お客様評価
5
I様
I様
2022年3月16日
知らない会社への振込に不安を感じたこと
初回から非常に丁寧な対応、かつ十分な情報提供をしていただき大変満足しています。
唯一気になったのは決済時(引き渡し時)。
振込の一部が売り主のローン会社に直接振り込むこととなっていたが、どこへの振り込みなのか最初に説明が無く知らない会社への振込に不安を感じたこと。
また、司法書士の手続きや登記に関する今後の流れについて、例えばいつ頃、何が届くのかなどをペーパーにしておいてもらえるとありがたかった。
しかし、全般的にとても満足、感謝しています。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
新居でのご生活が、皆様にとって素敵なお時間になること願っております。
お引き渡し時のご説明に付きまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後のお取引に活かせるよう努めて参ります。