Y様
Y様
2020年11月19日
スピーディに対応していただいたことには満足し感謝
土地家屋の売買契約が成立したので、現在の地に引越しを敢行いたしました。
ところがその後御社より、「隣家の承諾が得られないので、契約を白紙に戻す」との連絡がありました。
土地家屋が売れないというリスクがあるということが分っていれば、引越しをしなかったのに、なぜリスクがあるとのことを事前に知らせて頂けなかったのかと悔まれる日が続きました。
その後、御社の新しい担当の方が真剣に新しい買主探しに奔走され、隣家とも誠意をもって折衝に当っていただき、今回の成約に至りました。
最初のつまずきは非常にショックでしたが、その後真剣に、そしてスピーディに対応していただいたことには満足し、感謝しております。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度、Y様のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
最初のご契約が解除された後に担当をさせて頂き、当初の経緯も引き継いでおりましたので、少しでも早く良い条件をと、動いてまいりました。
隣接地との兼ね合いもあり、諸条件調整等、少し時間が掛かってしまいましたが、無事にお取引を完了させることが出来、良かったです。
今後もご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。