フォローもしっかりしていただきました
今回対応してださった担当者さん。
親切、丁寧、腰が低い、お人柄もよく、全ての内容に迅速に対応いただき事前にフォローもしっかりしていただきました。
せっかちな妻とゆっくりな夫、それぞれに合わせた対応をしてくれていたことと思います。
ありがとうございます!
若いのにこんなに気が利いて、適切な言葉遣いができて...と感心しました。
とても大きな買い物なので、特に買い替え時に今の物件をどう売るか?
どうローンを組むかなどはこちらも不安がいっぱいで、そんな時は担当者さんがダメという意味ではなく、どうしてもより経験値のある方からもお話しを聞きたいなとなると思うのですが、その点もこちらから何も言わずとも上司の方が同席しご説明いただきました。
とてもスムーズに進み、本当に感謝しています。
担当者さん、東急さんの対応は想像以上で、さすが素晴らしい教育をなさっているなと感じました。
もちろん担当者さんのお人柄も大いに関係していると思います!
担当者さん!
青葉台店のエースになれるよう、これからも頑張ってね!笑
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
まずはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回のご相談はご所有不動産からお買換えで別の不動産を購入されるという内容でした。
やはり、ローンや購入資金の不安から通常購入よりもテクニカルな流れとなったかと思います。
その中で、無事に「購入」と「売却」が成立したのもお客様のご協力があったからだと感じております。
様々、資料の手配や銀行関係のお手続きを迅速におこなっていただきましてありがとうございました。
また、ご用命がございましたら全力で取り組ませていただきます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。