表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守
担当者さんは、必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守するというスタンスで、好感を持ちました。
この度の購入後、やはり担当者さんに売却もお任せしました。
満足しています。
センターからの返答
この度、Ｓ様の不動産売買に携わることが出来、大変嬉しく思います。
今後もＳ様のご要望に応えられるよう、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
また、お引越し後、新居にて、快適な暮らしをされることを心より願っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
よくわからない…
入居当日に、ポストに東急リバブル町田店からの売却のチラシが入っていた。
よくわからない…。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様の思い描くようなリフォーム工事が出来上がっていれば幸いです。
当社の別センターよりDMが投函されていたとのことで、大変申し訳ございません。
これからお住まいになられる中で、何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。
行動が早ければ引越日も早く出来たと思う
本審査を通過した時点でリフォーム業者との打ち合せを進めるべきだったと思う。
現住所の更新もあったので、もし上述の行動が早ければ引越日も早く出来たと思う。
それだけが残念に思う。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご購入のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたリフォーム業者とのお打ち合わせを早めるご提案ができなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
今後は最短でお引越しできるようにご提案するように注意致します。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
全てリバブルにお世話になり、どの場面でも十分満足
新築でリバブルから購入したマンションを売却して、新たに中古マンションを購入しました。
この一連では全てリバブルにお世話になり、どの場面でも十分満足しております。
特に住みかえによるストレスも感じずに無事に引越しも済み新しい生活を過ごしております。
担当のセールスも親切な方でこちらの話をよく聞いてくれました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
一つ一つ丁寧に、かつ迅速にご対応頂き、感謝
一つ一つ丁寧に、かつ迅速にご対応頂き、感謝しております。
ご担当者ご自身も建築について勉強されているとのことで、物件紹介や契契のみならず、設計の際にもアドバイス頂きました。
また不動産に関する相談がある際には、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物設計打合せの際、どのような間取りにしようか悩まれながらも、わくわくされているＩ様ご夫婦の横顔がとても印象に残っております。
これからも、I様とのご縁を大切にさせて頂きたいと思います。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
アドバイスは的確で、信用のおける方と確信しました
担当者にたくさんの質問をしましたが、口ごもることなく色々教えてくれました。
『自分ならどうする？』の質問は色々立場のある中、アドバイスは的確で、信用のおける方と確信しました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご売却に続き、お住み替え先のお手伝いもさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
普段より、K様は私に、お感じになったことを率直に仰って頂きました。
そのため私の方も、どんな物件がK様にとって一番なのか、迷うことなくご提案させて頂く事が出来ました。
不動産のご購入は色々とご不安なこともある中で、私をご信頼頂いた事を心よりうれしく思います。
旧ご自宅の販売もございますので、ご満足頂けるように精一杯頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
売却・購入共にスムーズに進める事が出来た
・担当者さんの営業スタイルは、さっぱりとして、適度な距離感で、私達夫婦には合っていました。
・レスポンスが早く、売却・購入共にスムーズに進める事が出来た。
・店舗は清潔感があり、受付の方やスタッフの方に好感を持てた。
・折込チラシは他社に比べても、見やすくイメージが良い（コストをかけているのでしょうが）。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお住み替えの窓口にお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却のスケジュールが複雑に影響する中で、スムーズにお住み替えを進めることができたのは、何よりもI様のご協力有ってのことだと思っております。
ご夫婦ともにお仕事でお忙しい中で、私からのご依頼に快くご対応頂きました事、心より感謝申し上げます。
また、店舗スタッフや当社チラシも評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後お住み替えの件でお悩み等がございましたら、ぜひお気軽に当社にお声掛けください。
トータルでは満足できる対応をして頂けた
不明点や要望については、回答や説明をしてもらえたので、安心して取引を行う事ができた。
GWが長かったので、銀行審査などが長引くなどのイレギュラーな事象もあったが、それぞれに対応してもらえた。
トータルでは満足できる対応をして頂けた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
人生の一大イベントである不動産購入に関しまして、C様のお役に立てた事大変嬉しく思います。
マンション管理会社や金融機関との調整事項が色々とあり、ご不安な点が多かったかと思いますが、無事にお引き渡しが出来た事を嬉しく思っております。
何か不動産に関わることでお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
しっかり交渉していただけました
しっかり交渉していただけました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお取引有難うございました。
ご売却につきましては、M様が大変キレイにお部屋を使用されていた為良いお客様にご購入頂き、タイミング良くお買換えが実現できまして、私も嬉しく思っております。
ご家族皆様で新居での生活を楽しんで頂ければと思っております。
これからも末長いお付き合いになりますので、引き続き宜しくお願い致します。
友人への紹介も安心してできるレベルのご対応でした
対応は丁寧で親切でした。
買主の要望に対してもきちんと聞いていただきご対応していただきました。
購入後の税金対策について少しご説明いただきたかったです。
次の機会や友人への紹介も安心してできるレベルのご対応でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
なお、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事のお打合せの際、どのようなリフォーム内容にしようか、色々と悩まれているY様ご家族の顔がとても印象に残っております。
大胆に大きな間取り変更のリフォーム計画について、私も工事完成がとても楽しみです。
リフォーム工事完成後は、是非ともご自宅へ立ち寄らせて下さい。
また、Y様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後の営業活動に活かして行きたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。