ、お人柄の良さが伺え、更に実績を重ねて素晴らしい営業マンになられると思います。
担当者さんに対応して頂き、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約まで約3か月といった期間でしたが、M様にご協力いただきましたおかげで、スピーディーに、かつスムーズにご成約に至りました。
もし不動産のことでご相談がございましたら、またご用命いただければ幸いです。
改めまして、この度のご依頼、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月6日

わかりやすく対応してくれてよかったです

親切にわかりやすく対応してくれてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約まで短い期間でしたが、N様にご協力いただきましたおかげで、スピーディーに、かつスムーズにご成約に至りました。
N様のご期待に応えることができ嬉しく思います。
もし不動産のことでご相談がございましたら、またご用命いただければ幸いです。
改めまして、この度のご依頼、誠にありがとうございました。"

お客様評価

5
F様
F様 2021年12月23日

早期に契約に至りよかったです

担当者さんに2回売却を依頼しましたが、早期に契約に至りよかったです。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

"F様、今回無事売却できましたこと心から嬉しく思います。
ご依頼いただきありがとうございました。
今まで依頼して頂いた二物件とも比較的早期に売却できましたが、F様のご協力あってのことだと確信しております。
今後とも末永くお付き合いして頂くためにも私自身精進して参ります。
引続き宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月11日

顧客の要望を適切に判断していただいた

今回一番好感触であったのは、他社と比較して、顧客の要望を適切に判断していただいたことと、レスポンスが非常に良かったことと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
売却依頼時には数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約は高層階タワーマンションのオーナーチェンジ物件ということもあり、販売が難航することが予想されておりましたが、T様の質問に対しての迅速なご対応、書類関係のご揚力、折衝の際も大きなアシストをして頂いたからこその早期売却に繋がったと確信しております。
また、今後、機会がありましたら物件購入の際にもお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月7日

対応が早くて良かったです

何かと対応が早くて良かったです。
これからも色々相談にのってもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
また、この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入後もご不明点等がございましたら、いつでもご連絡ください。
お待ちしております。

M様
M様 2021年9月2日

対応が丁寧・迅速で安心して取引が出来ました

対応が丁寧・迅速で安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき有難うございました。
ご不明な点があればお気軽に連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月26日

安心して不動産を購入することができました

大変お世話になりました。
安心して不動産を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
最近、お近くを通り、お住まいを拝見させて頂きました。素敵なお住まいで、うらやましかったです。
不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月19日

真摯で相談しやすく安心して取引ができました

初めての不動産購入でわからないことがたくさんありましたが、担当者さんが真摯で相談しやすく安心して取引ができました。
その他、すまい給付金の件も調べて対応していただき、とても助かりました。
物件も気に入っており、こちらで購入させていただいて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度尼崎センターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご購入先のお引渡しまで終えた事を大変嬉しく思っております。
すまい給付金についても無事に適用となり私も嬉しく思います。
今回のお取引は私自身初めて経験した内容もあり、今後に生かせる大きなものになりました。ありがとうございます。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2021年8月12日

非常に助かりました

自分は休日を取りにくく、売却にあたり所用が生じた際、私の代わりに代理人として用事を済ませて頂きました。
関東から大阪に何度も仕事を休んで出向きます訳には参りませんので、非常に助かりました。
どうも有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き誠に有難うございました。
いつもメールの返信やご連絡にもすぐ対応して頂き、私の方こそ非常に助けて頂きました。
感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

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