表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に答えていただき、とても満足しています
他社で買い取ると思っていたら自社で買い取っていただき、そのこともありとてもスムーズでした。
途中いろいろなことがありましたが、全て丁寧に対応いただき、小さな疑問にも丁寧に答えていただき、とても満足しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
自社での買取も、当社の特徴の一つなので、魅力を感じて頂けて良かったです。
ご満足頂ける取引になったことを嬉しく思っております。
不動産に関して、何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
すぐに答えていただき分かりやすかった
とても対応良く動いていただけました。
不明点に対しても、すぐに答えていただき分かりやすかったです。
センターからの返答
T様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂ける結果となり嬉しく思っております。
お忙しい中、ご売却のお手続きにご協力頂き、改めてお礼申し上げます。
これからも不動産に関して、何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
順調に推移し短期間で総て終了しました
田園都市線沿線では東急関係の会社は親しみやすく、東急リバブルも大企業で安心して依頼しました。
担当者は態度が柔らかく、言葉遣いも親しみやすく好感の持てる方でした。
経験や知識も豊富で、忌憚なく相談やお願いができ、敏速かつ適切に対応され、全く何のトラブルもありませんでした。
売却にあたって査定価格には悩みましたが、結果的に古家付で周辺相場の価格で売却でき良かったと思ってます。
驚いたのは、売却開始から成約まで１０日間程、全て終了までが３ヶ月という早さでした。
６ヶ月～１年はかかると思ってましたが順調に推移し、短期間で総て終了しました。
これも東急リバブルさんのネットワークと信用、及び担当社員等関係者の皆様の熱意と努力のお陰と、深く感謝いたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日々変わる不動産市況の中でスムーズなご売却ができたのは、ひとえにＴ様のご協力があっての事でございます。
また何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
関係がつながっていたことが大変良かったと思います
ご担当者様とは今回で３回目の取引になります。
１回目の取引以降毎年ご案内状や年賀状をいただき、関係がつながっていたことが大変良かったと思います。
また、任せて安心という信頼感も非常に強く感じておりました。
そのことが２回３回の取引につながりました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の3回目のお取引をお手伝いさせて頂き幸甚でございます。
嬉しいコメントを頂き光栄です。
日々のお忙しい中、お手続きにご協力頂き有難うございました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
必要以上の経費を掛けずに売却できた
売却の契約の際に「この物件の対象となる多くの見込み客がいます」と伺ったのですが、契約後半年以上反応が薄く不安になりました。
個人の見込み客の内見の際の反応はどうであったのかがとても気になりました。
結果的には法人の買取りを探して下さり、売却できました。
専門家としてのアドバイスもいただき、必要以上の経費を掛けずに売却できたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却については、買主様が決まるまで時間がかかってしまいましたが、結果的に弊社で見つけることができ良かったです。
また、ご契約後は、隣地との覚書の締結や、境界の復元などが難航し、心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
こまめな連絡等、大変に助かりました
こまめな連絡等、大変に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
K様ご家族の大切なご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
今後も不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
買い手を見つけていただき大変満足している
会社に近いセンターで打ち合わせを設定して頂き、とても助かった。
不明点があっても、メールや電話・対面で何度も丁寧に対応して頂いた。
今後機会があればまた利用したいが、東急さんには載っていないが他業者のサイトにある物件もあるのではと思ってしまうため、色々なサイトは見るとは思う。
近いタイミングで売り出してまだ売れてない物件も多数ある中で、買い手を見つけていただき大変満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方の中ではありましたが、タイムリーにH様に応対を頂けたことが、成功要因の一つだと強く感じております。
また今回のお取引では、大きなご判断を最後に頂く必要があったことから、お客様と担当者が二人三脚で歩むことの重要性と、相互に忌憚のない意見を言い合える関係性が特に大事だと再認識いたしました。
末筆にはなりますが、今後もお客様にご満足頂けるよう、H様はもちろん、関わりのあるすべてのお客様に最良のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後ともご哀願の程、どうぞよろしくお願いいたします。
購入した際の担当者からも連絡を頂き一体感を感じた
以前にマンション購入した際の担当者からも連絡を頂き、一体感を感じた。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、再度弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様が迅速にお手続きを頂いた為、滞りなく、ご希望の条件にてお取引が進んだと思います。
これからもユーザー様にご満足いただけるような仲介を目指して努めて参りますので、今後とも変わらぬ哀願の程、よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく教えてくださいました
担当者さんには、最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
わからない事も聞きやすく、分かりやすく教えてくださいました。
他社の対応の悪さもあったので、東急リバブルで担当者さんに対応して頂き本当に良かったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談～ご決済まで、ご不明な点も多々あったかと思いますが、最後にこのようなお言葉を頂きまして、重ね重ねにはなりますが有難うございます。
ご決済後にご自宅の内覧をご家族で行ったりと、深い思い入れがあるご自宅の引き渡しに立ち会えたことをうれしく思っております。
お取引は完了致しましたが、今後はご家族皆様が弊社の大切なユーザー様となります。
何かお困りのことがあれば何でもご相談に乗らせていただきますので、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。