表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
小さな事でも答えて頂けたので不安はなくなりました
不動産の売買については分からない事だらけで初めは何をどうしたら良いか不安が大きかったのですが、常に寄り添って頂き、どんな小さな事でも答えて頂けたので、不安はなくなりました。
担当者さんの言葉に支えられて、無事終えられたことを感謝申し上げます。
対応やサービス、全ての面において、東急リバブルにして良かったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社を再度ご利用いただきまして誠に有難うございました。
I様とは約半年のお付き合いとなりましたが、あっという間の時間で、毎回お会いするのがとても楽しみでした。
結果的にこのような温かいお言葉まで頂けて、とてもうれしく思っております。
お取引は完了いたしましたが、今後なにかお困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
I様のよきパートナーとしてより手厚いサポートができるよう、日々の営業活動に従事して参ります。
的確なアドバイスを頂き感謝しております
当初、上司の方と共に親切な説明をして頂き、売出し価格の設定・変更について的確なアドバイスを頂き、感謝しております。
その後、最終的な売却終了まで色々な問題を当方で起こしてしまいましたが、全てていねいに対応してもらい、大変助かりました。
また営業マンとしての身だしなみ、時間を守る、必ず連絡をとる等、とてもしっかりした方でした。
今後もお世話になることもあると思いますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、まことにありがとうございました。
お住み替えのため、ご契約からお引渡しまで少し期間がございましたが、
K様の担当として、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴出来れば幸いです。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
希望どおりの売却が出来満足しました
希望どおりの売却が出来、満足しました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
空き家の3,000万円控除や、ご契約条件についてのお打合せにお時間を頂きましたが、結果、ご満足いただける条件でご契約をすることができ、良かったです。
また、何かございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
きめ細やかな対応だった
きめ細やかな対応だった。
とても親身になってくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
限られた帰省時に商談を進める事ができた
転勤先から遠方にある実家の売却だった為、行政書士の方を通してのやりとりが多い中でも問い合わせに真摯に対応いただき、手続きを進める事ができた。
実際に自宅に戻る事ができない中で、限られた帰省時に商談を進める事ができた点も大変感謝しております。
担当者様には、行政書士の方の事務所や自宅の確認などフットワーク良く動いていただき、高齢の親の対応にも色々とお気使いいただきました事、改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご売却のご契約からご決済までスムーズにお話しを進められたのはS様がいつも迅速にご対応をいただけたおかげです。
本当にありがとうございました。
今後もご不安な点などございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取り引きをいただき誠にありがとうございます。
思い入れのあるご実家のご売却を弊社がお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
要望に適切に対応していただいた
他社と比較し非常に対応が良かった。
きちんとヒアリングしていただけたし、要望に適切に対応していただいた。
ただ、法的・税務的な事柄および不動産売買の知識など、事柄ごとに詳しくレクチャーして欲しかった。
素人ではできないことを、真摯に対応しやり遂げてくださったことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談から最終的なお手続き完了まで比較的短期間で完了できたことと、必要最低限のご相談回数でお手続きが完了したことは、N様と対面のみでなくメールやお電話でのやり取りをタイムリーに実施できた為と認識しております。
ご指摘も有難うございます。
頂きました法務・税務的な事柄や不動産売買における知識などに関しましては、今後は具体例も交えながらお客様にご説明できるように改善してまいります。
今後関わることのできるお客様にとっても、N様にとってもより良い担当者であれるように誠心誠意努めて参りますので、また何かお手伝いできることがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
必要書類等も文章で分かりやすく説明された
親切・丁寧な応対であった。
必要書類等も文章で分かりやすく説明された。
センターからの返答
この度、I様の不動産取引の担当をさせて頂くことができ、大変うれしく思います。
お忙しい中でもいつもスムーズに対応して頂き、ありがとうございました。
I様のご協力により、早期にご成約、お取引完了まで滞りなく運ぶことが出来ました。
今回のお取引だけではなく、お困りのことやお役に立てることがございましたら、お気軽に連絡を頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。