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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月22日

ありがとうございました

今回、新築の一戸建てを購入するにあたり、こちらの立場をよくご理解いただき、常に迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご納得のいく物件が見つかった事、私も嬉しく思っております。
また、お手続き関連もスピーディーにご対応頂き、大変助かりました。
ご自宅のご売却につきましても、お力になれて非常に嬉しく思います。
なにかご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月20日

こちらに安心感を与え、質問に対しても速やかに対応

こちらに安心感を与え、質問に対しても速やかに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートの返信を頂きまして有難うございます。
また、ご購入のお手伝いをさせて頂くことができ光栄でございます。
重ね重ね有難うございました。
ご契約直前までいろいろとやり取りさせて頂いたことが強く記憶に残っております。
何よりS様のご希望通りの物件をご購入して頂けたことが何より良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年2月16日

この家に住めている現状に感謝すると共に非常に満足

条件諸々が定まっていない中で相談に伺ったのですが、複数の選択肢を提案いただき、その中から最適な選択をすることができました。
住宅購入に関わる費用面について特に不安があったのですが、見積りをいただいてから変更がある度に細かく説明いただき、安心して金銭面のやりくりができました。
感謝しています。
家の購入自体も検討段階にも関わらず、見学後即決で購入に向けて動き出せたのは、毎度の丁寧な説明があった為だと思っています。
新居に住みはじめて1ヶ月弱、この家を紹介いただけたこと、この家に住めている現状に感謝すると共に、非常に満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談の際、K様の理想の生活を細かく教えていただいたことにより、スムーズにお取り引きを進めることが出来ました。
お住まいの中でお困りの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

K様
K様 2021年2月16日

予想以上に高く・早く売却でき大変満足してます

予想以上に高く・早く売却でき大変満足してます。
又、住み替えのマンションも良い物件を紹介して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
マンションのお買い換えで、ご売却からご購入までご満足頂き、とても嬉しく思います。
何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願いします。

K様
K様 2021年2月15日

最初から最後まで、安心してお任せできました

今回は担当者さんにとても良くして頂きました。
購入に際し何も分からなかったのですが、どんなに小さなことを聞いても笑顔ですぐに対応して頂きました。
最初から最後まで、安心してお任せできました。
実際に住んでみて、毎日とても楽しく過ごしています。
とても満足のいく購入が出来ました。
担当者さん、本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のご相談を頂いてから、タイミングよくご希望ご条件に合う物件が販売に出てきて、楽しくご生活頂けておりますこと、私も大変嬉しく思っております。
ご生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年2月15日

押しの強さも良い方向になったと思います

この度、ありがとうございました。
スピード感があってスムーズに安心して信頼できました。
押しの強さも良い方向になったと思います。
物腰の柔かさあっての人柄だと思います。
一つだけ弱点というか気になった点は、靴が汚れてました。
家にあがる機会が多いと思うので、とても大事な事だと思います。
どんな身だしなみしても、最後のポイントは靴で印象がかわってしまうので、今後は靴だけはキレイにした方がより印象があがると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様に気に入って頂けるお部屋をご紹介できまして、私も嬉しく思っております。
また、アドバイスを頂きまして有難うございます。
今後の営業に役立たせて頂きます。

O様
O様 2021年1月25日

とても親切に対応していただきました

とても親切に対応していただきました。
興味ある物件だけでなく、希望に合う可能性のある物件も紹介していただけたり、見に行く事ができて、決める時の迷いが払拭されました。
欲を言えば、あまりデメリットを言われる事がなかったので、デメリットを知りたいなと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
O様がご案内に協力いただいたこともあり、ご希望に近いお部屋をご紹介することが出来ました。
いただいたご意見を今後の糧にさせていただければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月4日

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引は、お父様、お母様の物件案内から始まり、Y様にお会いしたのは少し後のことでした。
購入をご決断した時点では、まだ建築途中でいろいろな点が見えてない状況でしたが、自信を持ってお勧めできる物件でした。
完成後の立会いで眺望の良さが予想以上だった点は、私も良い意味での驚きがありました。
お仕事柄、予定が組みづらい状況にもかかわらず、きっちりとお手続きをこなしてくださった点、感謝しております。
また、お父様のアドバイスや登記関係に詳しい奥様へ、この場を借りてお礼申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月4日

こちらのわがままを真摯に聞いて頂いておりました

長い間お付き合い頂き、ありがとうございました。
お蔭様で良い物件に出会う事ができました。
感謝しております。
こちらのわがままを真摯に聞いて頂いておりました。
また、土地の見方、建物の価値、将来売却する場合の地価の考えなど教えて頂き、大変参考になりました。
次回があるとしたら、是非もう一度ご担当頂ければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
当初ご購入の相談をいただいてから、海外転勤を経てのお取引でしたが、ご縁があり大変うれしく思っています。
それほどお時間が経過している感じはしませんでしたが、お子様のご年齢を伺い、時が経っていることを実感しました。
これから素敵なお住まいが出来上がることを私も楽しみにしていますので、時々下見に行きます。
また、お子様への引越しサプライズ報告も楽しみですね。

M様
M様 2020年12月25日

売買で都合4回お世話になりました

売買で都合4回お世話になりました。
他社を使ったことがないので、比較できていない事だけが、残念ではありますが。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
東急リバブルを4度もご利用頂き、多大なる感謝を申し上げます。
ご新居で快適なご生活をお送り出来ることをお祈り申し上げます。

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