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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月6日

ありがとうございました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入有難う御座いました。
仕事柄お忙しい中、対応もして頂き本当に感謝いたします。
また、今後も不動産でお悩みの事があればいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月30日

とても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました

私達買主の急な要望をすぐに売主にお伝え頂き、対応して頂きました。
また、電話対応や直接お会いした際もとても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました。
また機会がありましたら担当者さんに依頼したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お知り合いからのご紹介でお会いでき、非常に光栄です。
また、いつもすぐ対応して頂き有難うございます。
今後も、もし不動産でお困りごとがあればいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月12日

一緒に別の駐車場を探していただきました

要望に対してたくさんの候補をあげていただき、駐車場が埋まっていた時も一緒に別の駐車場を探していただきました。
銀行やその他のスケジュールも細かくリマインドしてくださり、わかりやすかったです!
問い合わせ後の反応も早くて助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてA様に迅速丁寧なご対応をいただけましたお陰でございます。心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月8日

関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました

今回、関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました。
関西在住の親族との現地での対応などの連携もスムーズに行って頂き、とても助かりました。
また、空き家譲渡税の控除については、情報提供頂くだけでなくベストな選択肢としてご提示いただいきとても助かりました。
今後同様の相談がある場合は、またお願いさせて頂きたいと思います。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございます。
無事にお引渡しができて、ほっとしております。
被相続人の居住用財産(空き家)に係る譲渡所得の特別控除の特例については、相続で取得されたお客様で、条件を満たすお客様の場合は、利用が多く、ご提案をさせて頂きました。
販売に関しても、売り出しからスムーズな流れでご契約となり、ご親族の方のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
引き続き、不動産に関して、ご不明な点があれば、お気軽にご相談下さい。
いつでもお待ちしおります。

Y様
Y様 2024年4月6日

最後まで対応がよく感じも良かった

最後まで対応がよく、感じも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選んで頂き、有難う御座いました。
また購入後に不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月26日

しっかり対応していただいた

全てにしっかり対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、マイホームの購入おめでとうございます。
K様とのお取引は2回目で、今回の契約は私にとってとても印象に残るお取引でした。
ある日、K様からの着信があり、久しぶりでしたので驚きながらも電話を取ると、今回の物件を案内してほしいとの連絡でとても嬉しかったです。
お取引は終わりましたが、ご縁は一生のものだと思っております。
いつでも頼っていただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月9日

相談しやすかったです

他社で押しの強い感じで来られる営業さんが多かったのですが、ちょうど良い対応をしてくださるので、相談しやすかったです。
ただ電話連絡の際、2度ほど指定した時間にかかってこなかったことがあり、そこは時間厳守した方が尚更ポイントUPだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
O様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご連絡の時間を遅れてしまい大変申し訳ございません。
今後の営業活動では無いように取り組んで参ります。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月8日

迅速に対応していただき助かりました

連絡・相談など、迅速に対応していただき助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、ありがとうございました。
以前に少しご縁があり、ご自宅の購入に携わることができ、うれしく思っております。
新しい素敵な住まいが建つをことを楽しみにしております。
また、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月4日

関係ないことも相談に乗ってくださいました

連絡がつかない時に何度も連絡を入れてくれました。
当物件とは関係ないことも相談に乗ってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
途中、お互いすれ違いでなかなか連絡が取れませんでしたが、M様が契約から引き渡しまでの間に、荷物の処分や、賃借人への交渉をしっかり行ってくださったおかげで、無事決済が完了いたしました。
このご縁はこれからも続くと考えております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月4日

担当者の対応は良かった

担当者の対応は良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。_
お褒めいただき、誠にありがとうございます。_
貴重なご意見を参考に社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。_____
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。_
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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