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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月19日

わかりやすくアドバイスくださり助かりました

本当に親身になって対応していただき、安心してひとつひとつ物事をスピーディに確実に前に進める事が出来、満足しております。
不安に思ったことに対しても、的確にわかりやすくアドバイスくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入、およびご売却と、どちらもスムーズに進める事ができ、M様の御協力あってのお取引であったと感じております。
お引渡しまで少し期間が長い状況でしたが、無事にお住替えができたこと大変うれしく思っています。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

S様
S様 2024年2月11日

物件の取り扱いは多かったと思います

東急線沿線ということもあり、物件の取り扱いは多かったと思います。
担当者様の対応も丁寧で、売主様にも恵まれて、よいお取引ができたと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
中々お時間取れない中で、空いている時間を有効活用いただき、お探しいただけたことがポイントだったのではないかと存じます。
ご契約からお引き渡しまでお時間少しありましたが、売主様ともしっかりコミュニケーションが取れる形でよかったです。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

F様
F様 2024年2月5日

実直で爽やかな対応をして頂きました

担当者さんには、実直で爽やかな対応をして頂きました。
お若いながらもしっかりとした物腰は、ご本人の人間性もさることながら、会社の先輩の方々のご指導や企業の社員教育の賜物だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご購入をお任せいただきまして、ありがとうございました。
コメントにつきましても、営業冥利に尽きます。
リフォームされるとのことでございますが、きっと素敵なご自宅になることと思いますので、私も完成を楽しみにしております。
今後もお困りのことがございましたら是非お声がけください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月3日

本当に感謝しています

色々ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
A様のご相談内容は一般のお客様と異なり複数の要素をクリアしながら進む内容でした。
最終的にお引渡まで迎えられたのもA様に様々ご尽力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係のご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月30日

話しやすかったし場の雰囲気がよかった

仮審査時から親身になって対応してくれた。
年齢が近いからなのか、話しやすかったし場の雰囲気がよかった。
自分の職業の上でも参考になる。
本人にこのアンケートが届くのかわからないけど・・・色々助かりました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月30日

的確に対応して頂きありがとうございました

的確に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご子息様の将来的な習い事や通学がしやすい立地を条件に複数物件をご見学頂きましたが、結果的に条件に合う物件を見つけることができて良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月23日

細かな気遣い等素晴らしいと思います

担当者様の対応の良さがあってこそ、売りも買いも東急リバブルにて決めました。
素早い対応、正確な対応、また細かな気遣い等素晴らしいと思います。
取引を通じて、不満や不安を感じることは、ほぼありませんでした。
一所懸命さも感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご対応、誠にありがとうございました。
お手伝いさせていただいているつもりが、お客様にいつも気づいていただき、助けてもらうことも多く、大変恐縮でございます。
まだお取引は完了いないものもございますが、より一層気を引き締めて、ご満足いただけるお取引になるよう、努めてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
G様
G様 2024年1月22日

社宅証明書が必要であることの連絡が遅かった

社宅証明書が必要であることの連絡が遅かった。
会社から郵送してもらうのでは間に合わないため、わざわざ本社まで取りに行くことになってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケ—トのご回答、誠にありがとうございます。
ご案内が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今後お手伝いできることがございましたら、このようなことがないよう努めさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月7日

押し付けがましくなく待ってくださる

誠実に対応してくださいました。
押し付けがましくなく、待ってくださるのがありがたかったです。
言葉づかいも笑顔も好印象です。
ゆっくりとした説明で、わかりやすく、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご相談を東急リバブルのお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご新居での皆様のご生活が笑顔溢れるものになることを願っております。
引き続き、ご自宅のご売却につきましては、精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月7日

ご対応頂きありがとうございました

こちらの希望を沢山言いましたが、ご対応頂きありがとうございました。
これからもご活躍を願っております!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となっているようで、嬉しく思っております。
活躍したご報告が出来るように、これからも精進致します。
また不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、お手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。

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